to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 21:50 civarında Point AVM’de bulunan Watsons mağazasına alışveriş amacıyla girdiğimde, mağaza personeli mağaz...anın kapandığını söyleyerek son derece saygısız, kaba ve müşteri onurunu zedeleyici bir tutumla beni mağazadan adeta kovarcasına dışarı çıkarmaya kalkışmıştır. AVM’nin resmi kapanı
Watsons’ın web sitesi üzerinden 4 Haziran’da Nivea q10 sıkılaştırıcı ve nemlendirici vücut losyonu 250 ml’den iki adet o...lacak şekilde, toplam 324 TL tutarında sipariş verdim. Ancak 7 Haziran’da kargom teslim edildiğinde, paketten sadece bir adet ürün çıktı, diğer ürün yoktu. Durumu firmaya ilettiği
Watsons uygulaması üzerinden 28 Mayıs tarihinde Revolution markalı bir far paleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında ka...pağı ezilmiş gibiydi, aynası içeri doğru göçmüş, kenarlardan çıkmış ve kapağı da tam olarak kapanmıyordu. Kutu açıldığında ürünün hasarlı olduğu çok net şekilde görülüyordu. Hasar
"Şikayet üzerine geri dönüş için teşekkür ederim."
Ankara Eryaman Gimsa AVM içindeki Watsons mağazasında bugün yaklaşık 18:30–...19:30 saatleri arasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada a
10.05.2026 tarihinde Watsons üzerinden online alışveriş yaptım. 0385117678 numaralı, toplam 1.983,50 TL tutarındaki sipa...rişimde dört adet ürün bulunuyordu ve bunların arasında 595,84 TL bedelli L’Oreal Paris True Match kapatıcı da vardı. Kargo paketini açtığımda, kapatıcının paketin içinde olmadığın
"Ürünün iadesi yapıldı teşekkürler"
7 Haziran 2026 günü saat 14.19’da Konya m1 Watsons mağazasından, satış danı...şmanına özellikle istediğim rengi göstererek L’Loreal Paris Haute Couleur g
06.06.2026 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Watsons mağazasından nyx Professional Makeup markasına ait bir fondöten ve bir ...kapatıcı satın aldım. Ürünlerin testerı bulunmadığı için mağazada görevli make-up artistten destek istedim. Cilt tonuma uygun ürün seçimi konusunda kendisine defalarca “Bu renk ban
07.05.2026 tarihinde Üsküdar Nev Çarşı’da bulunan Watsons Türkiye mağazasından, daha önce memnuniyetle kullandığım BB kr...emime alternatif olarak satış danışmanının önerisiyle Pure Beauty CC SPF 50 krem ürününü 399,00 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma aşamasında, ürünün yoğun kapatıcılık özelliğine
5 Haziran günü saat 18.00–20.00 arasında Akasya AVM Watsons şubesinden kapa...tıcı almak için alışveriş yaptım. Normalde bu üründe her zaman en koyu tonu
"Arandım, sorunum ilgililere iletildi, çözümlenince yeniden yazacağım, arayan personele çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 senedir Watsons internet sitesi üzerinden üyelik bilgilerimi gün...cellemeye çalışıyorum ancak telefon numaramı bir türlü değiştiremiyorum. Si
Watsons’tan vermiş olduğum 0387716574 numaralı siparişim 264400150955 takip numarası ile Kolay Gelsin kargo firması tara...fından 05.06.2026 tarihinde saat 11.15 civarında tarafıma teslim edildi. Kargo kolisi her tarafı aşırı şekilde bantlanmış, bazı yerleri de yırtık haldeydi. Kargocu paketi bırakıp h
Watsons’tan 24 Mayıs’ta verdiğim ve 1 Haziran’da teslim edilen 0386399051 numaralı online siparişimde, 1319556 kodlu nyx... kapatıcı 01 Fair ürünüm kargodan eksik çıktı. Kargo paketini açtığımda diğer ürünler vardı ancak bu kapatıcı teslim edilmemişti. Konu ile ilgili Watsons’la iletişime geçtiğimde,
24 Mayıs tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve içinde 5-6 ürün bulunan 0386282361 numaralı siparişim,... 1 Haziran’da hiçbir şekilde çözüm sunulmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde, birkaç ürünün depoda stoğu olmadığı için tüm siparişin iptal edildiğini, y
31 Mayıs tarihinde saat 17.15 civarında Antalya Kepez Özdilek mağazasına alışveriş için gittim. Mağazadaki güzellik uzma...nınızın önerdiği lky marka göz altı kapatıcısını tester üzerinden denedim. Tester olarak denettiği ürün nemli yapıda, kapatıcılığı iyi ve ucu metal olmayan bir üründü. Bu deneme so
01.06.2026 tarihinde saat 19.15-19.30 arasında Bursa Görükle Cadde Watsons mağazanızı ziyaret ettim. Mağazaya girdiğim a...nda çalışanların içeride bulunan kediyi dışarı çıkarmaya çalıştıklarını gördüm. İlk anda önemsemedim ancak kedi dışarı çıkarıldıktan sonra kapı her açıldığında doğal olarak tekrar
Watsons online mağazasından Nyx marka kapatıcı sipariş ettim. Sipariş numaram 0385948959. Ürün elime ulaştığında kutuyu ...açar açmaz rengin tenime kesinlikle uygun olmadığını, ürünü açmama bile gerek kalmadan fark ettim. Ürünü hiç açmadan, sadece kutusunu açmış olmama rağmen iade veya en azından renk
Watsons online mağazasından 18 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim siparişimde Flormar Color Treasure 001 Sapphire maskara ürü...nüm hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim depodan eksiksiz çıkmış gibi göründüğü söylendi. Eksik ürün için Watsons ile sadece yazışma üzerinden iletişime geçtim. İlk
Watsons’ın online uygulaması üzerinden 19 Mayıs’ta Maybelline Instant Eraser concealerın 03 Fair rengini satın aldım. Bu... ürün serideki en açık, pembe alt tonlu kapatıcı olarak gösteriliyor ancak bana gelen ürünün rengi görsellerdekiyle hiç uyuşmuyor. Ürünün üzerinde 03 yazmasına rağmen rengi oldukça
Watsons üzerinden 0386243837 numaralı siparişimi 24.05.2026 tarihinde verdim, 26.05.2026 tarihinde teslim aldım; ancak p...aketten nyx Professional Makeup Bare With Me Kapatıcı Serum 01 Fair adlı ürünüm eksik çıktı. Durumu bildirmek için Watsons’a başvurdum ve 893767 numaralı eksik ürün talebi oluştur
13.05.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Şehir Hastanesi karşısındaki Watsons şubesinden, mağazadaki güzellik uzmanının ı...srarlı önerisiyle Pastel Profashion adlı bir concealer satın aldım. Cildimin bembeyaz olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, önerdiği ürün yüzümde turuncu durdu, ton olarak tamamen
24.05.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden Tıkla Gel Al Hemen seçeneği ile Ankara Meşrutiyet 222 numaralı ma...ğazadan teslim almak üzere sipariş verdim. O sırada Nyx ürünlerinde %50 indirim vardı ve sistemde stokta gözüktüğü için bu mağazayı özellikle seçtim. Kısa bir süre sonra, yaklaşık
23 Mayıs 2026 tarihinde Gaziosmanpaşa Meydan Watsons şubesinden Nyx Bare With Me kapatıcı satın aldım. Mağazada tester o...lmadığı için satış danışmanına danıştım, kendisi cildime uygun rengin bu olduğunu söyleyip ürünü önerdi. Tester olmadığı için deneme imkanım olmadığından, çalışan yönlendirmesine g
22 Mayıs günü saat 13.45 civarında Çorlu Orion AVM’deki Watsons mağazasında kardeşlerimle birlikte nyx ürünlerindeki ind...irimden yararlanmak için kapatıcı ve fondöten bakıyorduk. Tester ürünleri deneyip ürün almak istediğimiz sırada, bize en yakın olan çalışanı “bakar mısınız” diyerek nazikçe çağırdı
20.05.2026 tarihinde Afyon merkez Afium AVM içindeki Watsons şubesinden 8697888080426 kodlu Solingen Exc. Makası satın a...ldım. Eve gelip ürünü açtığımda makasın açılıp kapanmasında bariz bir bozukluk olduğunu, ürünün hatalı olduğunu gördüm. 21.05.2026 tarihinde ürünü Afium AVM Watsons mağazasına ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
