Yüksek Faturalar Ve Uygun Tarife Eksikliğiyle Mağdur Oldum


Vodafone faturalı hattım Balıkesir Edremit’te internet bağlantısı konusunda ciddi verimsizlik yaşıyorum. İnternet hızım günün her saatinde yavaş ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ve internetim çabuk bitiyor
Ayrıca, yaşadığım internet sorununa rağmen faturanın yüksek olması da memnuniyetsizliğimi artırıyor. Hem internet hizmetinden verim alamıyor hem de yüksek fatura ödüyorum. Bu nedenlerle hattımı iptal etmeyi düşünüyorum. Hatta Turkcell e geçmeyi düşünüyorum
Müşteri numaram 532 ****11 30.


0532****540 numaralı hattı kullanmaktayım. Balıkesir Erdek'teyim ve askeri personelim. Vodafone Red Sınırsız paketi kullanıyorum. Yaklaşık 30 gündür internetimi kullanamıyorum. Aradığımda baz istasyonunda çalışma olduğu söyleniyor. İki hafta sonra tekrar aradığımda yine aynı durumu yaşıyorum. Herhan...

Vodafone hattım üzerinden her ay en az 1200 TL fatura ödüyorum. Ancak son 2 aydır Türkiye'nin çoğu yerinde internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Telefonum sürekli çekmiyor ve özellikle internet kullanımı neredeyse imkansız hale geliyor. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen hizmet alam...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Nerede olursam olayım, internetim düzgün şekilde çekmiyor ve kullanamıyorum. Buna rağmen her ay 415 TL fatura ödüyorum fakat faturalı hattın hiçbir avantajını göremiyorum. Yaşadığım bu sorunu Vodafone müşteri hizmetle...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Balıkesir Merkez’de yaşıyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi. Buna rağmen faturama internet ücreti yansıtılmaya devam ediyor (Müşteri numaram: ***234...
Yorumlar