to read complaints and reviews, or file yours."Arayan kişi çok ilgili ve yetkindi. Mağduriyetimi giderdi."
Temmuz ayında Vodafone tarafından aranarak tarifemle ilgili bilgilendirme y...apıldı. Görüşme sırasında Premium Yanımda üyeliğinin hattıma hediye olarak
Vodafone hattımı 21 Kasım 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıyarak aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen aktif hattı...m olmamasına ve herhangi bir onay vermemiş olmama **rağmen**, kapattığım hattıma bağlı “Yanımda Premium” adı altında kredi kartımdan 13 Aralık’ta 79,90 TL ve 13 Ocak’ta 99,90 TL ol
Annemin üzerine kayıtlı hatta 8 Şubat tarihinde Vodafone Red 1350 TL’lik tarifeye geçiş yaptım. Bu tarifeye geçerken 3 a...y YouTube Premium ve 2 ay Vodafone Premium hediyesi olduğu özellikle söylendi. Kampanya kapsamında bu hediyeleri kullanabilmem için müşteri hizmetleri tarafından bir link gönderild
Vodafone mobil hattım için 2 gün önce yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında Vodafone Yanımda Premium hizm...etinin 2 ay ücretsiz hediye edileceğine dair SMS ile bilgilendirildim ve bu SMS’in ekran görüntüsü de elimde mevcut. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu hediyeyi ücr
Vodafone Yanımda Premium üyesiyim ve hattım üzerinden tanımlı s Sport Plus kampanyasını kullanırken sorun yaşıyorum. 202...5 Kasım ayında Vodafone Yanımda Premium’a üye oldum, kampanya kapsamında s Sport Plus hizmetinden faydalanıyordum. Ancak 2026 Ocak ayı itibarıyla kullanım hakkım “0” olarak görünüy
"Problemim çok hızlı bir şekilde çözüldü Vodafone'a teşekkür ederim"
19 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yıllık taahhüdüm bitmiş olduğu için tarife değişikliği yapt...ım ve Red’li 30 GB tarifesine geçtim. Bu geçiş sırasında kampanya kapsamında 750 TL Hepsiburada hediye çeki, 3 ay Youtube.com Premium üyeliği ve 2 ay Yanımda Premium ücretsiz üyeli
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve tamda benim istediğim tarifeyi bana tanımladığınız için teşekkürler"
"Teşekkürler."
"Vodafone sorunumu çözdü daha uygun fiyata paketi aldım çok teşekkür ediyorum"
06.02.2026'da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirmek is...tedim. Uygulamada 25 GB’lik Premium paket için aylık 459 TL ücret gösterili
Vodafone hattımda 15.12.2025 tarihinde Uyumlu 8 GB paketine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında Yanımda Premium ü...yeliğinin 2 ay ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Buna rağmen ücretsiz olması gereken bu üyeliğin ücreti, ilk ay faturama 99,99 TL olarak yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak Voda
Vodafone Yanımda uygulamasında, Yanımda Premium üyeliğim kapsamında tanımlanmış olan Hepsiburada indirim kodlarım uygula...mada görünürken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uygulamadan kaldırıldı. Hatırladığım Toplamda 3 adet, her biri 100 TL’lik Hepsiburada indirim kodum vardı. Üstelik son kodumu
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma tanımlı olarak 3 ay ücretsiz YouTube Premium kampanyası görünmektedir. Bu kampany...adan faydalanmak istediğimde ise benden “faturaya yansıt” özelliğini açmam isteniyor ve bu özelliği açmam halinde her ay faturama 31 TL yansıtılacağı belirtiliyor. Hattım 0533***16
22 Ocak 2026 gecesi tarifemi Vodafone üzerinden değiştirdim. Yeni tarifemle birlikte bana Yanımda Premium’un 2 ay ücrets...iz hediye olarak tanımlandığı mesajla bildirildi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu hizmet için benden 99,90 TL ücret talep edildiğini gördüm. Hediye olarak tanımla
Vodafone faturalı hattımda 31 Ocak 2026 Cuma günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarif...e değişikliği sonrasında hatta 2 ay ücretsiz olarak tanınacağı SMS ile tarafıma bildirilen Vodafone Yanımda Premium aboneliği için gerekli aktivasyon kodu bana gönderilmedi. Bu ko
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Premium hizmet, bilgim ve onayım dışında yenilenmiş ve 16 Şubat’ta kesilecek faturama m...obil ödeme olarak yansıtılmış durumda. Premium hizmeti zaten kullanmaya devam etmeyecekken, herhangi bir onay vermediğim bu yenilemenin yapılmış olması beni hem şaşırttı hem de mağ
2 Şubat tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım ve Vodafone hattımı tamamen kapatıp yeni operatöre geçtim. Ancak a...ynı gün eski hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “Vodafone Yanımda Premium” adı altında 99 TL ücret çekildiğini gördüm. Hattımı kapatmış olmama ve artık Vodafone kullanmıyo
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. 31 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değişti...rdim. Bu tarife değişikliği sonrasında Hepsiburada 750 TL kuponu ve Yanımda Premium üyeliği gibi kampanya haklarımın tanımlanması gerekiyordu, ancak hiçbir şekilde tarafıma iletilm
"👍"
Vodafone Premium müşterisiyim. Her hafta iki defa çark çevirme hakkım bulun...masına rağmen 26 Ocak 2026 – 1 Şubat 2026 tarihleri arasındaki dönemde hakk
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattıma SMS ile gönderilen “hediye” Youtube.com Premium ve Vodafone Yanımda Premium kampanyasında, 3 ay ücretsi...z denmesine rağmen benden ücret talep ediliyor. Kampanya bilgilendirmesinde açıkça ücretsiz olduğu yazdığı için denemek istedim, ancak onay ekranında ücret çıkınca onaylamıyorum ve
Vodafone Yanımda uygulamasındaki 3 aylık Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak sistem izin verm...iyor. Kampanyayı 1 Şubat’ta kullanmaya çalıştığımda, “Girdiğiniz e-mail hesabıyla ilişkili bir Youtube.com Premium üyeliği bulunmaktadır. Bu kampanyadan yararlanabilmek için Youtub
"Teşekkürler halledildi"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim 🤍"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
