to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone uyumlu 15 GB tarifesine geçerken, tarife avantajları kısmında Yanımda Premium hizmetinin 2 ay boyunca ücretsiz ...olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak buna rağmen hattıma Yanımda Premium için 99,9 TL ücret yansıtıldığını 1 Şubat 2026 tarihinde saat 14:03 civarında fark ettim. Tarifeye geçiş sı
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Yardımcı olduğunuz için Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Tarifemi değiştirdikten sonra i...ki ay Yanımda Premium hediyesi kazandığıma dair SMS aldım. Ancak bu hediyey
Vodafone Premium 2. Çark kampanyasından 31.01.2026 gecesi faydalanmak için hattıma paketimi yükledim ve hemen ardından ç...arkı çevirdim. Kampanyada 10 GB internet vaat edilmesine rağmen hattıma yalnızca 1 GB internet yüklendi. Durumu fark eder etmez Vodafone Yanımda üzerinden tobi canlı desteğe yazdı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için Vodafone Premium hizmetini 25 Ocak tarihinde satın aldım. Ödemeyi kred...i kartı ile yaptım ve kartımdan 99,90 TL tahsil edildi, işlem internet bankacılığı hareketlerinde de görünüyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Premium üyeliğim hattıma hâl
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık iki ay önce yaptığım tarife değişikliği sonrasında, uygulamada hediye Yanımda Pr...emium kazandığıma dair bir bildirim gördüm. Ancak hediyeyi kullanmak için ödeme adımına geçtiğimde, sistemde hediye yerine ürünün normal fiyatı olan 99 TL çıkıyor ve bu yüzden hedi
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan Premium aboneliği başlatıldığını 28.01.2026 sabahı gelen faturamla fark ettim.... Hiçbir şekilde Vodafone Yanımda uygulamasını açmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, hatta Premium yanımda aboneliği başlatılmış. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium abonesi olabilmek için 25 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımla 99 TL ödeme yaptım. ...Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın Vodafone Yanımda Premium üyeliğim hâlâ aktif edilmedi. Önce tobi üzerinden destek almaya çalıştım a
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Premium hizmetini hattım için satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım... ve kartımdan 99,90 TL tahsil edildi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen Premium üyeliğim hâlâ aktif edilmedi. Uygulamada Premium sekmesine girdiğimde üyeliğin hâlâ onay aşamas
"Problemimi çözen beyefendiye çok teşekkür ederim bir sonraki ayın faturasında 100 TL indirim yapılacağı iletildi"
Uzun zamandır Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyeyim ve özellikle haftalık çark için avantajlı olsun diye bu üyel...iği kullanıyorum. Ancak son 3–4 aydır yaşadıklarım nedeniyle Premium üyeliğin herhangi bir faydasını göremiyorum. Premium üye olmama rağmen çevirdiğim haftalık çarkların ilki, san
Yıllardır, on yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son olarak bu ay başında, ek olarak internet kazanmak için... Yanımda Premium paketini satın aldım. Daha önce de ara ara bu paketi alıp iptal etmiştim ancak hiçbir zaman vaat edilen şekilde bol internet hediyesi alabildiğimi görmedim. Paket
Vodafone hattımı kullanırken internetim yetmediği için Vodafone Yanımda Premium üyeliği almıştım. 2025 Kasım ayında hatt...ımı başka bir operatöre taşımama rağmen bu üyelik üzerinden benden hâlâ ücret kesilmeye devam ediyor. Aralık, ocak ve şubat aylarında, toplamda yaklaşık 260 TL tutarında kesinti y
Vodafone Yanımda Premium üyeliği için yaklaşık 3 saat önce kartımdan ödeme yapılmasına rağmen, hâlâ hizmetim aktif edilm...edi. Ödeme başarılı bir şekilde kartımdan çekildiği halde uygulama üzerinden üyeliğimi kullanamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak temsi
Vodafone hattımın tarifesini 21 Aralık’ta yeniledikten sonra tarafıma “Yanımda Premium’da 2 ay geçerli hediye üyelik kaz...andınız” şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesajda bunun bir hediye ve 2 ay geçerli olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, kullanmak istediğimde benden 99 TL ücret talep edildi. Durumu
Vodafone mobil hattıma ait 22 Ocak 2026 tarihli faturam olağanın üzerinde gelince, detayları incelediğimde, bilgim ve on...ayım olmadan “Yanımda Premium” aboneliği başlatıldığını ve bu ücretin faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onay v
Vodafone mobil hattımda yeni Red paketine geçtiğim için tarafıma Yanımda Premium hediyesi tanımlanacağı söylendi, ancak ...3–4 gündür bu hediyeyi kullanamıyorum. Tarafıma verilen linkte veya Vodafone Yanımda uygulamasında bu hediye görünmüyor, dolayısıyla Yanımda Premium’dan faydalanamıyorum. Yeni pak
18 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0xxx xxx xx X2 numaralı hattım için Red'li 50 GB tarifesine... geçtim. Uygulamada bu işlem karşılığında 750 TL Hepsiburada hediye kodu ve 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği verileceği açıkça yazıyordu. Bu kampanyaya güvenerek tarife değişi
Vodafone faturalı hattımı operatör değişikliği yapabilmek için önce faturalıdan faturasız geçirdim, daha sonra bankada S...IM değişikliği sorunu yaşamamak için tekrar faturalıya döndüm. Bu geçişler sırasında tarafıma verilen sözlerin hiçbirisi tutulmadı. Hattıma 12 aylık yeni taahhüt verdim. Bu süreçt
"Teşekkürler"
21.12.2025 tarihinde Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesine 1.150 TL’lik yeni tarifeye geçtiğimde, tarafıma iki aylık Ya...nımda Premium ve üç aylık Youtube.com Premium aboneliğinin hediye edildiği söylendi. Bu kapsamda Vodafone tarafından SMS ile link gönderildi ve bu linkler üzerinden adım adım isten
25.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 25 GB tar...ifesine geçtim. Uygulamada bu işlem karşılığında 500 TL Hepsiburada kodu ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
