to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca hattımın doğru düzgün çektiğini neredeyse hiç görmedim.... Bulunduğum pek çok yerde telefon çekmiyor, mobil internet ya çok yavaş oluyor ya da tamamen kopuyor. Günlük hayatta en temel ihtiyacım olan konuşma ve internet hizmetini sağlıklı
Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Diyarbakır’da hem arama yaparken hem de mobil internet kul...lanırken neredeyse sürekli çekim problemi oluyor, görüşmeler kesiliyor ve internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve günlük h
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda faturalı Red tarifesindeyim. Buna rağmen tarifemde hiçbir şekilde ...kolaylık, indirim ya da avantajlı bir geçiş imkanı sunulmadı, müşteri olarak kesinlikle değer gördüğümü hissetmiyorum. Son 2–3 aydır özellikle internet konusunda ciddi sıkıntı yaş
Vodafone mobil hattımda Adıyaman merkezde kullandığım internet, hattı ilk aldığım günden bu yana sürekli olarak aşırı de...recede yavaş. Bulunduğum bölgede temel bir web sayfasını açmak, mesajlaşma uygulamalarını kullanmak ya da basit işlemleri yapmak bile çoğu zaman mümkün olmuyor. Sürekli aynı sorunu
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3–4 ay önce Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanmaya başlad...ım. Geçiş yaptığım günden beri, hat çekiyor görünmesine rağmen neredeyse her yerde düzenli olarak ciddi internet sıkıntısı yaşıyorum. İnternet bağlantım son derece yavaş, çoğu zama
Tekirdağ Çerkezköy’de yaşıyorum ve 2 gün önce başka bir operatörden Vodafone mobil hatta geçtim. Geçmez olsaydım diyorum..., çünkü 4.5G çekim gücü tam gözükmesine rağmen mobil internet o kadar yavaş ki neredeyse hiçbir sayfa yenilenmiyor, hiçbir video açılmıyor. 750 TL’lik paket satın aldım ama interne
Yaklaşık bir yıla yakındır Vodafone mobil hattımda Ankara Polatlı Zafer Mahallesi’nde çekmeme, internetin çok yavaş olma...sı ve sık sık kopma gibi ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı konuşma yapamıyor, internete bağlanamıyor ve paketlerimden faydalana
21.12.2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone mobil hatta geçtim. Geçiş sırasında, kararımdan vazgeçer ve 10 gün i...çinde hattımı iptal ettirir ya da başka operatöre geçirirsem hiçbir şekilde cayma bedeli yansımayacağı açıkça söylendi. Ancak hattı kullandığım kısa süre içinde internet hızının ço
Vodafone faturalı mobil hattımda 22’sinden bu yana şehir merkezinde olmama rağmen internet hızım sürekli 1 Mbps civarınd...a ve neredeyse kullanılamaz durumda. Günün her saatinde hız aynı derecede yavaş, hiçbir zaman normale dönmüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda mobil internet hızım ciddi anlamda yavaş. Yaklaşık 2–3 aydır her yerde, bulunduğ...um her bölgede benzer yavaşlığı yaşıyorum. Mobil veriyi kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Hız testi yaptığımda da sonuçların oldukça düşük olduğunu net bir şekilde görüyoru
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone hattını kullanıyorum; fakat ödediğim faturalar 1.400 TL'den aşağı olmamasına ve tarifemin s...ınırsız internet olmasına rağmen internetim o kadar yavaş ki kullanamıyorum. Video izleyemiyorum, donup duruyor; oyun oynayamıyorum. MS'im 292'ye kadar çıkıp duruyor. Vodafone'un i
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 25 Şubat 2025 tarihinden beri Denizli ili Merkezefendi ilçesi Muratdede Mahallesi’...nde internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. İki gündür telefonda internet işareti dahi gözükmüyor; zaman zaman geldiğinde ise internet hızı aşırı derecede yavaş olduğu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 22.02 tarihinde bitiyordu, 21.02 gecesi saat 23.41’de müşteri hizmetleri...ni aradım. Görüşme sırasında bana bir tarife önerdiler ancak ben tobi’de gördüğüm “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesinin daha uygun olduğunu söyledim. Bunun üzerine bana “o zama
16.07.2024 tarihinden beri ikamet ettiğim binada Vodafone faturalı hattımla hem telefon görüşmelerinde hem de mobil inte...rnet bağlantısında ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle bina içinde doğru düzgün çekim olmuyor, konuşmalar kesiliyor, ses gitmiyor ve internet ya çok yavaş çalışıyor ya da tama
Vodafone mobil internet hattımı kullandığım halde şehir merkezinde neredeyse internete giremiyorum. 11.01.2026 tarihinde...n beri her gün aynı sorunu yaşıyorum ve bu çağda şehir merkezinde internetin bu kadar kötü olması kabul edilemez bir durum. Mobil interneti kullanmak istediğimde sayfalar ya hiç a
Vodafone’un mobil sınırsız Red paketini, en yüksek hızda internet kullanacağım vaadiyle aldım. Ancak pakete geçtikten sa...dece 1 ay sonra internet hızım en düşük seviyeye düşürüldü ve yaklaşık 3 aydır her gün bu şekilde, sürekli yavaş internetle kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte mobil ödemeyle
"Eski tarifeme ücreti arttırılarak da olsa geçebildim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 8 gündür tarife değişikliğiyle ilgili c...iddi bir sorun yaşıyorum. Eski tarifem olan Ultra Red’li, içinde sınırsız Y
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 ay önce sınırsız internet paketi aldıkta...n sonra ciddi çekim ve internet sorunu yaşamaya başladım. Neredeyse bulundu
Vodafone mobil hattımı Zonguldak Çaycuma, Filyos liman bölgesinde kullandığımda mobil internet hızım neredeyse yok denec...ek kadar yavaş ve hat çoğu zaman düzgün çekmiyor. Özellikle bu bölgede çalışırken internete ihtiyaç duyduğum anda sayfalar açılmıyor, uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor ve bağlant
Vodafone hattımı İstanbul Üsküdar Kuşbakışı Caddesi No:27 adresinde kullandığım bölgede 20 Şubat 2026 tarihinden beri ci...ddi kapsama ve internet sorunu yaşıyorum. Mobil veri internet hızı çok yavaş, sık sık kopmalar oluyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili uzun zamand
Vodafone faturalı hattıma Turkcell’den geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 2–3 aydır İstanbul genelinde, özellikle Sarıyer’de... çok ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem mobil internet son derece yavaş, hem de aramalarda hat geç düşüyor, ses geç geliyor; kısacası hattın her anlamda performansı ço
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüdümün sonlanma...k üzere olması nedeniyle tarife yenileme dönemine girdim. Şu anda yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
