Watsons’ta İndirimli Ürün İçin Zorunlu Tam Fiyatlı Alım

2 Haziran saat 16.27 civarında Sultanbeyli Plato AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda indirimli olarak gördüğüm bir ürünü almak istedim, ancak bu ürünü alabilmem için kasa önünde bulunan indirimli ürünlerden de almam gerektiği söylendi. Kasa önündeki bu ürünlerin ise fiiliyatta indirimsiz fiyatla satışa sunulduğunu fark ettim. Bu durumu fark edince ürünü satın almaktan vazgeçtim, bu yüzden benden herhangi bir ücret alınmadı.

Kasa görevlisine durumu sorduğumda, artık yeni kanunun böyle olduğunu, bu nedenle bu şekilde satış yapılmasının normal olduğunu söylediler. Ancak bu açıklama bana hem mantıksız hem de tüketici açısından yanıltıcı geldi. Ürünü almamış olsam da, reyonda indirimli olarak sunulan bir ürünü alabilmek için kasa önünde başka ürün alma zorunluluğu getirilmesi ve bu ürünlerin kasada farklı fiyatla geçmesi, tüketiciyi yanıltan bir uygulama olarak görünmektedir.

Watsons’tan, özellikle Sultanbeyli Plato AVM mağazasında yaşanan bu durumla ilgili olarak, uygulamanın dayanağı, indirim etiketi ile kasa fiyatı arasındaki fark ve çalışanların “yeni kanun böyle” söylemi hakkında resmi ve açık bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca indirimli ürünlerin fiyatlandırma ve etiketleme ile kampanya koşullarının, müşteriyi yanlış yönlendirmeyecek ve yanıltmayacak şekilde açıkça düzenlenmesini istiyorum.