Vodafone yapamıyorum

Düşük Tarifeye Geçişte Yüksek Fiyatlarla Karşılaşmak Merhaba, uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yıllardır Vodafone kullanıyorum, tarifeler uygun olsun diye faturalıya geçtim ama hep pahalı tarifeler çıkıyor. Düşük tarifeye geçmek istediğimde en pahalı şekilde sunumu yapılıyor. Gereğinin yapılmas...

Vodafone Red25 tarifemi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır Vodafone müşteri hizmetleri sabit bir numaradan sürekli olarak beni arıyor ve yeni taahhüt için 700 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklif ediyorlar. Mevcut beklentim, 450 TL civarında daha uygun bir fiy...

Vodafone hattımı yaklaşık 2-3 gün önce farklı bir operatöre taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabımda kalan bakiyemi banka hesabıma aktarmak istiyorum fakat uygulamaya giriş yapmak için şifre almam gerekiyor. Numaram artık Vodafone’da olmadığı...

15 Temmuz 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Samsung Galaxy A56 cihazım için kasko sigortası yapılmış. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onayım da alınmadı. Üstelik bu kasko sigortası için 500 ₺ ücret tahsil edildi. Konu hakkında Samsung müşteri hizmetleriyl...

Vodafone’dan esim talebinde bulundum ancak tarafıma e-posta yoluyla esim gönderilmedi. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve çözüm bulabilmek için Vodafone’un tüm iletişim kanallarını kullandım. Sonrasında müşteri temsilcisi, Kadıköy’deki bir bayiden 250 TL ödeyerek yeni bir esim almamı ve bu ücretin ta...

04.09.2025 tarihinde, 212***278 TCKN adına 90530*96**6* numaralı hat için Red tarifesi kapsamında yeni abonelik kaydı yapılmıştır. Ancak bu işlem bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu dur...

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 40 gündür kapalı durumda ve bu süreçte Vodafone uygulamasına da giriş yapamıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hattım kısa süreliğine açılıp tekrar kapatıldı fakat sorun kalıcı olarak çözülmedi. Benzer bir durumu daha önce de defalarca yaşadım;...

Vodafone faturalı hattımda mevcut tarifem bitmek üzere ve yeni bir tarife seçmek istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında 120 TL civarında, 18 GB internet ve Instagram ile WhatsApp’ta internetten yemeyen tarifeler karşıma çıkıyor. Ancak bu tarifelerden birini seçtiğimde “Şu anda işleminizi gerçekle...

Vodafone yanımda uygulaması üzerindeki hediye çarkından 01,09.2025 tarihinde çıkan 200 TL cüzdan kodu hediyeli işlemi yapmış olmama rağmen hediye kodu 5 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ gelmedi, temsilcilere ilettiğim halde ise kimse bir çözüm sunamadı.

Vodafone müşterisi olarak, 9 aydır cihaz limit puanım hiçbir şekilde görünmemektedir. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım tüm başvurularda puanım sıfır olarak gözüküyor ve hiçbir cihaz için başvuru yapamıyorum. Bu süreçte d...

Samsung Galaxy A34 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000’e s yazarak şifre alabiliyorum, ancak uygulamaya girişte istenen 4 haneli doğrulama kodu SMS olarak tarafıma ulaşmıyor. Sadece Vodafone Yanımda uygulamasında bu sorunu yaşıyorum, diğer uygu...

Gaziantep Vodafone ana bayilerinin hepsine uğradım. Eş kart çıkartmak için fakat hiçbir yerde bulamadım. Çoğu bayide bulunmasının imkan olmadığı, Vodafone'la görüştüğümde de bayilerden bilgi alabileceğimi ilettiler. Yardımcı olmadılar. Yaklaşık 1 aydır Vodafone ikiz sim kart hizmetinden yararlanmak ...

02.09.2025 tarihinde 5510****22 numarasıyla online olarak Vodafone'a geçiş yaptım. 05.09.2025 tarihinde diğer operatör kapandı ve Vodafone'a geçişim gerçekleşti. Fakat sim kartım olmadığı için operatörü kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp sim kartın ne zaman ve nasıl geleceğini sorduğumda, b...

Vodafone’dan yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın bugün teslim edileceği bildirildi. Sabah saatlerinden itibaren evde beklememe rağmen kurye hattımı getirmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Adresime gelmedikleri halde adresinizde bulamadık dediler, şikayetçiyim. Ve sırf bunu yapmak için b...

Vodafone’da “Uyumlu Özel 1000dk” tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 130 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldı. Taahhüt yenilemek için sunulan yeni teklifler ise yaklaşık 400 TL civarında ve bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle d...

5 Eylül 2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden Vodafone bireysel hattıma ait fatura borcumu ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde hâlâ borcumun göründüğü ve bu nedenle hattımın kapalı olduğu söylendi. O...

Vodafone Red'li 50GB faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Nerede olursam olayım, günün her saatinde bağlantı hızım çok düşük ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorunun çözümü için defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yapılan güncelle...

Vodafone faturalı hattımda Opet 200 kampanyasından Aralık ayı sonuna kadar yararlanabileceğim belirtilmişti. Ancak kampanya, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Ağustos sonunda sonlandırıldı. Bu nedenle Eylül ayından itibaren her ay bir kez kullanabileceğim 200 TL’lik indirim hakkımdan 4 ay boyunc...