Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Üye Olamıyorum, Telefon Numarası Kabul Edilmiyor Ve Canlı Destek Yok

763
Züleyha'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Watsons mobil uygulamasında üye olmak istiyorum; ancak uygulama telefon numaramı bir türlü kabul etmiyor ve bu nedenle üyelik oluşturamıyorum. Aktif olarak kullandığım bir hattım olmasına rağmen sistem sürekli hata veriyor ve beş kez denememe rağmen sonuç alamadım.

Yaşadığım bu sorunu mağaza yetkililerine ilettiğimde de çözüm bulamadılar; neyin yanlış olduğunu kendileri de anlayamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli otomatik sesli yanıtla karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve sorunumla ilgili hiçbir dönüş alamıyorum.

Telefon numaramın sisteme doğru şekilde tanımlanarak üyeliğimin açılmasını, mobil uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi ve tarafıma bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Ocak 20:49 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Züleyha Nuray M. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

28 Ocak 20:52

Değerli Müşterimiz Züleyha Nuray M. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Züleyha
8 Şubat 10:34

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Watsons Uygulamasında Telefon Numarası Sorunu

540

Watsons uygulama üzerinden üyelik açmaya çalışıyorum fakat telefon numaramı...

Watsons Uygulamasında Telefon Numarası Sorunu
Çözüldü

Watsons Hesabım İptal Edildi Mevcut Numaramla Giriş Yapamıyorum

864

"Çok teşekkür ederim anında dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"

Watsons Kart Hesabım Uygulamada Aktif Edilemiyor, Onay Sorunu Yaşıyorum

410

Watsons mağazasında Watsons kart için hesap açtırdım, ancak mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapıp kartımı tanıml...

Çözüldü

Watsons Mobil Uygulamasında Hesap Açma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1.003

"Aylardır uygulamaya girmeye çalışıyordum az önce arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim uygulamaya girmek iki dakikadan az bir süremi aldı. Keyifle alışveriş yapabileceğim için mutluyum Teşekkürler Watsons ailesi :) )"

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri