to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Elbise İçin İade Hakkım Reddedildi
Mes Prive internet sitesinden 15 Mart tarihinde M beden bir elbise sipariş ettim ve kargom 18 Mart’ta teslim edildi. Elbiseyi denediğimde dar geldiği için aynı gün içinde hemen firma ile iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi belirttim.
Görüşme sırasında kampanyalı ürünlerde iade hakkımın olmadığı, sadece 5 gün içinde değişim yapılabileceği söylendi. Ancak ürün elime yeni geçmişken ve aynı gün içinde durumu bildirip iade talep etmişken, tüketici olarak iade hakkımı kullanmak istiyorum. Dar gelen ve kullanamadığım bir ürün için sadece değişime zorlanmak yerine, yasal iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firma güvenilir değil, ilgisiz kimse alışveriş yapmasın tavsiye etmemo kadar ilgisizlerki ürün beğenin hediye çeki verelim diyorlar ben iade istiyorum bu benim tüketici hakkim konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.
