to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ürün İadesi Sonrası 1032 TL Geri Ödeme Gecikiyor
Watsons’tan aldığım duş jeli ürünleri hasarlı olduğu için DHL Kargo 22 Temmuz Çarşamba günü ürünleri evimden teslim aldı. Watsons tarafından da ürünlerin adresimden alınacağına dair mesaj gönderildi ve kargo gelip hasarlı ürünleri aldı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Toplam 1032 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Bugün de dahil olmak üzere defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, sürecim hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Ürünler alınmasına rağmen hem para iadesinin yapılmaması hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.
Hasarlı ürünlerim alındığı halde iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Gizem E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Arama bekliyorum!
Değerli Müşterimiz Gizem E. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
