5
Çözüldü
Tarifemde Ani İki Kat Ücret Artışı Mağduriyetim
11 Eylül 11:5619
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone yapamıyorum
137.577 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone Redbox İzinsiz Yenileme Ve Haksız 802 TL Fatura Karşısında Sürekli Oyalama
11 Eylül 11:5083
"Şikayetimi kendi müşteri hizmetleriyle iki ayda en az 20 aramayla çözemeyip Şikayetvar sayfasıyla aynı günde çözebildiğim için şikâyetvar a çok teşekkür ederim."
Vodafone Redbox 4.5G 200GB aboneliğimi 25 Haziran tarihinde, herhangi bir t...aahhüdüm olmadığı için iptal ettirdim. Buna rağmen 16 Temmuz tarihinde, tam
5
Çözüldü
10 GB Paketin Bir Dakikada Bitmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması
11 Eylül 11:5093
"Çok teşekkür ederim hızlı bir çözüm olduğu için umarım bir daha tekrarlanmaz"
Onaysız Otomatik İnternet Paketi Ve Haksız 175 TL Ücret
11 Eylül 11:4211
Vodafone faturalı hattımda 16 Aralık – 15 Ocak tarihleri arasında, tarafıma herhangi bir onay sorulmadan otomatik ek int...ernet paketi tanımlanmış ve ocak faturama 175 TL tutarında ek paket/aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu nedenle faturam 379,75 TL olarak kesilmiş ve faturayı ödemiş bulunuyorum. İntern
5
Çözüldü
11 Eylül 11:2945
"Teşekkürler"
Emine şikayetini yayından kaldırdı
5 GB Tarifemde Beklenmeyen Yüksek Faturalar
11 Eylül 11:2214
Vodafone 5 GB tarifesini kullanıyorum ancak faturalarım uzun süredir genel olarak çok yüksek gelmektedir. Kullanımımda o...lağan dışı bir durum olmamasına rağmen faturalarımın neden bu kadar yüksek olduğunu anlayamıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Detaylı bir bilgilendirme yapılarak faturalarım
5
Çözüldü
Uygun Fiyatlı Sınırsız Paket Teklifi Alamadım
11 Eylül 11:2280
"Yardımcı olduğu için temsilciye teşekkürler..."
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini kullanı...yorum ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık bir haftadır hem
Durma Özelliği İçin 119 TL Çok Pahalı
11 Eylül 11:2229
Vodafone hattımda kullandığım 5g Red 40 GB tarifeme “Durma Özelliği” eklemek istedim ancak hem Vodafone Yanımda uygulama...sında hem müşteri hizmetlerinde hem de bayilerde bu özellik için 119 TL gibi oldukça yüksek bir ücretle karşılaştım. Dün itibarıyla bu fiyatı görmeye başladım ve bu ücretin durma ö
5
Çözüldü
Eski Vodafone Müşterilerine Adil Tarife Teklifi Talebi
11 Eylül 11:0821
"Teşekkür ederim"
Vodafone 532... 91 numaralı faturalı hattımı 10 senden fazla süredir kullan...ıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni tekliflere baktım. Fakat ra
Arama Ve SMS Engeli Nedeniyle İşlem Yapamıyorum
11 Eylül 11:0832
Vodafone hattımda bugün itibarıyla arama ve SMS gönderme sorunu yaşamaya başladım. Numaram belirli numaraları aramaya ça...lıştığımda “numaranız bu aramalara kapalıdır” uyarısı veriyor, ayrıca SMS ile şifre alamıyor ve genel olarak SMS de gönderemiyorum. Hattımda fatura ya da tl borcu, hatta kapanma gi
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Vodafone Bayisinde Haksız Sim Kart Çıkarma Ücreti
11 Eylül 11:0130
"Çok kısa süre içerisinde çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim"
Adıma kayıtlı Vodafone hattıma ait sim kartımı kaybettiğim için 10.09.2026 ...Perşembe günü saat 19:20 civarında İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi Ceb
1
Zonguldak’ta Mobil İmza Hizmeti Alınamaması Ve Çözüm Talebi
11 Eylül 10:5587
Vodafone hattım için Mobil İmza başvurusunda bulunmak istiyorum ancak Zonguldak Merkez’de bu hizmeti fiilen alamıyorum. ...Zonguldak ili Merkez ilçede ikamet ediyorum ve merkezde bulunan iki ana yetkili Vodafone bayisine başvurdum. İlk gittiğim bayide ilk gün, işlemi yapacak personelin o an mağazada ol
5
Çözüldü
Yanımda Premium Üyeliği SMS’te Verildiği Gibi Aktif Değil
11 Eylül 10:4833
"Yardımcı olundu"
5
Çözüldü
Vodafone'da Yüksek Tarifeler Ve Fatura Sıkıntısı Nedeniyle Taşıma Düşüncesi
11 Eylül 10:3663
Vodafone hattını yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve şu anda adıma kayıtlı 6 ...adet hat bulunuyor. Uzun süredir müşteri olmama ve bu kadar fazla hattı ayn
5
Çözüldü
Mevcut Müşteriye Yüksek Tarif Teklifi Adaletsizliği
11 Eylül 10:3029
"Gül hanım'a ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 21.09.2026 tarihinde sona ermektedir.... Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken, Ağustos ayından itibaren Vodafone Y
Aynı Ücretle 15 GB Paylaşım Kotası
11 Eylül 10:1084
Vodafone üzerindeki mevcut faturalı hattımda daha önce Super Sınırsız Red Max paketli taahhüdüm bulunuyordu ve bu taahhü...dün bitmesine az bir süre kaldığı için Yanımda uygulamasına giriş yaptım. Uygulamada “2 gün sonra indirimleriniz bitecek” uyarısı gördüğüm için tobi üzerinden geçiş yapabileceğim p
5
Çözüldü
Yanımda Premium Ücretsiz Olmalıydı, Kampanya Bilgilendirmesi Yanıltıcı
11 Eylül 10:0181
"Faturada indirim olarak çözüldü teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fiyat İki Katına Çıktı
11 Eylül 10:0149
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. ...Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone tarafından arandım ve aynı tarife için ö
5
Çözüldü
İzinsiz 100 TL Kesinti Ve İade Talebi
11 Eylül 10:0147
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
1
Sepet İndirimi Kaldı, 1.200 TL Fiyat Farkı Oluştu
11 Eylül 09:5532
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden satışa sunulan İnfinix Watch h4 akıllı saatlerle ilgili yaşadığım indirim sorunu n...edeniyle yazıyorum. 6 Eylül’de uygulamadaki alışveriş bölümünden eşime ve kendime 10. Evlilik yıl dönümü hediyesi olarak 2 adet İnfinix Watch h4 saati sepetime ekledim. O tarihte i
1
Ücretsiz Deneme Sözü İhlal Edildi, 3000 TL Çarpık Fatura Kesildi
11 Eylül 09:25129
Vodafone Her Yerde 5 Box internet hizmetini Mersin Pozcu’da Muğdat Camii civarındaki bir bayiden aldım. Satış sırasında ...aylık ödemenin yaklaşık 1200–1600 TL aralığında olacağı söylendi ve özellikle “1 ay deneme süresi var, memnun kalmazsanız ücretsiz iade edebilirsiniz, cayma bedeli ödemezsiniz” den
5
Çözüldü
Emekli Müşteriye Yüzde 43 Artışlı Tarif Teklifi
11 Eylül 09:2533
"Marka şikayetim üzerine benimle irtibata geçti ve talebim doğrultusunda anlaştık. Firmaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Hat sahibi: Kâşif Sarayoğlu Telefon numarası: 0532*******73 Vodafone kul...lanıcısı olarak mevcut tarifemin sözleşme süresinin bitmesine birkaç gün ka
5
Çözüldü
Vodafone’da Numara Taşıma Sonrası 5g Fırsat 25 GB Paketi Görünmemesi Ve Haksız Ücretlendirme
11 Eylül 09:2173
"Vodafone'dan Gamze hanım ilgi alakayla sorunumu çözdü yetkin yardımları için kendisine çok teşekkürler"
Hattımı 14 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone’a taşıdıktan sonra hattıma 5g Fı...rsat 25 GB paketi tanımlandı. Bu paketi numara taşıma sonrası 90 gün boyunc
Vodafone'dan Haksız Paket Aşım Ücretlerinin İadesi Talebi
11 Eylül 09:2131
Vodafone hattımda hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 24–25 Ağustos tarihlerinde peş peşe haksız paket aşım ücretleri ya...nsıtıldı. Hattımda sorun olduğuna dair durumu Apple ile de teyit ettirdim, telefonumda herhangi bir sorun olmadığı ve bu paketleri benim kullanmadığım açıkça ortada olmasına rağmen
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99