to read complaints and reviews, or file yours.Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0390599672 numaralı siparişim 26 Temmuz’dan bu yana “devam ediyor” olarak gö...rünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ortalama kargo süresi üç gün yazdığı için sipariş vermiştim. Bu sipariş için 1.368 TL ödeme yaptım ve ürünlerin bir an önce kargoya veril
19.07.2026 tarihinde Watsons üzerinden 0390502042 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş tutarım 7.156,20 TL idi. Ancak... siparişim bana hiç teslim edilmedi, kargo firması tarafından hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma ulaşmadan iade sürecine alındı. Tüm sipariş bu şekilde iade sürecine alınmasına r
Watsons uygulaması üzerinden 26 Temmuz tarihinde 0390604712 numaralı siparişi verdim. Siparişi verirken 3 iş günü içinde... teslimat şeklinde bilgi verilmişti; ancak bu bilgi gerçek değilmiş. Ürünlere acil ihtiyacım olduğundan ve kargo bilgisi henüz ulaşmadığından 28 Temmuz Salı günü başka bir yerden ü
11 Temmuz tarihinde Watsons online üzerinden 0390398583 numaralı siparişi verdim ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Ka...rgo firması Hepsijet gönderiyi “Alıcı adreste tanınmıyor” gerekçesiyle iade sürecine almış görünüyor, fakat buna rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilend
05.07.2026 tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim 0390328837 numaralı siparişimin kargosu 09.07.2026’da tarafıma u...laştı ancak paketim eksik ürünlerle geldi. Siparişimde yer alan revolution Revolution Reloaded Far Paleti iconic 3.0, Flormar Yoğun Mat Kendinden Fırçalı Siyah Jel Eyeliner No:001
26.07.2026 tarihinde Watsons üzerinden 0390598001 numaralı, toplam 1.850,62 TL tutarındaki siparişi verdim. Sipariş açık...lamasında ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada hâlâ “devam ediyor”
25 Temmuz’da Watsons internet sitesi üzerinden Maybelline maskara, Elseve şampuan, L'Oreal Paris güneş kremi ve Flormar ...dudak parlatıcısından oluşan bir sipariş verdim. Ödemesini banka kartımla toplam 884 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kar
25 Temmuz’da Watsons online üzerinden verdiğim, teslimat noktası olarak Ankara Kaşmir AVM Watsons mağazasını seçtiğim 03...90591044 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş devam ediyor” olarak görünüyor. Ne bir kargo hareketi ne de süreçle ilgili herhangi bir gelişme mevcut.
6 Temmuz 2026 tarihinde Watsons’tan 0390345065 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde cilt bakım, makyaj ve kişisel bak...ım ürünleri bulunuyordu. Kargo firması ürünü bana teslim etmeden, hasar gördüğü gerekçesiyle paketi Watsons’a geri göndermiş. İade gönderisinin 10 Temmuz 2026 tarihinde Watsons’a
16 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen siparişim, uygula...mada günlerdir “Yolda” görünmesine ve tahmini teslim tarihinin 21 Temmuz 2026 olarak belirtilmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen ne kargo
Watsons mobil uygulaması üzerinden 20 Temmuz tarihinde toplam 4.272,5 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler Hepsijet ...kargoya teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numaram 0390518669’dur. Uzun süre geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de karg
Watsons’tan aldığım duş jeli ürünleri hasarlı olduğu için DHL Kargo 22 Temmuz Çarşamba günü ürünleri evimden teslim aldı.... Watsons tarafından da ürünlerin adresimden alınacağına dair mesaj gönderildi ve kargo gelip hasarlı ürünleri aldı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ia
25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online üzerinden yaklaşık 4 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Çok sayıda ürün sipa...riş etmeme rağmen sadece Mix markalı bronzer ürünüm pakete eklenmemişti, diğer ürünlerin hiçbirinde eksik yoktu. Özellikle bu bronzer konusunda ısrarla yardımcı olunmuyor. Eksik ü
Watsons uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin kargosu dağıtım aşamasındayken 13 Temmuz tarihinde kargomun hasar görd...üğüne ve bu nedenle bana hiç teslim edilmeden iade edileceğine dair SMS aldım. Ürünler elime hiç ulaşmadığı halde, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bi
Watsons online uygulaması üzerinden 25 Temmuz’da 0390586423 numaralı siparişi verdim ve 715,50 TL ödeme yaptım. Aradan 4... gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Uygulama üzerinden siparişimin durumunu düzenli olarak kontrol
Watsons’ın online alışveriş sitesinden 7 Temmuz 2026 tarihinde 6 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 14 Temmuz’da elime... ulaştı, kargo paketim tamamen hasarsızdı ve paketi ilk açan kişi bendim. Ancak paketten sadece 3 ürün çıktı, 3 ürünüm eksikti. Eksik olan ürünler gıllete Venüs 4'lü paket (78,76
Watsons internet uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 1.100 TL tutarında, mağazadan 1 saat içinde teslim seçeneğiyle bir ...sipariş verdim. Yarın seyahate çıkacağım için özellikle hızlı teslim seçeneğini tercih ettim. Siparişi verdiğim mağazaya gittiğimizde ürünün stokta olmadığını, 3 gün sonra gelmemi
Watsons online alışverişim sırasında verdiğim siparişteki ürünler kargo esnasında hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hi...ç teslim edilmeden kargo firması tarafından Watsons’a iade edilmiş. Ben de indirimler ve indirim kuponları kullanarak aldığım bu ürünlerin aynen tekrar gönderilmesini talep ettim,
Watsons online mağazadan yaklaşık bir hafta önce toplam 450 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığın...da, indirimli olarak aldığım maskara paket içinden eksik çıktı. Durumu fark eder etmez Watsons destek hattına ulaştım. Görüşmemizde, ürünlerin depolarından eksiksiz çıktığını, bu
Watsons’tan 0390455536 numaralı siparişimde toplam 4.471 TL tutarında alışveriş yaptım. Kolay Gelsin kargo personelinin ...hatası nedeniyle kargom adresime hiç gelmeden doğrudan iade sürecine alınmış ve ürünleri hiç teslim alamadım. İade süreci sonunda bugün tarafıma yalnızca 4.030,46 TL iade edildiği
"Teşekkür ediyorum yardımlarınız için beni arayan temsilci de gayet açıklayıcı ve nazik konuştu ona da ayrı teşekkür ediyorum"
Watsons web sitesi üzerinden 14 Haziran tarihinde verdiğim 2624023314067 numaralı siparişim yaklaşık 1,5 aydır tarafıma ...teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunum hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı. Her görüşmede farklı bir bilgi veriliyor. Bir müşteri te
Watsons mobil uygulaması üzerinden 15 adet duş jeli siparişi verdim, kargom bugün akşam saat 19.00 civarında Hepsijet ta...rafından teslim edildi. Annem teslim almış ve devasa bir kutu geldiğini söyledi. Eve gelip kutuyu açtığımda ise tam anlamıyla şok oldum. Gönderdikleri dış kutu Watsons kutusu bile
"Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
