Yüksek Tarifeler Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuçsuz Destek
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 03 95) mevcut tarifesi sona erdi ve yeni sunulan tarifeler bana kullanım alışkanlıklarıma göre oldukça yüksek ve gereksiz maliyetli gelmektedir. Özellikle Vodafone’un sunduğu 20 GB 250 TL’lik standart tarifeye geçmek istememe rağmen, yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi ilettim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Görüşmelerde bana herhangi bir gerekçe belirtilmedi ve bir çözüm önerisi de sunulmadı.
Afyonkarahisar merkezde ikamet ediyorum. Müşteri olarak daha uygun fiyata aynı veri miktarını sunan bir tarifeye geçme hakkım olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili gerekli desteğin sağlanmasını ve hattımın 250 TL olan 20 GB tarifeye geçirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Şikayetçiyim

Vodafone Hattımda Onaysız Tarife Değişikliğiyle Mağdur Oldum

15 Ekim tarihinde, Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında bir tarife değişikliği yapıldı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmeden, mevcut tarifem 20 GB 250 TL’lik bir pakete geçirilmiş. Bu değişiklik sonucunda faturamda artış meydana geldi. Hattım taahhütlüdür ve şimdi...
Aynı Gün İçinde 20 GB Tarifesi İçin Üç Farklı Fiyatla Karşılaştım

Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra 20 GB pas tarifesini almak istedim. 29 Eylül 2025 tarihinde saat 14:30 civarında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bu tarifenin 225 TL olduğu söylendi. O an işte olduğum için görüşmeyi kısa tutmak adına teklifi kabul etmedim. Aynı ...
İhtiyaca Uygun Ve Makul Fiyatlı Tarife Sunulmuyor

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü Ocak 2026’da sona erecek. Mevcut tarifem için bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları oldukça yüksek. İhtiyacım ol...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 800
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.461
- Borç 4.373
- Cayma Bedeli 7.050
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.089
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.700
- Fatura 36.482
- Faturalı Tarifeler 17.001
- Faturasız Tarifeler 742
- FreeZone 1.919
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.615
- Hat Devir 1.722
- Hat İptali 3.799
- Hat Ücreti 596
- Hediye Çarkı 7.405
- İçerik Servisleri 2.296
- İnternet Paketi 3.821
- Kampanya 6.337
- Kolay Paket 3.000
- Mobil İmza 835
- Mobil İnternet 6.921
- Mobil Ödeme 11.586
- Numara Değiştirme 898
- Numara Taşıma 9.327
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.685
- Red Business 141
- Redbox 334
- SIM Kartı 2.963
- Sınırsız Paket 960
- SMS 10.122
- Şebeke 8.119
- Taahhüt 10.562
- Tarife Değişikliği 16.195
- TL Yükleme 427
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.887
- Yanımda 10.643
- Yurt Dışı Paketleri 3.598
Yorumlar