Vodafone yapamıyorum

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı her haftanın başında düzenli olarak çeviriyorum. Ancak neredeyse her seferinde sadece hediye çeki çıkıyor ve bu çekler benim için kullanışsız, bu yüzden de kullanmıyorum. Karşıt operatörden Vodafone’a geçme sebebim, karşıt operatörün hem fiyatlarının ...

20 Eylül'de Vodafone üzerinden "İlk Hattım 5 GB" faturalı hat başvurusu yaptım. Sipariş sırasında hattın en geç 4 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hâlâ hattım teslim edilmedi. Teslimat adresim Karaman/Merkez. Şimdiye kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bu ay sona eriyor ve her yıl olduğu gibi, mevcut ödediğim ücretin üzerinde yeni bir teklif sunuldu. Özellikle ev hanımı olduğum ve herhangi bir gelirim olmadığı için, sunulan yeni tarife ücretleri beni maddi olarak çok zorluyor. Bu süreçte müşteri ...

Vodafone red tarifesindeyim taahhüdüm bitti Güncel fiyat politikası, uzun süredir müşteriniz olan bizlere haksızlık yapıyor. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler varken, bize yüksek fiyatlar sunuluyor. Konuyla ilgili bilgi talep ediyorum. Bana yeni dönemde sunulan tarife fiyatları beni operatör de...

Vodafone red tarifesindeyim taahhüdüm bitti güncel fiyat politikası, uzun süredir müşteriniz olan bizlere haksızlık yapıyor. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler varken, bize yüksek fiyatlar sunuluyor. Konuyla ilgili bilgi talep ediyorum. Bana yeni dönemde sunulan tarife fiyatları beni operatör de...

Rica etsem, 0541****820 numaralı hattım için e-posta adresime, hattı aldığım aydan itibaren ve hattın iptal olduğu aya kadar, her ayın fatura ve görüşme dökümlerini ayrı ayrı göndermenizi talep ediyorum. Instagram ve X üzerinden bu isteğimi ilettim ve gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Bugün salı...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Ancak her seferinde sadece kulaklık indirimi çıkıyor ve internet paketi gibi farklı bir ödül hiç kazanamıyorum. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Kullanıcıların farklı ödüllere de ulaşabilmesi için öd...

Muğla Menteşe ilçesi Yeniköy Mahallesi 501 Sokak'ta yaklaşık 6 aydır Vodafone Red 40 GB hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı çok yavaş ve telefonla konuşurken ses karşı tarafa gitmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor ve mağ...

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve iPhone 14 model telefonumla Bursa Yıldırım ilçesi Millet Mahallesi’nde neredeyse hiç çekim gücü alamıyorum. Bu sorun yıllardır devam ediyor ve günün her saatinde aynı şekilde yaşanıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiç...

Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1 haftadır Ukrayna’dan giriş yapamıyorum. Türk Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımda aktif paketim mevcut. Uygulamanın iOS için en güncel sürümünü kullanıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda bazen “arka arkaya tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum, çoğu za...

İyi günler. Vodafone altyapısı o kadar sorunlu ki e devlet üzerinden borç/alacak sorgula sayfasına tüm bilgileri doğru bir şekilde giriş yaptığım halde bir sonraki sayfaya erişim sağlayamıyorum. Sistemsel hata veriyor. Bir IBAN numarasını giremiyoruz. Lütfen gereğini yapın ve insanları markanızdan s...

Vodafone’un online müşteri hizmetleriyle başlattığım hat taşıma işlemi tam anlamıyla bir oyalama ve sorumsuzluk örneğidir. Yaklaşık üç haftadır hiçbir şekilde sonuç alamadım. Telefonda verilen sözler ve “e-Devlet üzerinden geçiş” yönlendirmeleri tamamen pratikte müşteriyle adeta alay edilir gibi bir...

Vodafone'a 4 ay önce geçiş yaptım, ancak pişman oldum. Benim cihazımdan sürekli olarak şu mesaj gönderiliyor: 'Vodafone' adına değil, 6493 numaralı numaraya 'DCB_ASSOCIATION: WCODUS30C0NNDE3T55UEI6OEHKDMUHRJM' şeklinde bir mesaj gidiyor; fakat ben böyle bir mesaj göndermiyorum. Araştırdığımda, bu du...