Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62100
(45.729 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
251.655 Şikayet
Vodafone
62100
(45.729 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Söz Verilen 750 TL Vodafone Pay Cüzdan Kodu Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulunmadı

profile
Serkan
20 Şubat 17:08
95
soz-verilen-750-tl-vodafone-pay-cuzdan-kodu-gelmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-bulunmadi-1.jpg

Vodafone’dan Gelen Sahte Hukuk Bürosu SMS’i Ve Acil İnceleme Talebi

profile
Sena
20 Şubat 16:59
81

Vodafone FreeZone Kampanyalarında İndirimlerin Faturaya Yansımaması

profile
İlayda
20 Şubat 16:59
28

Uygun Fiyatlı Paket Teklifi Alınamaması

profile
Rıdvan
20 Şubat 16:49
81

Taahhüt Edilen 10 GB Hediye İnternet Hattıma Yüklenmedi

profile
Ali
20 Şubat 16:49
123
taahhut-edilen-10-gb-hediye-internet-hattima-yuklenmedi-1.jpg

İzinsiz Akıllı Paket Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Delilah
20 Şubat 16:49
79
izinsiz-akilli-paket-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-3.jpg
izinsiz-akilli-paket-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-2.jpg
izinsiz-akilli-paket-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Vodafone Taahhüt Bitişi Sonrası Yüksek Tarif Teklifi Ve Fiyat Eşitsizliği

profile
Mine
20 Şubat 16:16
71
vodafone-taahhut-bitisi-sonrasi-yuksek-tarif-teklifi-ve-fiyat-esitsizligi-1.jpg

Yanıltıcı Tarife Bilgilendirmesi Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
Ahmet
20 Şubat 16:16
58
yaniltici-tarife-bilgilendirmesi-ve-haksiz-fatura-ucreti-1.jpg

Vodafone'dan İzinsiz Toplu SMS Ve Kişisel Veri İhlali

profile
Fatih
20 Şubat 16:16
128
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturamın Ani Artışı Ve Adil Tarifeye İhtiyacım

profile
Yaşar
20 Şubat 16:05
50

"Desteğiniz için teşekkür ederim"

Ramazan Bayramına Özel 3 GB İnternet Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı

profile
Ensar
20 Şubat 16:05
77

Kırılmaz Cam Değil, Cam Çöktü Ve Bayi Sorumluluk Almıyor

profile
Selin
20 Şubat 15:53
50
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Eklenen 500 MB Aşım Paketi İçin 175 TL İade Talebi

profile
Tuğçe
20 Şubat 15:53
68

"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi. Sorunum çözüldü teşekkürler."

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.