"Teşekkürler"
Vodafone yeni gelen
4.874 şikayet
Mevcut Müşterilere Yönelik Fiyat Ayrımcılığı Şikayeti
Vodafone’da iki adet “Sınırsız Sosyal Tefli 30 GB” tarifeli hattım bulunuyor. Yaklaşık 12 aydır bu tarifeyi kullanıyorum... ve her ay vergiler dahil yaklaşık 665 TL ödüyorum. Ancak aynı tarifeyi benden daha düşük fiyata kullanan müşteriler olduğunu öğrendim ve yeni gelen ya da başka operatörden geçiş y
Ümraniye Vodafone Bayisinde Hattım Bloke Oldu Ve Yanıt Alamıyorum
Türkiye’ye yeni gelmiş Çinli bir yabancı olarak, İstanbul Ümraniye’deki bir... Vodafone bayisinden 13 Mart tarihinde uzun dönemli bir sim kart satın aldı
Onaysız Tarife Değişikliği Ve 2600 TL Haksız Faturadan Şikayet
"Buraya yazana kadar aylarca uğraştım buraya yazınca hemen çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Uzun Süreli Müşteriye Adaletsiz Tarife Teklifi Ve Saygısız Tutum
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve son olarak Red'li 22 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm yeni bi...tti ve yaklaşık 1 aydır hattıma uygun, makul bir tarife almak için uğraşıyorum; ancak hem fiyat hem de yaklaşım açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Mevcut müşterisi olmama ra
Sadık Müşterilere Yeni Müşterilerle Aynı 400 TL Tarife Teklifi Verilmeli
"Kısa sürede dönüş yapıldığı ve çözüm odaklı yaklaştıkları ve çözüm ile gelecekleri düşüncesini verdikleri için teşekkür ederim"
İzinsiz Kurumsal Geçiş Ve Yüksek Cayma Bedelleri İptali Talebi
Vodafone bireysel hattımın taahhüdünü yeniledikten yaklaşık 10–15 gün sonra, 27 Ocak 2026 günü saat 16.00 civarında bilg...im ve onayım olmadan, hiçbir ıslak imzam veya resmi belgem olmadan hattım Vodafone bireyselden Vodafone kurumsala geçirilmiş. Üstelik bireysel hattımda taahhüdüm yeni yenilenmişken
Yanlış Taahhüt Bilgisi Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Kesildi
Vodafone hattım için taahhüdümün bittiğine dair hem telefonla hem de Vodafone mobil uygulaması üzerinden defalarca bilgi...lendirme aldım. Uygulamada da taahhüdümün bittiği yönünde ibare görünüyordu. Bu nedenle hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra gelen son faturada Mart 2026
Sadık Müşteriler İçin Düşük İnternet Ve Yüksek Fiyat Şikayeti
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve özellikle çekim gücü konusunda neredeyse tamamen memnunum. Ancak uzun süredir kulla...ndığım Red tarifesinde ödediğim ücrete göre internet hakkımın çok az olduğunu ve fiyatların oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum. Yaklaşık 4 senedir bu durum böyle devam ediyor. B
Sadık Müşteriye Yeni Aboneler Gibi İndirim Verilmemesi Hakkında Şikayet
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda üzerime kayıtlı 4 hat bulunuyor. Tüm hatlarımda 20 GB intern...et içeren paketlerim var. Her yıl olduğu gibi bu yıl da taahhüt sürem doldu ancak yeniden taahhüt için sunulan şartlar beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Vodafone’la görüştüğümde,
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Hattım Önceki Sahibinin Kişileri Tarafından Sürekli Rahatsız Ediliyor
Geçen sene Vodafone bayisinden kendime yeni bir hat satın aldım. Bana bu hattın sıfır olarak verildiği söylendi ancak ha...t aktif olduktan sonra önceki sahibinin akrabalarından ve tanıdıklarından sürekli mesajlar ve aramalar gelmeye başladı. Gelen içeriklerden hattın önceki sahibinin kumar oynayan bir
Sadık Müşteriye 575 TL'lik 40 GB Paketi Teklifi
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımda Red 20 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık b...ir yıldır bu paketteyim. Taahhüdüm 31.05.2026 tarihinde sona erecek. Taahhü
Üç Hatlı Müşteriye Adaletsiz Yenileme Ücretleri
Şanlıurfa’da Vodafone’a ait üç ayrı cep telefonu hattı kullanıyorum ve hepsinin taahhüdü bu ay bitiyor. Aylardır Vodafon...e Yanımda uygulamasından tarifelere bakıyorum ancak çıkan teklifler mevcut müşteriyi kesinlikle gözetmeyen, çok yüksek rakamlar. Şu anda hatlarımda 10 GB uyumlu paket, Plus paket
Vodafone’un %250’yi Aşan Fiyat Zammı Ve Azalan Veri İçeriği Karşısında Adil Çözüm Talebi
Vodafone GSM operatörü “Red'li Özel 20 GB” tarifesi abonesiyim. Tarifemin vergiler dahil eski ücreti 135 TL iken, daha s...onra bu paketin vergisiz olduğu, yeni gelen verginin devlet tarafından ilave edildiği belirtilerek tutar 162 TL’ye yükseltildi. Devlet vergisi denilerek yapılan bu artışa itiraz et
Uzun Süreli Müşterilere Yeni Müşteri Fiyatı Sunulmaması
"Dilan hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir aynı sorunla karşıl...aşıyorum. Bana sunulan tarifeler, her seferinde yeni gelen müşterilere sunu
"Tarife fiyatımı güncelleyerek beni mağdur etmediler teşekkürler"
Vodafone Dijital Kurye Randevularının Gelmemesi Ve Hat Taşıma Sürecindeki Mağduriyet
Vodafone’a hat taşıma sürecinde Dijital Kurye hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0545… ile başlayan hattımı V...odafone’a taşımak için başvuru yaptım, sim kartın oluşturulduğu tarihten itibaren defalarca randevu verilmesine rağmen kurye bir türlü gelmedi. İlk kurye randevum 25 Nisan için ve
"Teşekkürler"
Sadakatimin Gözardı Edilmesi Ve En Pahalı Tarifeler Teklif Edilmesi
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen her tarife yenileme döneminde, yeni gelen müşteri...lere sunulan avantajlı tarifelerden yararlanamıyor, bana her seferinde en pahalı tarifeler öneriliyor. Uzun yıllar aynı operatörde kalmış olmama rağmen sadakatimin hiçbir şekilde d
Mevcut Vodafone Müşterilerine Yüksek Fiyat Ayrımı
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Mevcut abonelere sunulan paketin ücreti 2400 TL iken, başka operatörden Vodafone’a ...geçenlere aynı paketin 1400 TL civarında verildiğini gördüm. Benzer şekilde faturalı pakete geçmek istesem, mevcut abonelere 335 TL olan paketlerin başka operatörden gelenlere 275
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız 90 TL Ücret Talebi
Vodafone hattımda her yöne sınırsız konuşma ve 40 GB internet içeren tarifemi kullanırken, tarafıma tarifemin 6 Mayıs’ta... biteceğine dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine Vodafone Yanımda (Tobi/canlı destek) üzerinden canlı müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşme sırasında temsilci, beni yeni bir tari
Sadık Vodafone Abonesinin Ücret Zammı Ve Yeni Müşterilere Ayrıcalıklı Teklif Tanınmaması
Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün son... ayına girmişken yaklaşık bir hafta önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hâlihazırda yaklaşık 208 TL ödeyerek kullandığım, 20 GB internet ve SMS içeren tarifem için
Uzun Süreli Müşteriye Uygun Teklif Sunulmadığı İçin Operatör Değiştirme Zorunluluğu
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Birkaç zamandır 542 Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca araya...rak hattım için daha uygun fiyatlı bir paket talep ediyorum. Ancak her seferinde bana yalnızca 600–700 TL bandında paketler sunuluyor ve daha makul bir çözüm üretilmiyor. Mevcut e
Vodafone Tarife Artışı İzni Olmadan 1.100 TL’ye Yükseltildi
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen sadık b...ir müşteriyim. Red tarifemde yer alan taahhüdüm 21 Nisan 2026 tarihinde son
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















