to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılının Şubat ayında satın aldığım 2024 model vw Polo aracımı, Şubat 2026’da yıllık bakım için Doğuş Oto Esenyurt s...ervisine götürdüm. Bakım sonrası aracı teslim aldıktan bir süre sonra sol ön kapıdan tıkırtı sesleri gelmeye başladı, ayrıca sağ ön yolcu koltuğunun ağırlık sensöründe sorun oluştu
2024 model, 1,5 yaşında garanti kapsamındaki Volkswagen Polo 1.0 Life paket aracım için yaklaşık 3 hafta önce Esenyurt D...oğuş Oto yetkili servisten periyodik bakım amacıyla adresten alım randevusu aldım. Randevu gününde saat 09:30’da aracımın adresimden alınacağı bilgisi verilmişti. Ancak randevu ta
7 Mart 2026 Cumartesi günü 2025 model 1.2 TSI Volkswagen Polo aracımı rutin bakım ve sol ön cam otomatik arızasının gide...rilmesi için Otopratik Kurtköy şubesine bıraktım. Bugüne kadar araç bakımlarımda servislere tam güven duyan, teslim alırken detaylı kontrol dahi etmeyen biriyim. Ancak bu serviste
Yaklaşık 12 yıldır Volkswagen Polo 2014 model aracımı düzenli olarak Esenyurt Doğuş Oto servisine götüren, servisinize s...adık bir müşteriyim. Özellikle son 2 yıldır servisinizden hiç memnun değilim. 15.08.2025 tarihinde de yine Esenyurt Doğuş Oto’da periyodik bakım ve alt yürüyen parçalarımın değişim
15 Ekim 2025 tarihinde Türkiye’de satılan Ascot Gray renkli VW Polo 1.0 TSİ aracı 1.615.000 TL bedelle, Doğuş Otomotiv’i...n bayisi olan Başaran Otomotiv Volkswagen Antalya’dan satın aldım. Aynı aracın, sadece birkaç hafta sonra Aralık ayı kampanyasında 4 Aralık 2025 tarihi itibarıyla 1.485.000 TL’ye s
Doğuş Oto Volkswagen Maslak şubesine bugün Volkswagen Polo aracımı periyodik bakıma götürdüm ve yaklaşık 16 bin tl tutar...ında bir ödeme yaptım. Ancak aracımı teslim almaya gittiğimde, aracın hiçbir şekilde yıkanmadığını ve aşırı derecede kirli halde teslim edildiğini gördüm. Durumu servis yetkililer
17.12.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak Doğuş Oto Kartal bayinizden teslim aldığım Volkswagen Polo marka aracım, tes...lim alındığı aynı gün Adaptif Hız Sabitleyici (acc) sistemi arızası vermiştir. Bunun üzerine araç, 18.12.2025 tarihinde yetkili servisinize bırakılmış olup, aradan geçen süreye ra
12.12.2025 tarihinde 2024 model Volkswagen Polo aracımın periyodik bakımı için Doğuş Oto Volkswagen Esenyurt servisine s...abah erken saatlere randevu alarak gittim. Aracımı erken teslim alabilmek için özellikle erken saat seçmeme rağmen, aracın ne zaman hazır olacağı konusunda kesinlikle net bir zaman
12 Aralık 2025 tarihinde Ankara Konya Yolu Doğuş Oto şubesine 2023 model Volkswagen aracımı bakıma bıraktım. Aracımı tes...lim aldığımda, içinde kimliğim, sürücü belgem, kredi kartlarım ve bir miktar para bulunan kartlığımı bulamadım. 13 Aralık Cumartesi günü şubeyi aradığımda kartlığın kendilerinde
11.12.2024 tarihinde Doğuş Oto Kartal’dan sıfır olarak satın aldığım VW Polo aracımın arka stop lambalarında, aracı aldı...ğım günden bu yana özellikle yağmurlu ve soğuk havalarda sürekli buğulanma sorunu yaşıyorum. Sıfır bir araçta bu şekilde su ve nem oluşması, hem görüntü olarak rahatsız edici hem d
2009 yılında Doğuş Oto Maslak bayisinden sıfır olarak aldığım 2009 model Vo...lkswagen Polo 1.4 TDI aracımda, geçmişte Doğuş Oto Maslak’ta yapılan bir ka
Ankara Balgat Doğuş Oto’ya 2013 model Volkswagen Polo aracımın balata değişimi, Eskihisar Oto’ya da buji işlemleri için ...başvurdum. İşlemden sonra balatalardan belirgin bir şekilde ses gelmeye başladı, ayrıca bujilerin üzerinde yağ olduğunu ve yeterli kontrol yapılmadığını fark ettim. Sorun üzerine
Aracımın arka bagaj panel kaplaması (parça no: 6n0 863459) eskidiği için yenisini sipariş etmek amacıyla Sakarya ilindek...i VW servisi (Otokur firması) yedek parça bölümüne başvurdum. Şase numarasına göre önce bu parçanın aracıma ait olmadığı söylendi, ardından yine de 3.326 TL karşılığında talep eder
25 Ekim 2025 tarihinde, yıllık bakım için İstanbul Esenyurt Doğuş Otomotiv yetkili servisine bıraktığım Volkswagen Polo ...marka aracım, iki gün sonra teslim aldığımda ön tamponun iç kısmı kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Bu durumu servise ilettiğimde, kamera kayıtlarına bakılacağı söylenerek sür
Mart 2025’te Doğuş Otomotiv’den sıfır kilometre Volkswagen Polo aldım. Ancak aracım, 3 Kasım 2025’te otoparka park ettiğ...im yerde çalışmadı ve hareket ettiremedim. Bunun üzerine Doğuş Otomotiv’i aradım, aracım servise çekildi. Bugün 19 Kasım ve aracım hâlâ serviste; yaklaşık iki haftadır sorun tespit
08.04.2024 tarihinde Manisa Demota'dan 2024 model Volkswagen Polo Life pake...t araç satın aldım. Aracımda 250. kilometreden itibaren, özellikle araç ısı
4 gün önceden Avek Tekstilkent şubesini arayarak vw Polo aracım için 30.000 km bakımı ve rot balans işlemi için randevu ...aldım. Randevu saatimin 10:00 olduğu söylendi, ben de tam saatinde servise gittim. Ancak orada randevumun 9:00’da olduğu ve geç kaldığım iddia edildi. Buna rağmen aracımı bıraktım,
"Cam tavan arızası giderildi, ilginizden dolayı teşekkür ederim."
2023 model Volkswagen Polo Life aracımı kardeşime aldım ve 15.000 km bakımı...nı geçtiğimiz yıl düzenli olarak yaptırdım. 08.09.2025 tarihinde, C** tavan
17.09.2025 tarihinde sabah 10:30’da Volkswagen Polo 2025 model aracımı bakım için Doğuş Oto Esenyurt Servisi’ne (plaka: ...34 MBV 852) bıraktım. İlk bakım randevumuzdu ve aracımız garanti kapsamındaydı; ayrıca 11.300 TL ödeme yaptık. Servis danışmanı S**** Bey ile yaşadığım iletişim sorunundan dolayı
2020 model 2021 ocak çıkışlı 67bin km'de Volkswagen Polo 1.0tsi DSG aracımda yaklaşık 1 ay önce yüksek basınç yakıt pomp...ası arızası meydana geldi. Garantisi bitmesine rağmen bakım için aracımı her zaman Volkswagen yetkili servisine götürdüm. Bu arıza için Gebze’deki Volkswagen yetkili servise başvur
2015 model Volkswagen Polo aracım Temmuz ayında Batman Güney Otomotiv yetkili servisinde motor revizyon işlemi gördü ve ...bu işlem için 284.000 TL ödeme yaptım. Bu işlemi özellikle 2 yıl garanti verileceği için tercih ettim. Ancak geçtiğimiz hafta ilk uzun yola çıktığımda aracım motor arıza ışığı yakt
4 ay önce Kartal Volkswagen Doğuş Oto'dan aldığım 2024 Polo marka aracım ile kaza sonucu sağ arka kapısında hafif düzeyd...e göçük oluştu. Kartal Doğuş Oto'ya servis için gittiğimde pek çok ustanın rahat bir şekilde tamir edilebileceğini söylemesine rağmen yetkili servisin "kapıyı değiştirmemiz gerekiy
2025 Nisan ayında bayiden sıfır olarak aldığımız Polo aracımız, yolda seyir halindeyken manevra ve park destek sistemi a...rızası verdi. Bu arıza nedeniyle sensörlerin çalışmadığını fark ettik ve Doğuş Oto'yu arayarak destek istedik. Doğuş Oto, önemli bir durum olmadığını ve aracı servise götürmemizi s
