to read complaints and reviews, or file yours.
18.05.2026 tarihinde Watsons üzerinden indirim döneminde 0384684122 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo i...le gönderildi ve 21.05.2026 tarihinde Hepsijet Konya Karatay şubesinde, teslimat noktası olarak da Konya Kule Site Watsons mağazasında teslim edilecek şekilde görünüyordu. Buna rağ
29.05.2026 tarihinde saat 12:15 sularında Watsons web sitesi üzerinden 0387147657 numaralı siparişi verdim. Siparişi olu...ştururken sitede “1 saatte teslimat” ifadesi yer aldığı için, ürünleri 1 saat içinde mağazadan alabileceğimi düşündüm. Ancak siparişi tamamladıktan sonra teslimatın kargoyla yapıla
Watsons’ın online mağazasından bakım ürünü, makyaj malzemesi gibi çeşitli ürünler sipariş ettim. Salı günü verdiğim sipa...rişim perşembe günü kargoya verildi, cuma günü ise kargo firması tarafından taşıma sırasında hasar aldığı için gönderinin iade edildiği bilgisi paylaşıldı. Bugün itibarıyla da ürün
"Sorunun marka ile alakası olmadığının tamamen kargo firmasının ihmali olduğunun farkında olmalarına rağmen nezaket ile özür dilendi çok teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı için teşekkür ediyorum"
Watsons’tan 0384169699 numaralı online siparişim için, içindeki ürünlerden ...sadece birini iade etmek amacıyla sistem üzerinden iade kodu oluşturdum anc
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Watsons online sitesi üzerinden 15 Mayıs tarihinde Bade Natural biberiye suyu refill ürünü siparişi verdim. Ürünü teslim... aldıktan sonra dışarıda aynı ürünü neredeyse üçte biri fiyatına görünce iade etmeye karar verdim ve Watsons’ın sitesinden iade kodu oluşturdum. Bugün iade için kargoya gittiğimde
"Ürünlerimin kargoda hasar gördüğü kendilerine iade edildiği belirtildi. Ücretim 7 iş günü içinde iade edilecekmiş"
15.05.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden verdiğim 0382705793 numaralı siparişim 18.05.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Eve teslimat olan bu siparişimdeki Pastel Moonlight Highlighter aydınlatıcı ürün kutuyu açtığımda tamamen paramparça haldeydi ve akarak diğer ürünleri de kirletm
Watsons’tan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen wts0382866770 numaralı siparişim için 18 Mayıs Pazartesi günü yaşadığım ...teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kargo görevlisi tarafından telefonla arandım ve sonrasında sistemde “adreste bulamadık, tekrar deneyeceğiz” şeklinde bir
Watsons uygulaması üzerinden 14 Mayıs tarihinde verdiğim, 0382403671 numaralı siparişim 16 Mayıs’ta tarafıma teslim edil...di. Tüm siparişlerde geçerli olan Nyx ürün hediyesi kampanyasından faydalanmak için özellikle bu siparişi oluşturdum. Kargo elime ulaştığında paketin parçalanmış olduğunu gördüm v
Watsons’da her alışverişe 1 NYX ürün hediye kampanyası vardı. Ben de lipgloss aldım; birkaç kişiye gitmiş ama bana gönde...rilmedi. Sırf hediye için 75 TL kargo ücreti ödedim zaten. Hediye geleceğini düşünerek normalde mağazadan alırım, tüm şartlara uymuştum. Ayrıca stok yoktu demeyin, çünkü hediye kam
14 Mayıs tarihinde Watsons online üzerinden Taurus Avm mağazasına yanlışlıkla iki ayrı sipariş oluşturdum. Siparişleri v...erdikten sonra mağazayı yanlış seçtiğimi fark edip iptal etmek istedim; ancak sistem üzerinden iptal edemedim. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım v
13–14 Mayıs 2026 tarihlerinde Watsons mobil uygulaması üzerinden, her siparişte Nyx ürün hediye kampanyasından yararlanm...ak için toplam 11 adet ayrı sipariş verdim. Kampanya görselinde ve açıklamasında “her siparişe Nyx ürün hediye” şeklinde ifade vardı, bu nedenle özellikle siparişleri böldüm ve her
"Sorunla kısa bir sürede ilgilenildiği için teşekkür ederim"
13 Mayıs 2026 tarihinde Historia Fatih AVM içerisinde bulunan Watsons şubes...inden “Tıkla Gel Al” hizmetiyle alışveriş yaptım. Sipariş numaram 038186281
Watsons online mağazadan 0379145465 numaralı siparişimle kutusu açılmamış makyaj ürünleri satın aldım. Ürünleri iade etm...ek istediğimde, müşteri numaram aktif olmadığı için iade sürecini tamamlayamadım. Tarafıma verilen kargo kodunun aslında müşteri kodu olduğu ve bir de iade kodu gönderildiği söyle
2 Mayıs Cumartesi günü Watsons’ın online sitesi üzerinden saç bakım ürünü ve makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim v...e bu sipariş için kredi kartıyla 1.021,40 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 0377685578’dir. Siparişim 5 Mayıs’ta Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ve gönderi numarası 190376639 o
Watsons online üzerinden verdiğim 0379834667 numaralı siparişim, 9 Mart günü elime ulaştığında ürünün kusurlu, akmış ve ...renginin sitede gösterilenle aynı olmadığını gördüm. Ürünün paketi açılmamış, dış etiketleri dahi sökülmemiş, her şey ilk halindeki gibi durmasına rağmen iade/değişim işlemi için K
"İlginiz için teşekkürler"
08.05.2026 tarihinde Watsons online mağaza üzerinden Bursa Osmangazi adresime teslim edilmek üzere 0379954103 numaralı s...iparişi toplam 1.311,45 TL tutarında oluşturdum. Aynı gün, birkaç saat sonra tüm ihtiyaçlarımı mağazadan aldığım için bu online siparişi iptal etmek istedim. Buna rağmen siparişim
Watsons’tan indirim döneminde 0378736580 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden biri kargo sürecind...e patladığı için bugün tarafıma hiç teslim edilmeden iade sürecine alındığı kargo şirketi tarafından bildirildi. Sorun tamamen kargo sürecinde yaşanmış olmasına ve benden kaynaklan
Watsons uygulaması üzerinden toplam 6 ürün siparişi verdim. Siparişim için yaklaşık 1 hafta boyunca bekledim, indirimden... yararlanarak aldığım için özellikle ulaşmasını istiyordum ancak kargo süreci zaten oldukça uzun sürdü. Dün öğleden sonra kargo firması benimle iletişime geçti ve kargomun hasar g
"Üç ayrı temsilci tarafından arandım sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim."
Watsons online üzerinden kendi sitelerinden Medicube AGE r Booster Mini Plu...s cihazını satın aldım. Ürün 19 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi, anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100