to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’ta Görülen 229,90 TL Fiyat Sepette 899,90 TL Olarak Çıktı
3 Haziran 2026 saat 19.45 civarında Watsons online alışveriş sitesinde Bepanthol Derma Yüz Bakım Kremi Nemlendirici ve Besleyici SPF 25 50 ml ürününe bakarken, ürün sayfasında fiyat 229,90 TL olarak görünmesine rağmen ürünü sepete eklediğimde fiyatın 899,90 TL’ye çıktığını fark ettim. Aynı anda sayfada farklı bir fiyat görüntülenip ödeme aşamasında çok daha yüksek bir rakamla karşılaşmak benim açımdan yanıltıcı ve güven kırıcı bir durum oldu.
Bu sorun sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beklemem gerektiği söylendi ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem fiyat tutarsızlığı hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Watsons’ın ürün sayfasında gördüğüm 229,90 TL’lik fiyattan alışverişimi tamamlayabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını ve bu fiyat farkının neden kaynaklandığı konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Buket D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Buket D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Dönüş yapıldı fakat hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hâlâ fiyat 229.90₺ görünüp sepette 899.90₺ olarak görünüyor. Hiçbir çözüm yok.
