to read complaints and reviews, or file yours.Ankara’da bulunan Doğuş Grubu’ndan hizmet alan 2023 model 1.0 tsı Volkswagen Golf sahibiyim. Aracımın yakıt göstergesi y...aklaşık 10 gündür aniden düşme ve doğruyu göstermeme sorunu yaratıyor. Depodaki yakıt miktarıyla ekrandaki seviye birbirini tutmuyor ve bu durum neredeyse her kullanımda sürekli ol
Volkswagen T-Roc aracımda yaklaşık bir buçuk iki senedir ön sinyal lambalarıyla ilgili tekrarlayan bir arıza yaşıyorum. ...Araç, birkaç kez ön sinyal lambası arızası verdi ve her seferinde Antalya Başaran Volkswagen servisine götürdüm. Her arıza sonrasında farlar değiştirildi ancak sorun kalıcı olarak
Volkswagen Yetkili Servisinde Yaşadığım Mağduriyet ve İlgisizlik Geçtiğimiz cumartesi günü aracımı sinyal arızası neden...iyle Sakarya Otokur Volkswagen Yetkili Servisi'ne götürdüm. Gitmeden önce servisi telefonla arayarak randevu ve işlem durumu hakkında bilgi aldım ve bu doğrultuda servise gittim.
2024 model Volkswagen Polo aracımla Temmuz ayında arkadan çarpmaya bağlı bir kaza geçirdim. Araç, Ereğli Yazıcıoğlu serv...isine çekildi. Arka çamurluk değişimi yapılması gerekirken, parçanın Almanya’dan geleceği ve en erken ekim sonu gibi takılabileceği, istersem muadil parça takılabileceği ifade edil
Volkswagen Türkiye (Doğuş Otomotiv) ve İzmir Vosmer Bornova Yetkili Servisi hakkında yaşadığım şeffaf olmayan fiyatlandı...rma ve haksız kazanç nedeniyle şikayetçiyim. 30 Temmuz 2026 Perşembe günü 2023 model T‑Roc Style aracımın periyodik bakımı için, telefonda silecek hariç 17.920 TL net fiyat ve moto
Bursa Doğuş Otomotiv servisten aldığım hizmetle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.10.2025 tarihinde s...ıfır olarak aldığım 2025 model Volkswagen Caddy Style aracım, vitese taktığımda yürümek isterken kendini boşa alıp parka çekiyor ve araç hareket etmiyor. Bu problem nedeniyle arac
23.07.2026 tarihinde Volkswagen T-Roc marka aracımı, klimam çalışmadığı için Hatay Volkswagen Gümüş Otomotiv Yetkili Ser...visi’ne götürdüm. İnceleme sonrasında müşteri temsilcisi, klima gazının doldurulması gerektiğini ve bunun yaklaşık 7.500 TL tutarında bir işlem olacağını belirtti. Bu işlemi ve ücr
23.05.2025 tarihinde Doğuş Oto Kartal bayisinden aldığım Volkswagen T-Roc 1.5 tsı act 150 ps Life aracımın sol ön farınd...a su alma ve yoğunlaşma sorunu yaşamaktayım. Farın içerisinde cam yüzeyinde su damlacıkları oluşuyor, bu da içeride çatlak cam görünümüne benzer bir görüntüye neden oluyor. Yaz ayı
2025 model Volkswagen Tiguan aracımın tavan aydınlatması yaklaşık iki hafta...dır kendi kendine gece gündüz yanıp sönüyor. Bu durum hem güvenlik açısında
2025 model, 5.000 km’deki Volkswagen T‑Roc aracımın arka stop farlarında içten çatlaklar oluştuğunu yaklaşık bir hafta ö...nce fark ettim. Aracımın sol arka stop farındaki iç çatlaklar zamanla, bagajı açıp kapadıkça büyüdü, sağ stopta da aynı şekilde iç kısımlarda çatlaklar mevcut. Dış yüzeyde, farları
2026 Nisan ayı sonunda Ankara Doğuş Oto’dan Volkswagen T-Roc 2026 Life model bir araç satın aldım. Aracı ilk teslim aldı...ğım günden beri merkezi kilit sistemi ve kablosuz şarj bölümünde arızalar bulunuyor. Aracımdan uzaklaştığımda zaman zaman kapılar ya hiç kilitlenmiyor ya da kilitlenmiş görünmesin
27.03.2026 tarihinde Maslak Doğuş’tan 2026 model Volkswagen Taigo Life satın aldım. Aracı teslim aldığım anda, bizde zat...en bulunan 2025 model Taigo ile kıyaslayarak çalışmasındaki farklılıktan bir sorun olduğunu anladığımı, teslimatı yapan görevliye açıkça söyledim. Motor çalışması normal gelmedi, g
Volkswagen T‑Roc aracımın kliması ilk kullanım sezonundan beri gaz kaybediyor. 2025 yazında “klima soğutmuyor” şikayetiy...le Doğuş Oto Kartal yetkili servisine başvurdum, sadece klima gazı basılarak araç hiçbir ek tespit yapılmadan tarafıma teslim edildi. 2026 yazında aynı sorun tekrar yaşanınca arac
Ocak 2026 tarihinde Ankara Eskihisar Volkswagen Yetkili Satıcısı’ndan sıfır kilometre Volkswagen Taigo marka bir araç sa...tın aldım. Aracım henüz 6 aylıkken multimedya ekranının üst kısmındaki göğüs/torpido kaplamasında belirgin bir şişlik ve kabarma oluştu. Garantisi devam eden, bu kadar yeni bir ara
Doğuş Oto Esenyurt yetkili servisinden Tiguan aracım için ön sürücü ve yolcu emniyet kemerlerini 2023 yılı Temmuz ayında..., toplam 18.381,70 TL ödeyerek satın alıp taktırdım. Kısa süre sonra sürücü tarafındaki emniyet kemerinde, daha 1 yıl bile dolmadan deformasyon başladı ve 3. Yıla gelmeden tamamen
Şikayet: Aracım (2025 model Volkswagen Golf 1.5 etsi DSG Life) park halindeyken çarpılması üzerine 08.07.2026 tarihinde ...Kayseri Aykan Volkswagen yetkili servisinin hasar birimine boya onarımı için teslim edildi. 22.07.2026'da aracı teslim almaya gittiğimde, yeniden boyanan sol arka çamurluk ve sol
22 Temmuz Çarşamba günü 6.000 km’deki, 2022 model, yetkili servis bakımlı Volkswagen Taigo aracım motor arızası verdi ve... aracı Doğuş Otomotiv Maslak servisine bıraktım. Yapılan inceleme sonucunda motor fanında arıza olduğu, bu parçanın iyi niyet garantisi kapsamında değerlendirilemeyeceği ve değişim
Doğuş Oto’dan sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Golf 8.5 aracımı bugün teslim aldım. Aracın emniyet kemerinde, daha ...ilk günden fark edilecek kadar belirgin bir deformasyon mevcut ve bu durum kopma riski nedeniyle güvenlik açısından ciddi endişe yaratmaktadır. Sıfır kilometre bir araçta emniyet k
Volkswagen Golf 1.0 e-TSI 2023 model, sadece 71 km’deki aracım iki yıldır İstanbul’da olmadığım için kapalı garajda, -4 ...katta, hiç kullanılmadan bekliyordu. Geçtiğimiz günlerde aküsü bittiği için yerinde AGM Varta Akü değişimi yaptırdım. Akü değişiminden sonra araçta vites geçmemeye başladı ve ben d
A****** Ö******** yetkili servise aracımın aynasının değişimi için başvurdum, ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesi...ne rağmen en basit işlem olan ayna değişimi hâlâ yapılmadı. Her aradığımda ya da gittiğimde farklı bir bahane ile oyalanıyorum, ustanın kaza yaptığı, mobil servisin geleceği gibi h
2015 model Volkswagen Caravelle aracımızın tüm periyodik bakımlarını, satın aldığımız günden bu yana yalnızca İzmir Gazi...emir’deki Vosmer Gaziemir yetkili servisinde yaptırdık. Araçta orijinal olmayan tek bir multimedya sistemi dahi yoktur, tamamen fabrikasyon ve yetkili servis bakımlı bir araçtır.
Volkswagen Sakarya Otokur servisine 12 Mart 2026 tarihinde 2022 model Polo aracımla, frene bastığımda direksiyonda titre...me şikayetiyle başvurdum. Bu şikayet üzerine ön fren disklerinin değişimi yapıldı. Ancak üzerinden 4 ay bile geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve frene bastığımda direksiyon
2025 model, 9.334 km'deki Volkswagen Taigo aracımın yağ lambasının yanması üzerine, ertesi gün olan 06.07.2026 tarihinde... Doğuş Oto Esenyurt Servisi'ne götürdüm. Serviste araca 0,75 litre yağ eklemesi yapıldı ve bu işlem için tarafımdan ücret alındı. Aracı teslim aldığımda servis görevlisi, 0W‑20 ya
Yaklaşık 17 ay önce Doğuş Otomotiv distribütörlüğünde satılan Volkswagen ıd. 7 Pro s aracımı satın aldım. Araç elektrikl...i olmasına rağmen bakım periyodu uyarısı çıktığı için şimdiye kadar iki kez yetkili servise götürdüm ve her seferinde bakım adı altında sadece polen filtresi, cam suyu gibi basit d
