to read complaints and reviews, or file yours.31 Aralık tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium üyesi olmak istedim ancak işlemimi tamamlayama...dım. Ödeme aşamasına geldiğimde telefonuma SMS ile onay kodu gelmesi gerekirken hiçbir şekilde kod gelmiyor ve bu yüzden Yanımda Premium’a geçiş yapamıyorum. Kullandığım hat Vodaf
"."
Vodafone hattım faturalı olarak Ağrı‑Patnos’ta kullanılmakta. 30.12.2025 tarihinde hattıma “Haftalık Fırsatım 10 GB” pak...eti 379 TL karşılığında yüklendi ve 06.01.2026 tarihine kadar geçerli olduğu bilgisi SMS ile iletildi. Buna ek olarak, yanımda Premium’a özel hediye çarkından kazandığım 1 GB inter
"Teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde Vodafone hattım için uyumlu 15 GB tarife paketine geçi...ş yaptım. Tarife değişikliği sırasında bu işleme özel olarak 2 ay ücretsiz
Bu şikayetim Vodafone hakkındadır. Bu firmaya geçeli yaklaşık bir yıl oldu ve bu süre boyunca birçok farklı sıkıntı yaşa...dım; ancak bugün yaşadığım olaydan sonra artık bu şikayeti yazma gereği duydum. Sabah saatlerinde mağaza danışmanı olduğunu söyleyen bir kişi, tarafıma +90 (322) 237 20 54 numaralı
Vodafone Premium üyesiyim ve haftada iki kez Çark çevirme hakkım bulunuyor. 29 Aralık’ta saat yaklaşık 08.35–08.45 arası...nda iki hakkımı da kullandım. İlk çevirmemde haftalık 1 GB internet kazandım ve bu pakette herhangi bir sorun yaşanmadı. İkinci Çark çevirişimde ise tam sınırsız internet paketi k
"Yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Red 50 tarifesine geçiş yapmadan önce, bu tarifeye geçtiğim takdirde 2 aylık Premium Yanımda üyeliği v...e 750 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği tarafıma açıkça söylendi. Bu bilgilendirme üzerine 26.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi Red 50 olarak değ
Vodafone mobil hattımda 26.11.2025 tarihinde faturama “Yanımda Premium geç tahsilat bedeli” adı altında 51,9 TL yansıtıl...dığını gördüm. Premium Yanımda kullanan abonelerden böyle bir geç tahsilat bedeli alınmaması gerektiğini bildiğim için bu tutarı tamamen haksız buluyorum. Konu hakkında Vodafone m
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Yanımda Premium üyesi olmak istiyorum, ancak d...ört haneli onay SMS’i bir türlü gelmiyor. Diğer tüm SMS’lerde hiçbir sorun yaşamazken sadece Premium onay kodu için mesaj alamıyorum. Bu sorunu yaklaşık dört gün önce, ilk kez dene
"Çok hızlıydı."
Vodafone Red 40 tarifesine geçiş yapmadan önce, bu tarifeye geçtiğim takdir...de 2 aylık Premium Yanımda üyeliği ve 750 TL Hepsiburada hediye çeki verile
"Sorunumla hemen ilgilenip çözüme kavuşturdukları için değerli Vodafone çalışanlarına şükranlarımı sunuyorum"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum; eski tarifemin süresi bittikten sonra yeni tarifeye geçtim ve açıkçası ...çok pişman oldum. FreeZone'lu olmama rağmen ek GB kampanyalarından faydalanamıyorum, uygulamada ek paketler kısmında da görünmüyor. Daha önceki, süresi biten tarifemde de aynı soru
Vodafone hattıma tanımlı Premium üyeliğim, bilgim ve onayım dışında sonlandırılmış. Ben bu üyeliğin ücretini her ay fatu...rama yansıtılarak düzenli olarak ödüyordum ve herhangi bir iptal talebim kesinlikle olmadı. Üyeliğimin iptal edildiğini ise Salı günü Vodafone Yanımda uygulamasında ikinci kez çark
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır Yanımda Premium... abonesi olmak istiyorum; ancak ödeme aşamasında sorun yaşıyorum. Ödeme ekr
Vodafone’a geçtiğimden beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Premium üyesi olmak istiyorum ancak doğrulama... kodu bir türlü telefonuma ulaşmıyor. Faturalı hat kullanmama rağmen, Premium doğrulama adımında sürekli kod bekliyorum fakat SMS gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu
Vodafone hattımı FreeZone tarifesine geçirdikten sonra tarafıma iki ayrı SMS gönderildi. Bu SMS’lerde Youtube.com Premiu...m üyeliğinin 3 ay ücretsiz olduğu, ayrıca Vodafone Yanımda uygulaması ve belirtilen diğer bir uygulamanın 2 ay ücretsiz sunulacağı açıkça belirtilmişti. 24.12.2025 tarihinden itiba
Benim rızam ve haberim olmadan Vodafone yanımda Premium üyeliğime iptal edilmiş bu nedenle ilgili kişi ve kişilerden şik...ayetçiyim bu konuda en yakın zamanda şikayetimin iletilip bana geri dönüş yapılmasını rica ederim. Şikayetimin telafi edilmesi istiyorum.
Vodafone hattımda yaklaşık iki ay önce Red'li 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında iki aylık ücretsiz Vod...afone Yanımda Premium üyeliği verildi. Ancak ben iki ay dolmadan, 05.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu üyeliği sonlandırdım. Üyeliğin sonlandığına dair tar
Vodafone Red tarifesine geçiş yaparken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 750 TL Pay kuponu ve 2 ay Yanımda Premium k...ampanyası vaat edildi. Ancak tarafıma gönderilen linke tıkladığımda “sonuç bulunamadı” hatası alıyorum ve kuponlarım tanımlanmıyor. Bugün yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizme
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium olmama rağmen Çark çevirme konusunda bir sorun yaşıyorum. 2 gün önce ilk Çark çev...irme hakkımı kullanmak istedim ancak sistemde bu hakkımı kullanamamış gibi görünüyorum ve ilk Çark çevirme detayları hiç görünmüyor. Daha sonra ikinci çevirme hakkımı kullandım, fa
"Teşekkürler ilgilenip aradığınız için"
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve Yanımda Premium uygulamasınd...aki hediye çarkından sınırsız internet paketi kazanmama rağmen sistemsel bi
13 Aralık’ta Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliğinin hemen ar...dından hattıma, 2 ay Yanımda Premium hediye edildiğine dair bir mesaj geldi. Mesajdaki linke tıkladığımda ise herhangi bir hediye hakkı tanımlanmadı, doğrudan “Premiumlu Ol” bölüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
