Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Müşteri Temsilcisi Desteğiyle Karşılaştım

profile
Hüseyin
12 Kasım 2025 21:06
89

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 15 Kasım'da sona erecek müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 20 GB internetli bir tarife için aylık 288 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu fiyatı oldukça yüksek bulduğumu belirttim ve daha uygun bir teklif talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, başka bir alternatif sunmadan ve fiyatta yardımcı olmadan görüşmeyi “o halde iyi günler” diyerek sonlandırdı. Müşterisini düşünen bir yaklaşım beklerken, tarafıma hiçbir makul teklif sunulmadı. Vodafone’dan, sadık müşterilerine daha uygun ve avantajlı teklifler sunmalarını talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı farklı yere taşıyacağım.

12 Kasım 2025 23:28 (Şikayetten 2 saat sonra)
13 Kasım 2025 11:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İhtiyaca Uygun Ve Makul Fiyatlı Tarife Sunulmuyor

profile
Muzaffer
12 Ekim 2025 16:23
667
ihtiyaca-uygun-ve-makul-fiyatli-tarife-sunulmuyor-1.jpg
5
Cemre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mayıs 2025 17:58
134
"Sorunum çözüme ulaştı teşekkür ederim"
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Paket Fiyatı Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı Konusunda Memnuniyetsizlik

profile
01 Kasım 2025 12:53
546
taahhut-sonrasi-paket-fiyati-ve-musteri-hizmetleri-yaklasimi-konusunda-memnuniyetsizlik-1.jpg
5
Seçkin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seçkin
19 Ocak 2025 15:42
258
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri