Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Mağazasında Hijyen Ürünlerinin Bulunmaması Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu

profile
Ayça
28 Ocak 21:00
178

İzmit Ncity AVM’de bulunan Watsons mağazasından yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında ruj ürünlerini elimde denedim ve sonrasında hijyen amacıyla pamuk talep ettiğimde mağazada olmadığı söylendi. Ardından ıslak mendil rica ettiğimde de mağazada bulunmadığı belirtildi.

Kozmetik ürün satışı yapan ve ürünleri deneme imkanı sunan kurumsal bir mağazada, pamuk veya ıslak mendil gibi en temel hijyen ürünlerinin dahi bulunmaması hem sağlık açısından riskli hem de kurumsal kimliğe yakışmayan bir durumdur. Bunun yanı sıra mağaza çalışanlarının kibar olmayan, ilgisiz ve isteksiz tavırları, müşteriyle iletişimlerinin son derece yetersiz olması, yaşadığım olumsuz deneyimi daha da artırmıştır. Watsons gibi kurumsal bir markaya bu yaklaşımı yakıştırmıyorum.

İlgili mağazanın hem hijyen anlamında denetlenmesini hem de çalışanların müşteriyle iletişim ve hizmet kalitesi konusunda uyarılıp gerekli eğitimin verilmesini, ayrıca tarafıma bu şikayetle ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

28 Ocak 21:52 (Şikayetten 51 dakika sonra)
29 Ocak 09:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Aybike sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Aybike
23 Haziran 2024 20:09
1.703
"🙏🏼. Teşekkürler..."
Outlet Center Watsons Felaketi

Watsons Mağazasında Fazla Ücret Alındı, Sorun Çözülmüyor

profile
Emine
09 Eylül 2025 11:20
694
Watsons Mağazasında Fazla Ücret Alındı, Sorun Çözülmüyor
Watsons Mağazasında Fazla Ücret Alındı, Sorun Çözülmüyor
watsons-magazasinda-fazla-ucret-alindi-sorun-cozulmuyor-5.jpg
watsons-magazasinda-fazla-ucret-alindi-sorun-cozulmuyor-4.jpg
watsons-magazasinda-fazla-ucret-alindi-sorun-cozulmuyor-2.jpg
watsons-magazasinda-fazla-ucret-alindi-sorun-cozulmuyor-1.jpg

profile
Nedime
28 Haziran 2025 22:45
1.558
1
Sanem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sanem
30 Ağustos 2025 20:59
372
Promosyonlu Alınan Islak Mendiller Kuru Çıktı, Ürün Değişimi Bekliyorum
Promosyonlu Alınan Islak Mendiller Kuru Çıktı, Ürün Değişimi Bekliyorum
Promosyonlu Alınan Islak Mendiller Kuru Çıktı, Ürün Değişimi Bekliyorum
5
Nadire sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nadire
01 Ocak 2024 14:03
433
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri