Hamile Müşteriye Hastalık Bahane Edilerek Watsons’ta Hizmet Reddi
Bugün saat 16:40 civarında Samsun Piazza Avm’de bulunan Watsons mağazasında yaklaşık 1.700 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemek için kasaya geçtiğimde kasadaki çalışan son derece saygısız bir tavırla ürünlerimi almaktan vazgeçti. “Hastayım ve şu anda sizin işleminizi yapmıyorum” diyerek bizi kasada öylece bıraktı.
Arkamda ve yanımda insanlar varken, üstelik hamileyken bu şekilde ortada bırakılmak beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok kötü hissettirdi, resmen aciz ve rezil edilmiş gibi hissettim. Mağazada herhangi bir yetkili yoktu, diğer çalışanlar da duruma kayıtsız ve umursamaz davrandı, kimse yardımcı olmaya çalışmadı.
Bu yaşanan saygısızlık ve ilgisizlikten dolayı hem mağaza personeli hem de mağaza yönetimi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personel hakkında işlem uygulanmasını ve bu durumun tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Tuğçe M. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Tuğçe M. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi












