Volkswagen T-Roc’ta Sıfır Kilometrede Çeşitli Arızalar Ve Değişim Talebi

Aralık 2025’te Doğuş Oto Maslak’tan 0 km Volkswagen T-Roc 1.5 Life araç satın aldım. Araç henüz 190. Kilometredeyken arıza verdi ve bu nedenle Çorlu Volkswagen servisine götürmek zorunda kaldım, orada sorun giderildi.

Yakın zamanda tatile çıktım ve uzun yol sonrası bu kez sol kapıdan belirgin şekilde rüzgar sesi gelmeye başladı. Yaklaşık 20 gündür bu ses devam ediyor. Buna ek olarak son günlerde aracın altından zaman zaman metal bir sürtme/şıkırtı sesi gelmeye başladı. Araç şu anda 9.993 kilometrede ve bu ses her kullanımda olmasa da aralıklarla duyuluyor. Tatilden yeni döndüğüm için bu seslerle ilgili henüz servise gitmedim ancak kısa süre içinde yetkili servise başvurmayı düşünüyorum.

Sıfır kilometre olarak aldığım bir araçta bu kadar kısa sürede farklı sorunların ortaya çıkması nedeniyle aracı kullanırken sürekli yeni bir arıza çıkacak mı diye endişe duymaya başladım ve açıkçası araçtan soğudum. Marka imajına ve güven duyguma ciddi şekilde zarar veren bu durumun kalıcı ve köklü bir çözümle sonuçlanmasını istiyorum.

Volkswagen ve Doğuş Oto’nun yaşadığım bu sorunları dikkate alarak aracımın değiştirilmesi yönünde yardımcı olmasını, en azından bu kadar kısa sürede tekrar eden sorunlar için mağduriyetimin giderileceği tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.