to read complaints and reviews, or file yours. 
Akasya'daki personellerin ilgisizliği nedir öyle? Yüz için bir güneş kremi sormak istedim ancak mağazadaki personeller beni adeta birbirine pasladı, kimse düzgün şekilde yardımcı olmak istemedi. Sonunda, artık paslayacak başka kimse kalmadığı için bir çalışan “zorunda” kalarak ilgilendi. Ancak o da...
30 Ocak 2026 Cuma günü Watsons Zafer Meydanı mağazasına yalnızca ürünlere bakmak ve denemek için girdim. Yüzüme kapatıcı ve allık denedikten sonra, allığı kendi yerine koyarken bir an yanlış rafa koyacak gibi oldum, fakat hemen fark edip asıl yerine yerleştirecektim. Bu sırada mağazada çalışan orta ...
Watsons’ın online mağazasından Calvin Klein marka 100 ml parfümden iki kutu satın aldım. Ürünler 21.01.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Kutulardan birini açıp denediğimde, şişe görüntüsünün de kokusunun da bildiğim orijinal Calvin Klein parfümüyle uyuşmadığını fark ettim. Parfüm neredeyse hiç...
22 Ocak’ta Watsons Online Atlantis mağazasından Maybelline New York Over The Top maskara siparişi verdim. Ödemeyi 179 TL olarak kendi banka kartımla yaptım. Ancak ürünü hiçbir şekilde teslim almadığım halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...
17 Ocak 2026 tarihinde Ankara Arcadium Watsons mağazasından, kasadaki çalışanın tavsiyesi üzerine Watsons marka “Watsons Yüz Temizleme Yağı” satın aldım. Kendisine özellikle suya dayanıklı göz makyajımı çıkarmak için uygun olup olmadığını sordum. Çalışan, “Bu ürünü biz de kullanıyoruz, kesinlikle ku...
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp iade kodu verdiler"
25 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Meysu Outlet AVM içindeki Watsons mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle oluşturduğum 0316551035 numaralı siparişimi teslim aldım. Aldığım ürünler arasında saç bakım yağı ve deodorantlar bulunuyordu. Saç bakım ürünü olarak yanlış ürün aldığımı fark ed...
02.01.2026 tarihinde Watsons’tan 0311191208 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla 23.529,80 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi mağazadan teslim alacaktım ancak alamadım ve sipariş iade oldu. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ücretim hâlâ kartıma geri yatmadı. İademin gerçe...
Watsons Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından geçen ay Siveno Roll On kadın deodorant satın aldım. Ürünü yedek olarak almıştım, bu akşam kullanmak istediğimde kapağını bir türlü açamadım. Kapağın bulunduğu kısımda kesit atılmadığını, yani üretim hatası olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hi...
24.01.2026 tarihinde Ordu Altınordu Yeni Mahalle İsmet Paşa Caddesi’ndeki Watsons mağazasından Revolution marka Wrap Lash model maskarayı 509,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve kirpiklerimde aşırı topaklanma yaptı; normal bir kullanımda böyle olmaması gerektiğini düşündüğü...
Watsons tarafından Watsons.com sitesi ve uygulaması üzerinden “1000 TL harcamaya 500 TL değerinde Watsons Club puan” kampanyası tarafıma gelen SMS ile duyurulduğu için 15.12.2025 tarihinde Watsons.com üzerinden 1.107,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım halde neredeyse 2...
29 Ocak 2026 tarihinde Tokat Erbaa Watsons mağazasından İmprime Muse 50 ml parfüm satın aldım. Reyonda testerı koklayıp beğendim, hemen arkasından jelatinli ürünü aldım ve kasada ödemesini yaptım. Eve gidip ürünü açıp sıktığımda ise testerda kokladığım kokudan tamamen farklı bir koku ile karşılaştım...
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü ve iadem yapıldı teşekkür ediyorum"
29 Ocak Perşembe günü saat 12.45 sularında Watsons Bolu İzzet Baysal şubesinden Emotion marka deodorant satın aldım. Ürünü özellikle 71 TL fiyatını gö...
Watsons internet sitesi üzerinden 06.11.2025 tarihinde mağazadan teslimat seçeneğiyle 0307668651 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişte teslimat noktası olarak İstanbul Bakırköy’deki Watsons mağazasını seçtim. Sipariş oluşturulduktan sonra ilgili mağazaya hiçbir şekilde gitmedim ve ürünleri fizike...
03.01.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 309,90 TL’lik ürün ve 29,90 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 339,80 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimin mağazaya teslim edileceğine dair bilgi verildi. Bana siparişiniz mağazada hazırdır şeklinde mesaj geldikten sonra mağazaya gittiğimde...
28 Ocak tarihinde Elazığ Park23 AVM’de bulunan Watsons şubenizi ziyaret ettim. Mağaza içerisinde yer alan ürünlerde, 29 Ocak tarihinde başlayacağı belirtilen indirim kampanyasına ait etiketlerin, 28 Ocak akşamı saat 20.00 civarında değiştirilmiş ve raflara yerleştirilmiş olduğunu gözlemledim. Etike...
İzmit Ncity AVM’de bulunan Watsons mağazasından yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında ruj ürünlerini elimde denedim ve sonrasında hijyen amacıyla pamuk talep ettiğimde mağazada olmadığı söylendi. Ardından ıslak mendil rica ettiğimde de mağazada bulunmadığı belirtildi. Ko...
Watsons mobil uygulamasında üye olmak istiyorum; ancak uygulama telefon numaramı bir türlü kabul etmiyor ve bu nedenle üyelik oluşturamıyorum. Aktif olarak kullandığım bir hattım olmasına rağmen sistem sürekli hata veriyor ve beş kez denememe rağmen sonuç alamadım. Yaşadığım bu sorunu mağaza yetkil...
27 Ocak’ta İstanbul Maltepe Park AVM Watsons mağazasından Maybelline marka bir ruj satın aldım. Üründe tester olmadığı için rengi deneyemedim ve özellikle mağaza çalışanına, eğer renk tenime uymazsa iade edebilir miyim diye sordum. Çalışan, iade edebileceğimi söyleyince bu bilgiye güvenerek ürünü al...
Watsons’tan Diyarbakır Winstown mağazasından “Watsons Love Is In The Hair” serisine ait biri “Belirgin Bukleler”, diğeri “Milk Seri Onarıcı Etki” isimli iki saç köpüğü satın aldım. Ürünlerden biri normal fiyatı 230 TL’den 110 TL’ye, diğeri 240 TL’den 110 TL’ye düşmüştü ve toplamda 220 TL ödedim. He...
27 Ocak 2026 akşamı saat 20:40 civarında Ankara Forum AVM Watsons mağazasına Pure Beauty BB krem almak için girdim. Reyondaki ürüne 699 TL’den 399 TL’ye düşmüş gibi bir ibare vardı. Çalışana ambalajın yenilenip yenilenmediğini sordum, bana ambalajın değiştiğini söyledi ve BB krem yerine avantajlı Pu...
27.01.2026 tarihinde, saat 18:30–18:50 arasında İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Watsons mağazasında A*** S****** X Pastel serisinden bir highlighter/allık testerını denerken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Biri ombre saçlı, ipek kirpikli, orta yaşlarda, diğeri başörtülü iki kadın çalış...
24.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yozgat Novada AVM’de bulunan Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Eşimle birlikte kasada aldığımız ürünlerin ödemesini yaparken, kasadaki personellerin saygısız ve rahatsız edici davranışlarıyla karşılaştık. Kasada bulunduğumuz süre boyunca personeller se...
Watsons online üzerinden geçen perşembe günü verdiğim wts0313862929 numaralı siparişimde güneş gözlüğü satın aldım. Siparişimde iki adet kahverengi güneş gözlüğü olması gerekirken, tarafıma iki adet kahverengi yerine iki adet siyah ürün gönderildi ve yanlış ürün teslim edildi. Ürünleri iade etmek i...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
