Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışında E-Sim Aktarma Sorunu

profile
17 Ocak 2025 01:34
1.759

Yurt dışında yaşıyorum. Bundan dolayı Türkiye'ye gelip gittiğimde kolaylık olsun diye Vodafone e-sim kullanıyorum. Yurt dışında yeni telefon aldım ve e-sim'i yeni telefona aktaramıyorum. Daha önce de başıma geldi. Tekrar e-sim QR kodu almak zorunda kaldım. Para ödeyerek ben her telefon değiştirdiğimde ya da sıfırladığımda Vodafone'a para ödemek zorunda mıyım acaba?

17 Ocak 2025 03:02 (Şikayetten 1 saat sonra)
17 Ocak 2025 17:14

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

17 Ocak 2025 18:42

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Celal
Celal
18 Ocak 2025 01:17

Öyle mi gerçekten beni aradınız mı ben şu an yurt dışındayım ve sizi sunduğum şikayette yeni bir telefon aldım mı bahsettim bu nedenle kendi yeni telefonumla işe gittim ve siz eski usul direkt olarak beni aradığınızı söylüyorsunuz bana bir ne soru sordunuz ne de ne zaman müsait olduğumu sordunuz direkt arama ve çözümleme kararını düşündünüz fakat ben size diyorum ki ben yurt dışında yaşıyorum benim ne çalışma zamanımı sordunuz ne de hangi saatlerde müsait olduğumu sordunuz ve ben yeni telefon aldım sizden cevap alabilmek için yeni telefonumu yanımda götürmek zorunda değilim eski telefonumu evde bıraktım yeni telefonumla işe gittim şikayet var. Com'dan gelen cevapla şimdi evimdeyim telefonuma bakıyorum ki sizden gelen bir çağrı yok neden çünkü siz normal bir prosedürlerini üzerinde bana ulaşmaya çalıştınız oysaki ben size dedim ki ben yurt dışında yaşıyorum bu nedenle bana ulaşmak isteyen temsil gösterdiğiniz müşteri danışmanı bilmeli ki ben yurt dışındayım öncesinde bana mail göndermeli

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Aralık 2023 00:10
1.002
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Esim Aktarma Sorunu!

profile
11 Ekim 2023 09:26
1.221
Vodafone Esim Aktarma Sorunu!
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone E-Sim Aktarımında Ekstra Ücret Ve Zorunlu Bayi Ziyareti Sorunu

profile
Muharrem
18 Haziran 2025 12:02
259
Vodafone E-Sim Aktarımında Ekstra Ücret Ve Zorunlu Bayi Ziyareti Sorunu

Vodafone E-Sim Yeni Telefonda Tanımlama Problemi

profile
06 Aralık 2023 18:28
1.018
Vodafone E-Sim Yeni Telefonda Tanımlama Problemi

profile
30 Ekim 2024 11:39
691
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri