
Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

31 Ekim 2025 tarihinde Watsons'un online mağazasından birden fazla ürün içeren siparişimi verdim. Ancak, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 5 Kasım 2025 tarihinde siparişim iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Sipariş numaram: 0306257456. İptal hakkında hiçbir açıklama yapılmaması ve tarafıma ...
Siparişim İptal Edildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım Mağduriyetim Giderilmiyor

31.10.2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından 0306191091 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden iptal...
Siparişin Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle 0306228544 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişimin iptal e...
Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Açıklama Yapılmadı Destek Alamadım

31.10.2025 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden toplam 1984,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve teslimat noktası olarak Aydın Kipa Watsons ...
Watsons Şubelerinde Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sürecinde Sorun

4 Kasım 2025 tarihinde Metroport AVM Watsons mağazasından 2.634,45 TL tutarında alışveriş yaptım. Flormar marka stick fondöten almak isterken yanlışlıkla stick contour ürünü aldığımı fark ettim. Aynı gün ürünü iade etmek için, yolumun üstünde olduğu için Carrousel AVM Watsons şubesine gittim. Carro...
Watsons Erzincan Şubesinde Sürekli Tekrarlanan Personel Saygısızlığı Ve Mağduriyet
Erzincan Ermerkez Watsons mağazasında uzun süredir devam eden personel davranışları nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. İlk olarak aylar önce, sadece 50 TL üzeri alışverişte indirime giren bir ürünü almak istediğimde görevli personel bana alaycı bir şekilde gülerek ve durumu dalga geçerek açıkladı. K...
Açık Ambalajlı Ürün Teslimatı Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet
Watsons Erzincan Park AVM şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle Avon dudak yağı siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda ambalajının açık olduğunu fark ettim. Bu durumu Watsons online destek hattına ilettim, bana mağaza ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak şehir dışında olmam nedeniyle mağazaya g...
Siparişimin Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilmesi Ve İade Sorunu
Watsons online mağazadan dün verdiğim 0307340631 numaralı makyaj malzemesi siparişim, bugün herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve benim talebim olmadan kendiliğinden iptal edildi. 2.431 TL tutarında ödeme yaptım ve bu durum ikinci kez başıma geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime...
Siparişim İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Watsons online mağazasından, Vodafone’un bana tanımladığı özel bir kuponla 235,10 TL’lik sipariş verdim. Ancak hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan, teknik sorun bahanesiyle siparişim iptal edildi ve bana sadece 100 TL’lik bir kupon önerildi. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetler...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Watsons'dan ürün sipariş ettim, 14 Burda mağazasına gönderdim; fakat ürünü alamadım. Ürün teslim edildi olarak görünüyor, fakat bende teslim kodu yokken nasıl teslim edildi anlamadım. Ürünü yanlışlıkla 'Gel Al' yerine mağaza teslim seçtim. Defalarca mağazayı aradım, açmadılar. Telefonumla müşteri hi...
Siparişim Sistemsel Hata İle İptal Edildi, Ürünlerimi Ve Kampanyamı Geri İstiyorum
31 Ekim tarihinde Watsons Online üzerinden Marmara Park AVM mağaza teslim seçeneğiyle, kampanya ve indirim kapsamında 2180 TL tutarında alışveriş yaptım. 3 Kasım saat 14:04’te 0306189320 numaralı siparişim sistemsel bir nedenle iptal edildiğine dair SMS aldım. Siparişimin iptal edilmesini istemediği...
Watsons Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Ve Sipariş İptali Sorunu

Watsons online mağazasından dün gece indirimli bir nemlendirici krem siparişi verdim ve Forum Trabzon mağazasından teslim alacaktım. Ancak mağazaya yakın zamanda gidemeyeceğim için siparişimi iptal etmek istedim. Bunun için defalarca çağrı merkezini aradım, internet sitesindeki destek bölümüne bağla...
Siparişim Nerede Bilgi Alamıyorum Mağdurum
1 Kasım’da Watsons’un Çark Caddesi şubesinden teslim almak üzere online olarak Maybelline Vinyl İnk likit ruj siparişi verdim (Sipariş No: 0306724283). Siparişim için 355,80 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilg...
Watsons Online Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Mağazaya Teslim Edilmiyor
5 gün önce Watsons Edirne Saraçlar Mağazası'na teslim edilmek üzere online sipariş verdim. Sipariş numaram 0306473267. Ancak siparişimin durumu hala "hazırlanıyor" olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ödemeyi banka kartı ile 589 TL olarak gerçekleştirdim. Sorunu çözmek için müşteri hiz...
Siparişim Hazırlanamıyor, Mağaza Ve Destek İlgisiz

Ben dün Watsons'tan 0307377638 numaralı siparişi verdim. Siparişimi mağazadan teslim almak seçeneğini seçmiştim ve yalnızca bu pazar gününe kadar, hatta cumartesi gününe kadar Adana'da olacağım. Sonrasında şehir dışına gideceğim ve Adana'ya gelme ihtimalim olmayacak. Ancak siparişim hâlâ 'hazırlanıy...
Watsons Club Puanlarım Eksildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti
Watsons Club hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve mobil uygulamayı birkaç gün önce yüklediğimde, puanlarımın bilgim dı...
Watsons Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!
26.10.2025 tarihinde Watsons Online üzerinden saç boyası, saç serumu, pudra ve lipgloss siparişi verdim. 27.10.2025 tarihinde tarafıma 7 gün içinde Siirt Park 430 mağazasından teslim alabileceğim bilgisi ile mesaj geldi. Belirtilen süre içinde mağazaya gitmeme rağmen ürünlerimi bana teslim etmediler...
Watsons Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

31 Ekim tarihinde Watsons’un kendi internet sitesinden 0306427393 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 2-3 gün olarak belirtiliyordu. Ancak bugün hâlâ siparişim teslim edilmedi ve toplamda belirtilen sürenin üzerinden zaman geçti. Teslimat adresim Malatya Battalgazi. Teslimat...
Mağazadan Teslimat Ve Kargo Ücreti Konusunda Yanıltıcı Bilgi

Mağazadan teslimat ücretsiz deniyor ama sipariş verince kargo ücreti alınmış oluyor. O zaman neden ücretsiz yazıyor? Bir saatte hazır deniyor ama 6 gün oldu daha yeni kargoya vermişler. O zaman niye mağazadan teslimat seçiyorum. Söylerim evime bekleyecek isem.
Watsons Kırık Kapaklı Ürün ve Mağaza İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı
04/11/2025 tarihinde saat 20.05’te Watsons Erasta şubesinden online olarak Garnier 400 ml çift bazlı makyaj temizleme suyu siparişi verdim (sipariş numarası: 030**323). Siparişi 20.13’te teslim aldım. Ürün bana kapağı kırık şekilde teslim edildi ve yurda gelene kadar ürün yavaşça akmış. Ambalajda he...
Watsons Online Mağazada Sepet Fiyatı Ürün Sayfasından Farklı Çıkıyor

Watsons online mağazasından Maybelline New York İnstant Anti AGE Eraser Kapatıcı almak istedim. Ürünün sayfasında fiyatı 399 TL olarak görünmesine rağ...
İade Sürecindeki Engeller Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
31 Ekim Cuma günü Watsons online mağazasından aldığım The Purest marka yüz serumu kapıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istedim ancak süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım fakat üye olmam istendi ve bir türlü üyelik işlemini tamamlayamadım. Ayrıca müşte...
Mağazadan Teslimat Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Çözüm Talebim

1 Kasım tarihinde Watsons Canpark AVM Şubesi’nden mağazadan teslim seçeneğiyle Loreal Paris infallible Kapatıcı ve Garnier Micellar Suyu siparişi verdim (Sipariş No: 0306754129). Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Şu ana...

