to read complaints and reviews, or file yours.Yurt dışı kullanım için tercih ettiğim Vodafone Red 40 sınırsız faturalı hattımla Yunanistan Samos Adası’nda bugün öğlen... saatlerinden beri hiçbir şekilde mobil veriyle internete bağlanamıyorum. Aynı sorun eşimin Vodafone hattında da yaşanıyor. Telefonlarımızda 5g ve Vodafone şebekesi tam çekiyor gib
"Şikayet var'a teşekkür ederim 🙏🏼"
"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı oluşu, müşterisine değer verdiği için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın (…8094) kullanıcısıyım. 28 Haziran–5 Temmuz tari...hleri arasında Yunanistan Kiklad Adaları’nda bulunurken hattıma e-sim tanım
"Konu incelendi ve gerekli iade işlemim gerçekleştirildi. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma, Balıkesir’deki evimde bulunduğum halde haksız şekil...de yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Faturamda 11 Haziran 2026 tari
Vodafone mobil hattıma 08.06.2026 ile 15.06.2026 tarihleri arasında haksız yere yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Ge...mi adamı olarak yurt dışında çalışıyorum ancak bu süre içerisinde sistemde görünen Malta, İspanya, Portekiz ve Yunanistan ülkelerine ne uğradım ne de yakınından geçtim. Belirtilen
"Sorunum çözüldü."
"Vodafone’ dan Müşteri temsilcisi aradı ve 499 TL fazla yurt dışı ücreti yansıtılan faturayı ödeme sonrasında, bir sonraki faturamda iade edeceklerini belirtti. Teşekkürler"
25.06.2026 tarihli faturamda, yurt dışına hiç çıkmamama rağmen 499 TL tutar...ında “yurt dışı kullanım” ücreti yansıtıldığını gördüm. 30.05.2026 tarihind
Haziran 2026 tarihinde Türkiye sınırları içerisinde, Aydın/Kuşadası Dilek Yarımadası Milli Parkı bölgesinde bulunduğum s...ırada, Vodafone hattım iradem dışında coğrafi yakınlıktan dolayı Yunanistan operatörlerine bağlanmıştır. Bu durum sonucunda sanki yurt dışına çıkış yapmışım gibi hattıma “Yurt Dışı
"Hemen dönüş sağlandı mağduriyet giderildi müşteri temsilcisi ilgili alakalı ve yetkindi gerekli bilgilendirmeyi yaptı teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri ile sorunumu çözemedim hızlı çözüm desteği için teşekkürler Şikayetvar"
Vodafone’a ait 531***0787 numaralı faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışın...da Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımlandığını fark ettim. 20.06.2026 tari
"Çözüm uzmanı rukiye hanım talebimi ücret iadesi yaparak çözdü kendisine teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Haziran 2026 dönemine ...ait faturam normalde yaklaşık 1.100 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 1.6
"Teşekkür ederim sorunu hızlı ve etkili bir biçimde çözdüğünüz için"
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Yanımda uygulaması üzer...inden pasaport paketi tanımlanmış ve bu işlem nedeniyle faturama 499 TL yan
"Çözüm için teşekkürler"
"Çözüldü"
İzmir’de yaşamaktayım ve 0538******* numaralı Vodafone hattım üzerinden, şe...hir dışına bile çıkmamama rağmen hattım Yunanistan şebekesine bağlanmış gib
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Edirne’nin Meriç ilçesine bağlı Alibey köyünde aile büyüklerimizi ziyaret için ne ...zaman gitsek, yıllardır aynı çekim problemiyle karşılaşıyoruz. Köyün hiçbir yerinde telefon hatları düzgün çekmiyor, özellikle internet neredeyse hiç yok ve bu sorun sürekli devam
Vodafone faturalı hattım 5325****71 ile 9 Nisan 2026 tarihinde karavanla Yunanistan üzerinden yurt dışına çıktım. Yurt d...ışında uzun süre kaldığımız için AB içinde geçerli olan hattımızı açtık. Sırbistan’a geçtiğimizde, Sırbistan AB üyesi olmadığı için Vodafone Her Şey Dahil Pasaport paketini aktif h
14.04 tarihinde Yunanistan Samos Adası’na dört günlük tatil için geldim ve daha havaalanına indiğim ilk anda Vodafone’un... yurt dışı paketi olarak günlük 499 TL’lik paketi Vodafone kurumsal mesajı üzerinden satın aldım. Buna rağmen ilk dakikadan itibaren hiçbir şekilde mobil veriyi kullanamadım. İlk g
Vodafone mobil hattım için Yunanistan seyahatim öncesinde 16 Mart 2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 3 GB yurt... dışı internet paketi satın aldım. Amacım, tüm yurt dışı internet kullanımımı bu paket üzerinden kontrollü ve öngörülebilir bir şekilde kullanmaktı. Paketim varken ve bu hakkımın b
Uzun süredir, 5 yıldan fazla zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır yurt dışında olmama rağmen hat...tımı kesinlikle kullanmadığım halde faturama toplamda yaklaşık 5.600 TL yansıtıldı. Bunun yaklaşık 1.500 TL’si kendi tarifem, kalan yaklaşık 4.100 TL ise haksız olduğunu düşündüğüm
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yunanistan sınırına yakın bir bölgede..., Edirne Enez’de yaşamama rağmen hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım ve h
"İade için TSK ettim"
Vodafone hattım için Kasım ayında sadece günübirlik, 1 günlük yurt dışı kul...lanım hakkı satın aldım. Buna rağmen Kasım ayından bu yana her ay faturama
Vodafone hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Her Şey Dahil Pasaport” isimli bir ek paket tanımlanmış ve bu paket n...edeniyle Mart ayında ödeyeceğim faturama 998 TL ek ücret yansıtılmıştır. Yunanistan’a 13 Şubat’ta geldim, sistemlerinde ise hatta 24 Şubat’ta Yunanistan şebekesine bağlandığım ve b
Vodafone faturalı hattımı Edirne ili Uzunköprü ilçesine bağlı Çakmakköy köyünde kullanıyorum. Türkiye sınırları içinde o...lmama rağmen bulunduğum konumdan dolayı hattım, otomatik şebeke seçimi nedeniyle, benim bilgim ve rızam dışında Yunanistan mobil şebekesine bağlanmış. Ben hiçbir şekilde yurt dışın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
