Vodafone Numaram Spam Olarak İşaretleniyor Ve Aramalarım Engelleniyor
Vodafone faturalı hattımı kullandığım yaklaşık son bir aydır, aramalarım karşı tarafta “spam” olarak görünüyor. Bu nedenle aradığım kişiler çoğu zaman telefonu açmıyor ya da tereddütle yaklaşıyor ve hem özel hayatımda hem de iş hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun kendileriyle alakalı olmadığı şeklinde bir geri dönüş aldım. Ancak hattım Vodafone’da kayıtlı olduğu için, numaramın spam olarak işaretlenmesi konusunda gerekli araştırmanın ve teknik incelemenin Vodafone tarafından yapılmasını ve bu sorunun kalıcı biçimde düzeltilmesini bekliyorum.
Numaramın arama yapılan telefonlarda spam olarak görünme probleminin giderilmesini, bu durumun neden yaşandığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi




