to read complaints and reviews, or file yours.Ankamall Mağazasında Siparişim Sistem Hatası Nedeniyle Teslim Alınamadı
27.01.2026 tarihinde saat 15:20'de Watsons internet sitesi üzerinden “mağazadan teslim” seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram 0317893402. Siparişi Ankara Ankamall şubesinden teslim almak üzere seçmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine karşın mağazaya gittiğimde ürünümün sisteme düşmediği ve bu nedenle teslim edilemeyeceği söylendi.
Şu an hâlâ “bekleyin” denilerek oyalanıyorum ve işim olduğu için mağazada daha fazla vakit kaybedemiyorum. Mağaza teslim seçeneğini özellikle hızlı teslim almak için tercih ettim; ancak hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ürünümü teslim alamıyorum.
Sipariş verdiğim ürünün acilen Ankamall mağazasından teslim edilebilir hâle getirilmesini ve mağazada daha fazla beklemek zorunda kalmadan ürünümü almam için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merthan G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merthan G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
