to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Personelinin Saygısız Tutumu Ve Ürün İnceleme İzninin Reddi
02.06.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Avcılar Marmara Caddesi’nin üst tarafındaki Watsons şubesinin 1. Katında, Watsons’ın kendi ürünü olan kömürlü extra soft diş fırçalarına bakarken mağazada görevli zayıf, sarışın bir kadın çalışan tarafından son derece sert ve saygısız bir üslupla ürünleri incelemenin yasak olduğu söylendi. Diş etlerimde hassasiyet ve kanamalar olduğu için, hangi diş fırçasının sertliğinin ağız yapıma daha uygun olacağını anlamaya çalıştığımı, ayrıca görmediğim ve bakamadığım bir ürünü alamayacağımı kendisine ifade etmeme rağmen bu tavır değişmedi.
Bu davranış nedeniyle kendimi rencide olmuş hissettim, moralim bozuldu ve ürünü almadan reyonu terk etmek zorunda kaldım. Müşteri olarak, ürünleri inceleyip kendi ihtiyacıma en uygun ürünü seçme hakkımın olduğunu düşünüyorum.
Watsons’ın bu olayı ciddiyetle ele almasını, ilgili personele müşterilerle iletişim konusunda gerekli uyarı ve eğitimin verilmesini ve mağazalarda müşterilere karşı daha saygılı, anlayışlı ve özenli bir yaklaşımın benimsenmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Yiğit Alp K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Yiğit Alp K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
