to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde Watsons’tan 0311191208 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla 23.529,80 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi mağazadan teslim alacaktım ancak alamadım ve sipariş iade oldu. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ücretim hâlâ kartıma geri yatmadı.
İademin gerçekleştiğine dair tarafıma ne SMS ne e-posta ne de herhangi başka bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece müşteri hizmetlerini aradığımda ya da yazıştığımda iade olduğuna dair bilgi verildi. Bankamla görüştüğümde ise herhangi bir iade hareketi görünmediği söylendi. Watsons müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden defalarca, yaklaşık 10 kez görüştüm ancak somut bir sonuç alamadım ve sürekli oyalanıyorum.
Ödediğim 23.529,80 TL tutarındaki bedelin hiçbir gecikme olmadan, derhal kartıma iade edilmesini ve iade işlemiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Watsons’tan 30.11.2025 tarihinde, 0309262594 numaralı online siparişimle toplam 993,80 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünleri daha sonra başka bir platformda daha uygun fiyata bulduğum için, sipariş hazırlanmadan iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri, mağazadan teslim almazsam siparişin otomatik ...
Watsons online alışveriş üzerinden 31 Ekim tarihinde verdiğim 0306182518 numaralı siparişimi mağazadan teslim almadığım için, ürünün otomatik olarak iade edileceği ve 7 gün içinde ücretin karta yansıyacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan 40 güne yakın süre geçmesine karşın halen iadem yapılmadı. ...
2 Kasım 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0306838084 numaralı siparişi verdim. Sepetime yanlış ürün eklediğim için siparişi hemen iptal ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemini başlattım ve kısa süre sonra uygulamada da siparişin iptal edildiğini gördüm. Ancak aradan 16 gü...
Watsons’ın online mağazasından 19 Aralık 2025 tarihinde 0310332316 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim firma tarafından iptal edildi. Ödemeyi 1.077 TL olarak kredi kartımla yapmıştım ve iptal işlemine rağmen tutarın hemen hesabıma geri yansımadığını g...
3 Kasım’da Watsons üzerinden online sipariş verdim, ürünüm kargo ile gönderildi ancak ben teslim almadan iade edilmiş görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür ücret iadem kartıma yansımadı. Sipariş numaram 0307203952’dir. Bu süre boyunca WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca yazm...
Yorumlar