to read complaints and reviews, or file yours.2017 model Passat 1.6 TDI DSG Comfortline aracımı Volkswagen uygulamasına tanıtmama rağmen, Ocak ayından bu yana aracımı...n geçmiş servis bilgilerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden geçmiş servis kayıtlarını görüntülemek istediğimde ekranda “herhangi bir kayıt bulunamamıştır” şeklinde
2021 model Volkswagen Golf 8 1.0 tsı sahibiyim. Araçta tüm Golf 8’lerde bulunan CarPlay / App-Connect özelliği yazılımsa...l olarak açık olması gerekirken benim aracımda kapalı şekilde teslim edildi ve bu özelliği kullanamıyorum. Bu durumun tamamen yazılımsal olduğunu öğrendim ve çözüm için yetkili se
2024 model Volkswagen Tiguan aracımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve 48v hatası ile tahrik sistemi uyarısı nedeniyle... aynı sorunu üçüncü kez yaşamış durumdayım. Araç hiçbir belirti vermeden aniden yolda kalıyor ve her seferinde yol yardım ve çekici ile servise götürülmek zorunda kalıyorum. İlk a
15 Haziran 2026 tarihinde Doğuş Oto Ankara bayinizde satış danışmanı E*** Ç**** A********** ile Volkswagen T-Roc marka a...raç için 2.288.500 TL satış bedeli üzerinden anlaşma sağladım. Bu kapsamda 50.000 TL kapora ödedim ve benden istenen noter vekâlet işlemlerini tamamladım. Tüm işlemleri bitirdikte
30.05.2024 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Volkswagen Taigo marka aracımı teslim aldığım ilk günden bu ya...na multimedya sisteminde ciddi performans problemleri yaşamaktayım. Radyo kanalı değiştirme, ses açma–kısma ve diğer multimedya işlemlerinde yaklaşık 10 saniyeyi bulan gecikmeler o
2024 Ağustos ayında Doğuş Oto Maslak şubesinden sıfır Volkswagen Tiguan araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra daha 7–8 ...bin kilometre civarındayken araçta yağ eksiltme uyarısı almaya başladım. İlk etapta 0w20 ince yağ olduğu ve bir miktar yağ eksiltmenin normal olabileceği söylendi, yağ eklemesi yap
2024 model Volkswagen Passat Business 1.5 tsı DSG şirket aracımız henüz yaklaşık 23.500 km’dedir ve garanti süresi devam... etmektedir. Araç, kullanım sırasında kavrama/volan aşırı ısınma uyarısı vermiş, bu uyarı Doğuş Oto Esenyurt yetkili servisinin iş emrine de “ısınma uyarısı” olarak geçirilmiştir.
Volkswagen Caravelle 2006 model aracım için uygunluk belgesi talebinde bulu...ndum. 5 Haziran’da başvurduğum halde aradan günler geçmesine rağmen belge t
2025 yılının Şubat ayında satın aldığım 2024 model vw Polo aracımı, Şubat 2026’da yıllık bakım için Doğuş Oto Esenyurt s...ervisine götürdüm. Bakım sonrası aracı teslim aldıktan bir süre sonra sol ön kapıdan tıkırtı sesleri gelmeye başladı, ayrıca sağ ön yolcu koltuğunun ağırlık sensöründe sorun oluştu
2023 model Volkswagen Amarok aracımı yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum ve aracın yedek anahtarı kayıp olduğu için ciddi gü...venlik endişesi yaşıyorum. Aracın önceki sahibi, aracı bana satmadan önce 21.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik–Kartal Doğuş Oto’ya anahtar değişimi için başvurmuş ve ücretini peşin
Volkswagen T-Roc Style aracımı Aralık ayında İstanbul Esenler Avek Otomotiv’den satın aldım. Satın alma sürecinde showro...om’da gördüğüm ve tanıtım materyallerinde yer alan elektrikli bagaj kapağı (Easy Open & Close) donanımı, benim için aracın tercih edilmesinde en önemli unsurlardan biriydi. Araç t
Volkswagen Tiguan marka aracımı 08.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Doğuş Otomotiv yetkili servisine yazılım gün...cellemesi ve rutin bakım için teslim ettim. Araç plakam 34 knd 20’dir. İşlem için aracı teslim ederken, yaklaşık 3 gün boyunca ikame araç verilemeyeceği tarafıma bildirildi. Aktif
2025 model Volkswagen Crafter aracım var ve ticari amaçla kullanıyorum. Araç henüz 17.000 km’de, bakımları zamanında yap...ılmış, garanti kapsamında ve oldukça yeni bir araç olmasına rağmen çekişten düşme ve tahrik hatası vermeye başladı. Bunun üzerine aracı 24 Nisan 2025 tarihinde Kocaeli/İzmit’te bul
Doğuş Oto Ankara ve Volkswagen Opat Mersin yetkili servisleriyle ilgili, Volkswagen ID.4 model elektrikli aracımın bakım... aralığı ve bakım ücretleri konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Elektrikli araç satışı yapılırken “bakım masrafı yok” ya da “çok cüzi” denilerek tüketici yönlendi
Dün randevulu olarak aracımı periyodik bakım için vw Esenyurt servisine götürdüm. Servis danışmanı t*** hanım, fren hidr...olik yağının değişmesi gerektiğini ve aracın dışarı teste çıkacağını belirtti. Usta teste çıkarken araçta olmak istediğimi söylediğimde “Bizim sorumluluğumuzda” diyerek bunu önce g
2025 model Volkswagen Taigo aracımı Ekim 2025’te sıfır olarak satın aldım. Araç ilk aylarda sorunsuzken, yaklaşık 3.000 ...km civarındayken ciddi bir ses problemi ortaya çıktı ve şu an araç 11.000 km’de olmasına rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Araç p (Park) konumundayken araca binerken, inerke
Volkswagen Tiguan 2025 R‑Line aracımı sıfır olarak yaklaşık 8 ay önce İstanbul Doğuş Oto Kartal bayisinden satın aldım. ...Aracımın arka stoplarında yaklaşık 2 aydır, ön farlar ve ön LED'lerinde ise yaklaşık 1 aydır su alma ve içeride buhar kalma sorunu yaşıyorum. Aydınlatma gruplarının ön ve arka LED'
2024 model, 1,5 yaşında garanti kapsamındaki Volkswagen Polo 1.0 Life paket aracım için yaklaşık 3 hafta önce Esenyurt D...oğuş Oto yetkili servisten periyodik bakım amacıyla adresten alım randevusu aldım. Randevu gününde saat 09:30’da aracımın adresimden alınacağı bilgisi verilmişti. Ancak randevu ta
29.04.2026 tarihinde Ümraniye Avek’ten sıfır kilometre Volkswagen Tiguan marka araç satın aldım. Araç henüz 500 kilometr...ede iken yolda kaldı ve ciddi bir motor arızası meydana geldi. Çekici ile yetkili servise götürülen aracım, o günden bu yana, yani yaklaşık on gündür serviste bekletilmektedir. Ye
15 yıllık VW kullanıcısıyım. Son aracım ID4'ün yazılım güncellemesi olmaması, sürekli "güncelleme duraklatıldı" yapılmay...acak bahanesiyle, markanın değerini maalesef düşürmüş durumda. Aldığıma bin pişmanım. Aynı segmentteki araçlar aynı fiyata müthiş özellikler sunarken Doğuş ve VW maalesef çağın ger
Volkswagen T-Roc marka aracımda, aracı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, motor kaputunda boyanın yüzeye tutunmamasından kayn...aklandığını düşündüğüm ciddi bir imalat hatası fark ettim. Boya yüzeye tam oturmuyor ve bu durum kaputta üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu açıkça gösteriyor. Ayrıca ön cam köş
2022 model Volkswagen T-Roc aracımın yan aynalarından yere doğru yansıyan karşılama ışıklarında, fotoğrafta da görüldüğü... üzere şekil bozukluğu oluştu. İnternette yaptığım araştırmalarda bu sorunun birçok Volkswagen aracında yaşandığını, adeta kronik bir problem haline geldiğini ve yetkili servisler
2021 yılında sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Transporter Camlı Van TDI aracımın lastiği pazartesi günü İstanbul Ba...yrampaşa’da patladı. Aracın yanında orijinal olarak verilen kriko ve bijon anahtarını ilk kez kullanmak zorunda kaldım ancak bu ekipmanlar ilk kullanımda bozuldu. Kullanılan malzem
Geçen sene sıfır aldığımız Volkswagen marka aracın ilk yıl servis bakımını yaptırmak için dört farklı yetkili servisi ar...adım, ana bayi Doğuş Oto da dahil. Garanti kapsamında bakımları yetkili serviste yaptırmak zorunda olduğumuz ve garantinin devam etmesi için sadece yağ, yağ filtresi ve karter tapa
