Watsons mağazaları

02.11.2025 tarihinde Watsons’un online alışveriş sitesi üzerinden verdiğim 0306888345 numaralı siparişimde, The Purest markalı güneş kreminden 2 adet sipariş vermiş olmama rağmen sadece 1 adet teslim edildi. Siparişimin mağazadan teslimatı sırasında eksik ürün olduğunu fark ettim. Ödemeyi kredi kart...

1 Kasım 2025 tarihinde Esenyurt City Center Watsons mağazasından The Purest Solutions Acne Bandı satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, paketin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünün dış ambalajı kapalı ve sağlamdı, herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Durumu mağazaya ilettim, ancak mağaza ça...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Watsons uygulamasından Oral-B Vitality şarjlı diş fırçası almak istedim. Sipariş numaram: 0306875659. Siparişim iki defa üst üste iptal edildi. Her iki siparişimde de ödeme kartımdan çekilmedi, ancak ürünün indirimli fiyatından faydalanmak için çok uğraşma...

02.11.2025 tarihinde Esenyurt City Center Watsons şubesinde Rexona Clinical deodorant indirimiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Reklamlarda belirtilen indirimli fiyatın iki katı tutarında bir fiyat hem etikette hem de kasada bildirildi. Durumu mağaza çalışanlarına sorduğumda da ...

2 Kasım 2025 günü saat 15.00 civarında Şanlıurfa Urfa City AVM şubenizde mağaza çalışanı tarafından, mağazadaki aynada fotoğraf çekmem yasak olduğu gerekçesiyle uzaktan ve bağırarak uyarıldım. Daha önce başka şubelerde tester ürünleri denerken rahatça fotoğraf çekebiliyordum, böyle bir yasakla ilk k...

2 Kasım 2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0306792559 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir far paleti, bir kapatıcı ve bir aydınlatıcı olmak üzere toplam üç ürün bulunuyordu. Ancak herhangi bir işlem yapmamama rağmen, siparişim kendiliğinden iptal edildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak i...

Kaç günden beri siparişim hakkında hiçbir şey yapmadı. Paramıda iade etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapınca ararsınız. 26 Ekim'de Watsons Vialand AVM mağazasından teslim almak üzere verdiğim 0305713814 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde Watsons markalı spre...

1 Kasım 2025 tarihinde Watsons online mağazasından Nyx allık ve highlighter, Flormar marka oje ve dudak ürünleri, Nascita marka allık fırçası ve Revolution marka dudak parlatıcısı içeren 0306715897 numaralı siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sipariş bilgiler...

01.11.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0306664123 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere Uşak Karun şubesini seçtim. Ancak siparişten sonra fark ettim ki seçtiğim mağaza kapalıymış; fakat uygulamada açık olarak görünüyordu. Bunun üzerine adres değişikliği ya...

Watsons online mağazasından 0305273334 numaralı siparişimde, kozmetik ürünlerim bana hiç teslim edilmeden kargo tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle iade edildi. Ürünleri hiç görmeden, teslim almadan iade süreci başlatıldı ve tarafıma 154 TL iade edildi, ancak alışveriş tutarım 214 TL idi. Aradaki...

Watsons mobil uygulaması üzerinden kampanya dahilinde hem adresime hem de mağaza teslim seçeneğinde sipariş vermeye çalıştım ancak yaklaşık 4-5 saattir "sipariş işlenmedi" uyarısı alıyorum. İade de gecikiyor. Bu sorunla üçüncü kez karşılaşıyorum ve tüm siparişlerimde aynı uyarıyı alıyorum. Siparişi...

Watsons online mağazada, Club üyeliğim olmasına rağmen ürünleri sepetime eklediğimde indirimli fiyatlar uygulanmıyor ve ürünleri indirimsiz şekilde satın almak zorunda kalıyorum. Farklı tarayıcılar üzerinden (Google Chrome ve Opera GX) giriş yapıp denememe rağmen sonuç değişmedi. Ayrıca, asla puanla...

Watsons'un 11.11 indirimi kapsamında online olarak makyaj malzemesi siparişi vermek istedim. Sepette ürünlerin toplam tutarı 13-14 bin tl olarak görünüyordu ve ödeme adımına geçtiğimde yine aynı tutar isteniyordu. Sabah 10-11 ve öğleden sonra 3-4 saatlerinde defalarca denememe rağmen ödeme adımında ...

1 Kasım akşamı saat 20:30 civarında İstanbul İstanbul Marina Watsons mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanların rahatsız edici bakışları altında kaldım. Bir çalışan hanımefendiye mağaza ile online fiyatlar arasında fark olup olmadığını s...

01.11.2025 tarihinde Watsons’un internet sitesi üzerinden mağazadan teslim almak üzere bir sipariş oluşturdum. Ancak sistem, tek işlem yapmama rağmen iki işlem yapılmış gibi gösterdi ve mağazadan teslim alacağım siparişi iptal etti. Buna rağmen, mağazada ürün olmasına karşın diğer siparişim için “İs...

Uzun süredir Watsons'un online mağazasına kayıt olmaya çalışıyorum fakat her denememde “Bu telefon numarası ile kayıt olamazsınız, lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle yaklaşık bir yıldır Watsons Online üzerinden hiç sipariş veremedim. Daha önc...