Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Numaram Spam Olarak İşaretleniyor Ve Aramalarım Engelleniyor

469

Vodafone faturalı hattımı kullandığım yaklaşık son bir aydır, aramalarım karşı tarafta “spam” olarak görünüyor. Bu nedenle aradığım kişiler çoğu zaman telefonu açmıyor ya da tereddütle yaklaşıyor ve hem özel hayatımda hem de iş hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun kendileriyle alakalı olmadığı şeklinde bir geri dönüş aldım. Ancak hattım Vodafone’da kayıtlı olduğu için, numaramın spam olarak işaretlenmesi konusunda gerekli araştırmanın ve teknik incelemenin Vodafone tarafından yapılmasını ve bu sorunun kalıcı biçimde düzeltilmesini bekliyorum.

Numaramın arama yapılan telefonlarda spam olarak görünme probleminin giderilmesini, bu durumun neden yaşandığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

14 Mart 12:57 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Mart 15:58

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numaram Spam Uyarısı Aldığı İçin İş Hayatım Zorlanıyor

219

Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Kullandığım hattımla kayıtlı olmadığım kişileri aradığımda telefonlarında spam uya...

Vodafone Numaram Spam Şüphesi Olarak Görünüyor Ve İşimi Etkiliyor

531

Vodafone faturalı hattımı bir seneden uzun süredir kullanıyorum. 2 Şubat tarihinden itibaren hattımı kullanan herkes ben...

Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve Vodafone'un Çözüm Sunmaması

706

Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımı kullanırken sürekli olarak tanımadığım farklı numaralar tarafından aranıyor...

Hattımdan İzinsiz Arama Kullanımı Ve Güvenlik Riski

1.168

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır beni hiç aramadığım halde birçok farklı kişi, “Beni siz aram...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri