to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 773 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.369 
Borç 4.269 
Cayma Bedeli 6.882 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.046 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.682 
Fatura 35.315 
Faturalı Tarifeler 16.812 
Faturasız Tarifeler 722 
FreeZone 1.905 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.574 
Hat Devir 1.685 
Hat İptali 3.775 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.308 
İçerik Servisleri 2.272 
İnternet Paketi 3.698 
Kampanya 5.956 
Kolay Paket 3.025 
Mobil İmza 824 
Mobil İnternet 6.801 
Mobil Ödeme 11.521 
Numara Değiştirme 887 
Numara Taşıma 9.201 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 844 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.299 
Red Business 137 
Redbox 357 
SIM Kartı 2.936 
Sınırsız Paket 940 
SMS 9.793 
Şebeke 7.952 
Taahhüt 10.197 
Tarife Değişikliği 15.841 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.871 Yanımda 10.257 
Yurt Dışı Paketleri 3.536 
"Teşekkür ediyorum çok memnun kaldım."
Kasım ayında Vodafone faturalı hatta geçtim ve 12 ay taahhütlü olarak 388 TL'lik bir tarifeye sözleşme yaptım. Ancak son birkaç aydır, herhangi bir aş...
Vodafone’a ait 541 *** ** 00 numaralı, Red'li 20 GB tarifeli faturalı hattımın Kasım 2025 fatura döneminde, faturama 43,01 TL tutarındaki “Telsiz Kullanım Ücreti”nin iki kez yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, fazla yansıtılan bir adet “Telsiz Kulla...
"Konuyu temsilci mehmet beyle istişare ettik ilgisi için teşekkürler..."
Vodafone adına arama yapan ve Ankara temsilciliğini yürüttüğü belirtilen Aslanlar İletişim’e ait 0850 420 05 42 numaralı hattan, eşimin üzerine kayıtl...
Vodafone mobil hattım için her ay ortalama 270 TL civarında fatura öderken, bu ay hiçbir bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1.300 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bana, sözde tarife aşımı ve ek paket kullanımı olduğu söylendi; ancak ben özellikle ek paket kullanmadım, aşım yaptığımı da ...
"Vodafone'dan ulaştılar numara değişikliğini onayladılar ücret talep etmediler teşekkür ediyorum"
Vodafone’dan yeni bir faturalı e‑sim hattı aldım, hattı kendi adım ve kendi bilgilerimle açtırmama rağmen sistemde numaranın “Davut Bey” adına kayıtlı olduğu görülüyor. Hattı aldığım günden beri farklı farklı numaralar tarafından aranıyor, her seferinde “Davut Bey ile mi görüşüyorum?” şeklinde sorul...
06.02.2025 tarihinde İzmir Bornova’da bulunan Vodafone bayisi Mercan İletişim’den bir telefon ve yanında kulaklık/akıllı bileklik satın aldım. İşlem sırasında bana cihazın peşin fiyatı hiç söylenmedi, sadece taksit üzerinden bilgi verildi ve aylık yaklaşık 3.200 TL taksit yapılacağı belirtildi. Daha...
"Verilen yalnız bilgi yüzünden mağdur olduğum lütfen insanlara yanlış bilgi vermeyin gerçekten tahmin edemeyeceğiniz sorunlar yaşanıyor o insanın hayatında az önce Vodafone'dan arandım ve tarife değişikliği yaptı sağ olsun teşekkürler"
İki hafta önce ilkokul çağındaki iki oğlum için Vodafone’dan yeni hat aldım. Satış sırasında beni arayan Vodafone çalışanı, 2 GB internet içeren paket...
Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. İstanbul Altıntepe Mahallesi Değirmenyolu Caddesi’indeki iş yerimde hattım yaklaşık 8 aydır neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Buna rağmen 0 Vodafone sınırsız hat için her ay 1000 küsur tl fatura ödemekteyim ve ödediğim ü...
"Müşteri danışmanı Fevzi bey sorunumu çözdü kendisine nezaketti ve saygısından dolayı ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra, Ocak‑Şubat döneminde normal faturamı ve oluşan aşım bedelini ödedim. Sonrasında müşteri hizmetlerini araya...
28.01.2026 tarihinde saat 10.52’de Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut hattımı kurumsal hatta taşımam durumunda cayma bedeli ödeyip ödemeyeceğimi özellikle sordum. Halen devam eden bir sözleşmem olduğunu belirterek, hattımı kurumsala taşımam halinde herhangi bir cayma bedeli çı...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Şanlıurfa ilinde neredeyse hiçbir noktada mobil internetten verim alamıyorum. Şehir içinde “her tarafta” denilebilecek kadar geniş bir alanda internet ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Bu sorun her gün, günün her dakikasında ve saniyesinde aynı ...
Vodafone’a ait 5526****39 numaralı hattım için mobil imza aktivasyonu talebinde bulunmama rağmen, aradan 25 gün geçmesine karşın belirtilen numaraya herhangi bir aktivasyon süreci başlatılmadı. Bu süre içinde tarafıma sadece “dönüş yapılacak” denildi ancak ne bir işlem yapıldı ne de somut bir bilgi...
09.02.2026 tarihinde saat 13.58’de 312 911 30 13 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda bana ismimle hitap edilerek ismimin doğru olup olmadığı soruldu, ben de sadece ismimi doğrulamak amacıyla “evet” yanıtını verdim. Ardından arayan kişinin Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi öğrencisi olduğu ve...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan Migros indirim kodu kampanyasından yararlanmak istedim ancak uygulamada görünen indirim kodu eksik şekilde görünüyor. Bu nedenle kodu kullanamıyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Yaklaşık 1 saattir kodu kontrol etmeme rağmen hala eksik olarak görüntülen...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen özellikle internet çekim kalitesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhütler bittikçe faturalar sürekli yükseliyor, üstüne bir de doğru düzgün hizmet alamıyorum. Şu anda anlık olarak İ...
Dijital Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken Vodafone sim kartım, 3 gündür teslim edilmedi. Gönderime ait takip numarası 2026020614869001’dir. Bu süreçte hem Dijital Kurye hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Dijital Kurye işlemin iptal edildiğini söylerken, Vodafon...
Vodafone mobil hattımda tek kullanımlık şifre sorunu yaşıyorum. Hattıma hiçbir şekilde tek kullanımlık şifre SMS’i gelmiyor ve bu nedenle gerekli işlemlerimi yapamıyorum. Bu sorunu iletmek ve çözüm bulmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak karşıma sürekli Tobi isimli yapay zeka çıkıyo...
09.02.2026 tarihinde saat 15:25’te,**** Hukuk Bürosu adına gönderildiği belirtilen bir SMS aldım. Mesajda adım ve eski soyadım yazılarak ceza soruşturmasının uzlaşma safhasında olduğu, uzlaşma sağlanması için aynı gün içinde dönüş yapmam gerektiği belirtiliyordu. Mesajda *** Hukuk ismi ve 0212 908 1...
Yaklaşık dört aydır Adana Yüreğir’de Vodafone hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Gün içinde neredeyse sürekli olarak internet bağlantım yok denecek kadar zayıf; Vodafone Yanımda uygulamasına bile çoğu zaman bağlanamıyorum. Telefon görüşmelerinde de sık sık kopmalar, karşı tarafa bağlanamama gi...
Vodafone hattımda sınırsız video Red'li 40 GB tarife paketini kullanıyorum. Hattımın numarası 544 970 3990. Bu tarifeyi kullanırken faturam yaklaşık 8...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
