Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Ve Kaba Üslup

31.07.2026 tarihinde Antalya 5m Migros AVM içindeki Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda etiket fiyatı 159 TL olan bir üründen iki adet aldım, kasaya geldiğimde ise ürünlerin her birinin 199 TL üzerinden geçtiğini gördüm.
Fiyat farkını söylediğimde sadece ürünlerden birinin fiyat farkını verebileceklerini, diğerini ise yalnızca iptal edebileceklerini ifade ettiler. Her iki ürün için de rafta aynı fiyatı görmeme rağmen bu konuda yardımcı olmadılar. Etiketi ve ürünü fotoğraflamak istediğimde ise barkod farkı olduğunu, etiket üzerinde ne yazdığının çok da önemli olmadığını söyleyerek ters ve kaba bir üslup kullandılar.
Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu farkın yasal mevzuata uygun şekilde tarafıma iade edilmesini ve çalışanların müşteriye karşı daha saygılı ve çözüm odaklı davranması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Tuba K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Tuba K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi









