Üye Olamıyorum, Telefon Numarası Kabul Edilmiyor Ve Canlı Destek Yok
Watsons mobil uygulamasında üye olmak istiyorum; ancak uygulama telefon numaramı bir türlü kabul etmiyor ve bu nedenle üyelik oluşturamıyorum. Aktif olarak kullandığım bir hattım olmasına rağmen sistem sürekli hata veriyor ve beş kez denememe rağmen sonuç alamadım.
Yaşadığım bu sorunu mağaza yetkililerine ilettiğimde de çözüm bulamadılar; neyin yanlış olduğunu kendileri de anlayamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli otomatik sesli yanıtla karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve sorunumla ilgili hiçbir dönüş alamıyorum.
Telefon numaramın sisteme doğru şekilde tanımlanarak üyeliğimin açılmasını, mobil uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi ve tarafıma bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Züleyha Nuray M. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Züleyha Nuray M. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkürler



