to read complaints and reviews, or file yours.Testersiz Fondöten Satın Alınca Yanlış Renk Ve İade Talebi
Watsons Konya Bosna şubesinden 23 Ocak tarihinde mağazadan hızlı teslim seçeneği ile Maybelline Superstay Lumi Mat fondöten no:96 satın aldım. Mağazada testeri olmadığı için, çalışan personelin yönlendirmesiyle ten rengime uyacağını düşünerek bu ürünü aldım.
Eve gelip ürünü denediğimde ise yüzüm tamamen pembe kaldı, oysa ben sarı alt tonlu bir tene sahibim ve ürün cilt tonuma kesinlikle uymadı. Bugün şubeye gidip durumu anlattığımda, ürün açıldığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak tester bulunmayan bir mağazada, ürünü hiç açmadan veya denemeden rengin uyup uymayacağını anlamamız fiilen mümkün değil.
Hem test ürününün bulunmaması hem de personelin yönlendirmesiyle yanlış renk almam sebebiyle, bu fondöten için değişim ya da iade talep ediyorum. Ödememi kartla yaptım. Bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Beyza E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Beyza E. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
