to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir hafta önce Morfose Professional – Morfose Milk Therapy Hair Sprey aldım. Ürünü aceleyle, mağazanın kapanmas...ına birkaç dakika kala “duş sonrası saç spreyi” zannederek aldım. Eve gidince üzerini detaylı okuyabildiğimde ürünün saç sabitleme spreyi olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, po
27.04.2026 tarihinde Watsons’tan 0374129216 numaralı siparişimde yer alan dudak balmı ürünlerini indirimdeyken satın ald...ım. Siparişim hazırlanıp kargoya verilecek diye beklerken hiçbir onayım olmadan, bir anda iade/iptal mesajı aldım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
18.04.2026 tarihinde saat 15:25’te Watsons Kadıköy Çarşı şubesinden, etiket fiyatı 3.000 TL olarak görünen Calvin Klein ...Euphoria isimli parfümü kasada 3.500 TL üzerinden, kredi kartı ile satın aldım. Alışverişe ait fiş tarafımdadır. Satın alma esnasında özellikle ürünün orijinalliğini sordum ve ori
Yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden Watsons Alkent 2000 şubesinden Maybelline New York Eraser kapatıcı aldım. Ü...rünü biraz önce açtığımda içinden kötü bir koku geldiğini ve kötü koku yaydığını fark ettim. İlk başta süngere sadece su gibi bir sıvı geldi, bir süre sonra kapatıcı ürünü kendi ke
"Aynı gün içerisinde aranarak şikayetim çözüldü. Teşekkürler"
Watsons Card’ıma kayıtlı telefon numaram kapandığı için numara güncelleme i...şlemini online kanallardan yapamıyorum. Mağazadaki görevli arkadaşlar, müşt
5 Nisan’da Watsons’ın kendi web sitesinden, sipariş numarası 0366713576 olan online siparişimde, arasında saç boyasının ...da olduğu ürünlerim 3–4 gün içinde elime ulaştı. Sipariş verirken kutunun üzerinde “Sultan Bakırı” yazan rengi tercih etmeme rağmen, elime ulaşan boyanın kutusunda “Yoğun Bakır” ya
17.04.2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Watsons mağazasından Flormar Stay Perfect kapatıcı satın aldım. Mağ...azada ve online’da "indirim var" adıyla 314,90 TL olarak etiket görünüyor olmasına rağmen kasada ödediğim tutar 426 TL olarak geçti. Kasada ayrıca yanında 29 TL’lik bir ürün daha a
Watsons uygulamasından 13 Nisan sabah saat 10.00 civarında “gel al” seçeneğiyle, acil ihtiyacım olduğu için makyaj malze...meleri siparişi verdim. Siparişi oluştururken bir saat içinde teslim alınabileceği vaadi üzerine özellikle bu seçeneği tercih ettim. Ürünler arasında Revolution far paleti, Flormar
Watsons mağazanızdan yaptığım mağaza alışverişimde 400 TL’lik alışverişe 200 TL kupon kazandım. Kuponu bugün kazandım ve... fişimde de kuponun Nisan sonuna kadar geçerli olduğu yazıyor. Kuponu Watsons uygulaması üzerinden kullanmak istedim. Uygulamaya girdiğimde özellikle makyaj ve saç kategorisindeki
Watsons online üzerinden 07.04.2026 tarihinde 5.000 TL’lik ilk siparişimi verdim, siparişim 20.04.2026 tarihinde elime u...laştı. Ancak sipariş numarası 0367243519 olan bu alışverişimde iki adet ürünüm paket içinden çıkmadı. Maybelline göz altı kapatıcısı ve L’Loreal stick aydınlatıcı siparişimde görün
Kapatıcı almak için Yalova Star AVM Watsons'a gittim. Ben pek anlamam bu işlerden ama tenime uygun kapatıcı bulamıyorum ...bembeyazım o yüzden. Oradaki görevliler zaten arkada oturuyordu gelmediler bir türlü hani ilgilenmiyorlar zaten doğru düzgün. Geldiklerinde sordum tenime uygun kapatıcı uygun fiyat
Ediyorum. Gelişme Gelişme 07 Nisan 00:22 Atirus AVM Watsons şubesinden geçen hafta pazar günü 10 adet Garnier Color Se...nsation shampoo aldım. Toplam 1598 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri incelediğimde son kullanma tarihlerinin geçtiğini (yaklaşık 8 ay) ve son kullanma tarihi kısmının yapışkanla ka
02.04.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 0366064983 numaralı siparişim 04.04.2026 tarihinde... tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda, hem irsaliyeden hem de sipariş detaylarımdan kontrol ederek siparişimde yer alan üç ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Kargo kolisi
05.04.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM’de bulunan Watsons mağazasına, mağaza kapanış saatine yaklaşık 20 dakika varken a...rkadaşlarımla birlikte eksik ürünlerimizi almak için gittik. Mağazanın kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, sarışın, uzun saçlı, orta boylu, orta yaşlı, üniformalı ve üzerinde roze
02.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Bağdat Caddesi üzerindeki Watsons Maltepe Cadde mağazasından, kredi kartı ile 3.49...3,17 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında sepetimde bulunan oje ile ilgili kasada ödeme esnasında bana hiçbir şekilde “Bu ürün hijyen grubundadır, iadesi ya da deği
22 Mart 2026 tarihinde Watsons Ankara Atakule şubeden teslim almak üzere oluşturulan siparişim, bir hafta sonrasında tes...lim alınmak üzere bilgisi gelmiştir ve şubeye gittim. Şubede teslim aldığım ürünün eksik olduğunu orada tespit ettim. Daha sonrasında şubede çalışan ilgili kişi ve yönetim birimind
"Ertesi gün benimle iletişime geçtiler ve mağazayı bilgilendirdiklerini söylediler. Siparişimi iptal edilmeden sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Konuyu hızla çözüme kavuşturan çalışanlara ilgili ve nazik tutumları nedeniyle teşekkür ederim"
Bugün 01.04.2026 tarihinde Ankara Etlik Antares Watsons mağazanızda saat 17.40 civarında yaşamış olduğum son derece raha...tsız edici personel saygısızlığı nedeniyle, düzenli müşteriniz olarak artık sizden alışveriş yapmayı düşünmüyoruz. Uğradığım bu saygısızlık nedeniyle Watsons’tan tarafıma resmi bir
04.03.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile iki adet kurumsal sipariş oluşturdu...m. Sipariş numaralarım wts0350212063 ve wts0350243625 olup, her iki siparişe ait faturalar da 3810627366 vergi kimlik numarasına düzenlenmiştir. Siparişleri iade olması adına biler
Watsons’tan 23 Mart tarihinde online olarak 0362533751 numaralı siparişi verdim. Siparişim Samsun Citymall şubesine yönl...endirildi ancak bu şube daha sonra kapandı ve o günden beri ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “gerekli ekibimiz il
Watsons online üzerinden yaptığım alışverişte aldığım kapatıcı, highlighter, maskara ve fırça ürünlerini toplam 760 TL t...utarında iade ettim. İadeyi 2025 yılının Ekim ayında gerçekleştirmeme rağmen üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemimle ilgili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100