to read complaints and reviews, or file yours.Annem adına kayıtlı Vodafone faturalı hattımıza, umre ziyareti için 5 GB yurt dışı paketini 8 Kasım tarihinde 999 TL öde...yerek satın aldık. Annem 10 Kasım gecesi Suudi Arabistan Mekke’ye ulaştığı andan itibaren bu paketi hiçbir şekilde kullanamıyor, hatta şebeke gelmediği için arama dahi yapamıyor. İ
Vodafone’un “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesini kullanıyorum. 30 Ekim tarihinde hattıma, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmada...n 240 TL tutarında “aşım paketi” yüklendiğini gördüm. Nerede, neyi aşarak kullandığıma dair fatura veya uygulama ekranında açık bir bilgi yer almıyor, üstelik ben böyle bir kullanı
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum ve şu anda İsviçre’de, yurt dışında bulunuyorum. Tarif...em dolmak üzere olduğu için Vodafone uygulamasından T*** ile görüştüm. T***, beni “ücretsiz” olarak arayabileceklerini söyledi, özellikle yurt dışında olduğum için bu bilgiyi netle
10-14 Eylül tarihleri arasında Kırgızistan’a yaptığım yurt dışı seyahatimde Vodafone üzerinden 5 GB yurt dışı internet p...aketi satın aldım. Ancak bu paketi sadece ilk 24 saat sorunsuz kullanabildim, sonrasında sürekli hata vererek internet bağlantısı sağlayamadım. Telefon ekranımda “Üzgünüz, beklenme
"Ücretin büyük bir kısmının iadesi yapıldı teşekkür ederim"
27-29 Eylül tarihleri arasında yurt dışı seyahatindeydim. Seyahate çıkmadan önce My Sparks üzerinden Europe and usa 5 GB... içerikli bir e-sim satın aldım ve bu e-simi kullanacağım için kendi birincil Vodafone hattımdan ulusal dolaşımı tamamen kapattım. Buna rağmen hattıma günlük 600 TL olacak şekilde,
Vodafone faturalı hattım için 01.11.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bilgim ve isteğim dışında ek pa...ketler tanımlandı. Toplamda yaklaşık 6.750 TL tutarında ek paket görünmekte ve bu paketleri kesinlikle bilerek almadım. Paket mesajları gelir gelmez aynı gün Vodafone müşteri hizm
05.08.2026 tarihinde Vodafone hattıma 999 TL karşılığında 5 GB yurt dışı in...ternet paketi satın aldım. 6–13 Ağustos tarihleri arasında Almanya’da Stutt
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 6 ay süreyl...e yurt dışında olacağım için hattımı sadece açık kalsın diye en düşük ücrete düşürmek istedim ancak bu konuda yardımcı olunmadı ve yüksek bir cayma bedeli talep edildi. İki aydır f
"Arayan danışman çok nazik, ilgili ve donanımlı idi. Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Daha önce Red’li tarife... kullanırken, sunulan fahiş tekliflerden dolayı 270 TL’lik tarifeye geçmek
Vodafone hattımda 16.09.2026 tarihinde, benim herhangi bir talebim veya onayım olmadan aynı gün ve aynı saatte birden fa...zla paket tanımlandığına ilişkin SMS bildirimleri aldım. SMS’lerde Fırsat 5 GB Paketi için 209 TL, Fırsat 15 GB Paketi için 309 TL ve 20 GB yurt içi kullanım hakkı için 369 TL karş
"Şikayetim aynı günde geri dönüş sağlandı ve çözüm üretildi. Teşekkür ederim."
Vodafone abonesi olarak 5G’ye hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ...2026 dönemine ait faturam Kıbrıs seyahatim sırasında yaşanan bir durum nede
Vodafone hattım için 13.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yurt Dışı 5 GB internet paketini 999 TL ...bedelle satın aldım. Daha sonra gideceğim ülkede tur şirketi aracılığıyla çok daha uygun fiyata ve daha fazla internet içeren yerel hat ve paketler alabileceğimi öğrendim. Bu neden
"İlginiz ve çözüm noktasındaki hızınız için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattıma eylül ayı için 1.916,44 TL tutarında fatura yansıtılmış durumda. Hattıma tanımlı aylık 30 GB inte...rnet paketim göz açıp kapayıncaya kadar bitiyor; son baktığımda 186 MB internet kalmış görünüyordu ve dakika bile geçmeden hem paket bitmiş hem de 290 TL civarında bir internet aşı
"Şikayetimi yazar yazmaz çok kısa bir sürede tarafıma ulaşıldı. Sorunum nezaketle çözüldü. Para iadesi alacağım belirtildi ve tarifem de uygun şekilde değiştirildi. Sorunumla ilgilenen yetkiliye çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum ve önümü...zdeki ay 1 yıllık taahhüdüm doluyor. Şu anda vergilerle birlikte 187 TL öde
"15-20 yıllık Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar tarife ücretleri ve yaşadığım sorunlarda bize yardımcı oldular. Umarım müşteri memnuniyeti öncelikli hizmete aynen devam ederler. Teşekkürler."
10 Ağustos’ta Almanya’ya gelmeden önce hattıma 5 GB yurt dışı internet pake...ti satın aldım. Daha önce de Frankfurt seyahatimde aynı paketi alıp sorunsu
Vodafone hattım üzerinden yurt dışına çıkmadan önce 5 GB’lik yurt dışı internet paketi satın aldım. Geçen hafta Bosna He...rsek’e indiğim andan itibaren bu paketi kullanamıyorum. WhatsApp gibi bazı uygulamalar kısmen çalışsa da web sitelerine ve diğer internet hizmetlerine hiçbir şekilde erişemiyorum.
Vodafone’un Red’li 30 GB tarifeli hattımda yaklaşık 6 aydır farkında olmadan aşırı yüksek faturalar ödüyorum. Normalde a...ylık yaklaşık 600 TL olması gereken faturalarım, otomatik ödeme talimatım olduğu için kontrol edemediğim bir süreçte aylık ortalama 6.000 TL olarak çekilmiş ve toplamda ciddi bir m
Vodafone faturalı hattım 0545 *** ** 96 üzerinde yaklaşık 10 gündür bilgim ve onayım olmadan çeşitli ek paketler tanımla...ndığını fark ettim. Bu süreçte hattıma hem yurt içi hem de yurt dışı kullanım için farklı internet paketleri yüklenmiş ve toplamda yaklaşık 12.600 TL tutarında ek ücret yansıtılmış
"Ev internet problemi çözüldü. Teşekkürler. Ancak tarifem ile ilgili herhangi bir geri dönüş hala yapılmadı"
Vodafone hattımda yurt dışı tarifesi kapsamında 5 GB internet ve 150 dakika konuşma paketi satın aldım. Belçika ve Holla...nda’da bu paketi sorunsuz kullanabildim. Ancak Fransa’ya, Paris’e geçtiğim anda hem internetim hem de telefon görüşmelerim tamamen kesildi, hattımı kullanamaz hale geldim. Şebeke
Vodafone hatlı cep telefonum için 5 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Şu an Çekya Cumhuriyeti Prag şehrindeyim v...e bugün sabah paketi almama rağmen tüm gün boyunca bırakın yurt dışı kullanımını, normal mobil internetim bile çalışmadı. Hücresel veri açık ve LTE görünmesine rağmen internete bağ
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve geçtiğimiz ay yurt dışı seyah...atim için Yurt Dışı 5 GB paketini satın aldım. Paketi 13 Temmuz’da aldım, 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
