to read complaints and reviews, or file yours.Linglong Lastiklerin Yol Sesi Ve Güvenlik Sorunu Volkswagen Tiguan R-Line'da
01.09.2026 tarihinde Doğuş Otomotiv’den sıfır kilometre Volkswagen Tiguan R-Line Black Edition aracını teslim aldım. Aracın üzerinde fabrika çıkışı olarak Linglong marka lastikler bulunuyor. Bu lastikler hem kalite hem de konfor açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Sürüş sırasında içeriye aşırı derecede yol sesi ve uğultu alıyor, yol tutuşu ve yol güvenliği konusunda da kendimi güvende hissetmiyorum. Çukur ve bozuk yollarda darbe sönümleme performansı son derece kötü, araç konforu ciddi biçimde düşüyor. Daha önce Volkswagen’in genellikle Hankook Lastikleri veya Continental gibi markalarla teslim edildiğini bildiğim için böyle düşük kalitede bir lastikle karşılaşmak beni özellikle hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca test araçlarında çok daha kaliteli lastikler kullanılırken, satışa sunulan sıfır araçların üzerinde Linglong gibi daha kalitesiz lastiklerle teslim edilmesini doğru bulmuyorum. Bu durum, tüketicinin testlerde gördüğü konfor ve güvenlik seviyesinin satışta sunulan araçta sağlanmaması nedeniyle kendimi aldatılmış hissetmeme yol açıyor.
Bu durumu aracı teslim aldığım yetkili bayiye ilettiğimde, “Araç böyle geliyor, yapacak bir şey yok” şeklinde bir cevap aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sıfır kilometre, üst segment ve R-Line Black Edition gibi özel bir donanım seviyesindeki bir araçta, güvenlik ve konforu bu kadar etkileyen bir parçanın bu kalitede olması ve itirazıma rağmen dikkate alınmaması kabul edilebilir değil.
Yaklaşık 15 yıldır Volkswagen kullanıcısı olarak markayı tercih eden sadık bir müşteri idim; ancak sıfır alınan bir araçta en temel güvenlik unsurlarından biri olan lastikten dahi bu şekilde kısıtlamalar, benim gözümde Volkswagen’in kalite algısını ciddi biçimde düşürdü. Bugün yaşadığım bu tecrübe sonrası, araç almayı düşünenlerin de bu kalite düşüşünü mutlaka dikkate almasını ve bu şartlarda Volkswagen’i tercih etmeden önce bir kez daha düşünmesini isterim.
Aracımın üzerindeki Linglong marka lastiklerin, Volkswagen’in yıllardır tercih ettiği Hankook Lastikleri veya Continental benzeri, kalite ve güvenlik seviyesi yüksek lastiklerle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Eylül 2026’da bayiden sıfır kilometre olarak aldığım R-Line Black paket Volkswagen aracımda fabrika çıkışı takılı gelen Linglong marka lastiklerden son derece memnuniyetsizim. Aracı teslim aldığım ilk günden beri lastiklerin konforu ve performansı beklentimin çok altında. Şehir içindeki en ufak çukurlarda bile ciddi sarsıntı hissediliyor, çukur sönümlemesi çok zayıf. Uzun yolda ise lastik sesi ve uğultu sürekli olarak içeriye geliyor, araçta rahatsız edici bir gürültü oluşuyor. Ayrıca yol tutuşu da güven vermiyor, aracın karakterine ve segmentine kesinlikle yakışmayan bir lastik performansı ile karşı karşıyayım. Volkswagen gibi yıllardır genellikle Continental ve Hankook gibi bilinen markalarla çalışan bir markanın, bu seviyede vasat ve kalite algısı düşük bir lastiği sıfır araca takmasını kabul edemiyorum. Bu durum hem sürüş keyfini hem de güvenlik hissini olumsuz etkiliyor. Doğuş’un, aracımda kullanılan Linglong marka lastikleri ücretsiz veya makul bir maliyetle Continental ya da Hankook gibi daha kaliteli bir lastik markası ile değiştirmesini ve bu yanlış tercihten doğan mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Volkswagen almayı düşünenlerin de özellikle fabrika çıkışında kullanılan lastik markasını sorgulamasını ve bir kez daha düşünmesini isterim. Aracın en önemli parçalarından biri olan lastikte bu denli vasat bir marka tercih edilmesi sebebiyle artık Volkswagen’i asla tercih etmeyi düşünmüyorum ve markayı kimseye tavsiye etmiyorum.
