Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62100
(45.726 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
251.690 Şikayet
Vodafone
62100
(45.726 değerlendirme)
Şikayet Yaz

SMS Gönderemiyorum Ve Çark Çevirme Kampanyasında Yanlış Puan Verilmesi

profile
Fırat
06 Şubat 19:56
158
sms-gonderemiyorum-ve-cark-cevirme-kampanyasinda-yanlis-puan-verilmesi-2.jpg
sms-gonderemiyorum-ve-cark-cevirme-kampanyasinda-yanlis-puan-verilmesi-1.jpg
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Uygun Fiyatlı Ve Sosyal Medya Sınırsız Tarife Talebi

profile
Recep
06 Şubat 19:24
276

Tarifede Belirtilen 215 TL Ücretine Rağmen 392 TL Fatura Kesildi Düzeltme Talebi

profile
Muharrem
06 Şubat 19:24
165
tarifede-belirtilen-215-tl-ucretine-ragmen-392-tl-fatura-kesildi-duzeltme-talebi-3.jpg
tarifede-belirtilen-215-tl-ucretine-ragmen-392-tl-fatura-kesildi-duzeltme-talebi-2.jpg
tarifede-belirtilen-215-tl-ucretine-ragmen-392-tl-fatura-kesildi-duzeltme-talebi-1.jpg

Talebim Askıya Alındı Ve Vodafone Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Ferit
06 Şubat 19:16
201
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Faturasıza Geçiş Ve Haksız Vergi Ücretinin İadesi

profile
Onur
06 Şubat 18:57
144
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

32.440 TL’lik Aşırı Yüksek Vodafone Faturasının Açıklanması Ve İptali Talebi

profile
Bahar
06 Şubat 18:57
99
32440-tllik-asiri-yuksek-vodafone-faturasinin-aciklanmasi-ve-iptali-talebi-1.jpg

Tamir Süreci Hakkında Bilgilendirme Yok Ve 4 Hafta Gecikme

profile
Huseyin
06 Şubat 18:57
60

Yeni Hatımın 7 Günlük Aktif Olmaması Ve Tazminat İsteği

profile
Abdullah
06 Şubat 18:57
100

Hoşgeldin Paketi Tek Sefer Alınabildi, Yenileme Seçeneği Kayboldu

profile
Mehmet
06 Şubat 18:50
101
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yüksek İnternet Aşımı Ücretine Çözüm Talebi

profile
Kader
06 Şubat 18:50
65
vodafone-yuksek-internet-asimi-ucretine-cozum-talebi-1.jpg

Vodafone Hattıma Ait Olmayan Faturalar Hâlâ Gönderiliyor

profile
Sadiye
06 Şubat 18:50
67
5
Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Uygun Tarife Talebi

profile
Taha
06 Şubat 18:23
219

"Vodafone çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdü kendilerine teşekkür ediyorum."

Fazla Kesilen Fatura Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi

profile
Nurcan
06 Şubat 18:23
130
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone PlayWeez Üyeliği İzinsiz Başlatıldı, Çifte Faturadan İade Talebi

profile
Göksel
06 Şubat 18:13
112

Yüksek Ücret Ve Çözüm Yok: Vodafone Hattımda Mağduriyet

profile
Delil
06 Şubat 18:13
81

Vodafone Tarife Ücretindeki Aşırı Artış Ve Çözüm Talebi

profile
Ahmet
06 Şubat 18:13
91
vodafone-tarife-ucretindeki-asiri-artis-ve-cozum-talebi-2.jpg
vodafone-tarife-ucretindeki-asiri-artis-ve-cozum-talebi-1.jpg

Eryaman'da Vodafone Sinyali Yok, İş Telefon Görüşmelerim Kesiliyor

profile
Hüseyin
06 Şubat 18:13
371

Vodafone İPhone 15 Pro’da Mobil Veri Çalışmıyor!

profile
Azores
06 Şubat 18:13
157
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil Faturam Aşırı Yüksek Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
Mustafa
06 Şubat 18:02
74

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.