Vodafone yapamıyorum

Vodafone hattıma numara taşıma ile Turkcell’den geçiş yaptım. Geçiş sürecinde bana 200 TL yükleme yaptığımda 30 GB inter...net ve 750 dakika içeren bir kampanyadan yararlanacağım söylendi. Ben de dün saat 22.00 sırası gibi Vodafone Yanımda uygulamasına girerek hattıma 200 TL yükleme yaptım. Uygulama i...

Vodafone mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım ve son faturamı ödedim. Buna rağmen 30 Temmuz tarihinde Vodafone’dan ...12,26 TL tutarında eksik ödeme olduğuna dair bir SMS aldım. Aynı borç e-Devlet üzerinde de görünüyor. Bu borcu kapatmak istediğimde ise Vodafone sisteminde herhangi bir borç görün...

Vodafone’a yeni geçtiğim mobil hattım için kullandığım “5g Fırsat 10 GB” paketinin ücretinden şikayetçiyim. Hattımı yakl...aşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım. Paket kapsamında 10 GB internet, 10 GB sosyal medya kullanımı ve 1000 dakika olması gerekirken dakikanın 250 olması ve sunulan içeriklere göre ...

Vodafone bireysel faturalı hattımın taahhüdü 6 Ekim’de sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşmasına rağmen Vodafone Yanımda ...uygulamasında bana sunulan en düşük teklif 40 GB + sınırsız sosyal medya paketi için aylık 760 TL olarak görünüyor. Ancak internette ve Vodafone’un kendi reklamlarında aynı paket ...

Vodafone sabit telefon aboneliğime ait borç bilgisini e-Devlet üzerinden 2025 yılında gördüm. Oysa hattı 2024 yılı boyun...ca hiç aktif kullanmadım, memleketime gidip yaklaşık 4 ay şehir dışında kaldım. Gitmeden önce de yaklaşık 4.700 TL’yi elden ve nakit olarak ödemiştim, ancak bu ödemenin sistemde dü...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 15–20 gün önce müşteri hizmetleri taraf...ından arandım ve mevcut hattıma 20 GB internet, 500 dakika ve 500 SMS içere...

Vodafone mobil hattımın kapanacağı bilgisini aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve hatta yüklü olan tutarın iade...sinin yapılabileceği, en azından tamamı olmasa bile son yüklenen bakiyenin iade edilebileceği söylendi. Hattımda toplam 710,59 TL bulunuyordu ve bunun 300 TL’lik kısmını henüz 1 ay...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır daha düşük bir tarifeye geçiş yapmak istiyorum ancak hem Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem yapılmayacak deniliyor ve herhangi bir geçerli gerekçe sunulmuyor. Müşteri olarak daha uygun bir tarifeye geçme ...

Vodafone mobil hattım için 7 Ağustos – 7 Eylül dönemine ait faturam normalde yaklaşık 233 TL civarında olurken bu dönem ...753 TL olarak karşıma çıktı. Telefonumda gelen spam mesajlardan dolayı SMS bildirimleri kapalı olduğu için, güncel fatura bilgilerini uygulamadan kontrol ederken aşırı tutarı fark ...

Vodafone hattımda 400 TL civarında bir paket kullanıyorum ve özellikle üstüne hiçbir ek ücret ödememek için hattıma fatu...ra dur özelliği tanımlattım. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 2700 TL tutarında fatura çıkarıldı. Fatura detayında hem fatura dur özelliği için ayrıca ücret yansıtılmış, hem de bu öz...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık bir haftadır, paza...rtesiden pazara kadar her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum. Çarkı çevirdiğim anda ekran donuyor ve hemen ardından “Bir şeyler ters gitti” uyarısı çıkıyor. Çark hiçbir şekilde...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır hattımda daha önce aktif olarak kullandığım anında b...akiye/avans limitim hiçbir gerekçe belirtilmeden sıfıra çekildi. Bu süreye kadar hattımı düzenli kullanmama ve daha önce hiçbir sorun yaşamamama rağmen, bir anda limitimi kullanama...

Vodafone hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir fatura ya da yeni bir tarife teklifi sunulmadı. Şu anda ...yaklaşık 200 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutara yakın, ihtiyaçlarıma uygun yeni bir paket talep ediyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir...

Vodafone hattımda 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tar...ifemi şu an 257 TL olarak kullanıyorum. 15 Eylül tarihinde taahhüdüm bitiyo...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Uyumlu 15 tarifesini kullanıyor ve aylık yaklaşık 362 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm...ün bitmesine üç gün kala müşteri hizmetleri tarafından sık sık aranıyor ve tarifemin 1000 TL olacağı söyleniyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de mevcut kullanımım ve ödeme alışk...

Babam yaşlı olduğu için Vodafone hattındaki tarifesini ve ekrandaki uyarıları takip etmekte zorlanıyor. Bugün itibarıyla... tarifenin süresi bitmesine rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan paket ücretinin bir anda ciddi oranda artacağını öğrendik. Mevcut tarifesi yaklaşık 280 TL iken, taahh...

Vodafone hattımı e-sim’e çevirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Gittiğim Vodafon...e şubelerinde e-sim olmadığını, stokların bittiğini söyleyip beni sürekli geri çeviriyorlar. Bazı şubelerde ise çalışanlar, bunu kendilerinin yapamadığını, telefoncuların yaptığını...

Vodafone faturalı Red hattımda internet kotam bittiğinde hattıma, açık ve aktif onayım olmaksızın sistem tarafından otom...atik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş ek kullanım ücretleri yansıtılıyor. Özellikle son 4 faturamda ek paket ve aşım bedelleri nedeniyle yüksek tutarlı fatu...

Vodafone’a ait 0535******* numaralı hattımda “Sınırsız 5g red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi” isimli mobil iletişim tari...fesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 850 TL (yalın ücret 999 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 60 GB internet, internetten y...

Babam 2019 yılında vefat etti ve o günden beri Vodafone faturasız hattını yaklaşık 7 yıldır ben kullanıyorum, tüm ödemel...erini ve vergilerini düzenli olarak yapıyorum. Hattı artık kendi adıma devralmak için 06.09.2026 tarihinde İstanbul Eyüp Yeşilpınar’da bulunan İsfanbul AVM içindeki BRN İletişim Vo...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında açıkça hakkımın yazılması nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum.... Pazartesi günü çarkı çevirdiğimde ekranda sınırsız internet paketi kazandığımı gördüm; buna rağmen uygulama hata vererek bu paketi hattıma tanımlamadı ve beni tekrar çevirmeye zor...