Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Tarifeler Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuçsuz Destek

profile
20 Ağustos 2025 12:36
117

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 03 95) mevcut tarifesi sona erdi ve yeni sunulan tarifeler bana kullanım alışkanlıklarıma göre oldukça yüksek ve gereksiz maliyetli gelmektedir. Özellikle Vodafone’un sunduğu 20 GB 250 TL’lik standart tarifeye geçmek istememe rağmen, yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi ilettim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Görüşmelerde bana herhangi bir gerekçe belirtilmedi ve bir çözüm önerisi de sunulmadı.

Afyonkarahisar merkezde ikamet ediyorum. Müşteri olarak daha uygun fiyata aynı veri miktarını sunan bir tarifeye geçme hakkım olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili gerekli desteğin sağlanmasını ve hattımın 250 TL olan 20 GB tarifeye geçirilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 13:29 (Şikayetten 53 dakika sonra)
20 Ağustos 2025 18:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sümeyya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sümeyya
13 Mayıs 2025 10:48
37
"İlgi, alaka ve hızlı çözümlerinden dolayı Vodafone'a ve iletişime geçen arkadaşa teşekkür ederim."
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Haziran 2025 12:26
163
"İlginize teşekkürler"

Vodafone Hattımda Onaysız Tarife Değişikliğiyle Mağdur Oldum

profile
17 Ekim 2025 17:06
153

Aynı Gün İçinde 20 GB Tarifesi İçin Üç Farklı Fiyatla Karşılaştım

profile
29 Eylül 2025 18:06
150
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İhtiyaca Uygun Ve Makul Fiyatlı Tarife Sunulmuyor

profile
Muzaffer
12 Ekim 2025 16:23
667
ihtiyaca-uygun-ve-makul-fiyatli-tarife-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri