Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’un Sürekli Değişen Kısa Süreli Promosyonları Müşteri Kaybına Yol Açıyor

Yurtan
Yurtan
Vodafone
20 Nisan 18:33130

Vodafone müşterileri ile iyiden dalga geçer gibi kampanyalar yapıyor. Telekom ve Turkcell gibi operatörler net ve uzun süreli uygun 5G paketleri hatta ücretsiz uzun süreli promosyonlar sunarken, Vodafone ilk hafta 1 günlük 10 GB promosyon verirken bu hafta 6 saatlik 10 GB vererek artık dalga geçer gibi promosyonlar yapıyor. 1 aylık, 1 haftalık, 1 günlük, 6 saat, bir LR sonrasında 1 saat 10 GB derlerse hiç şaşırmayacağım. Bu şekilde giderse çok müşteri kaybedecek, ben dahil Vodafone, çünkü bir süre önce fayda/fiyat oranı daha makul iken bu makas Turkcell lehine iyice darılmış oldu...

20 Nisan 20:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Nisan 21:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone’un Bilgi Eksikliğiyle Müşteriyi Yanıltan Paket Satışı

Dilan
10 Mayıs 2025 22:20201

Vodafone’dan Yanıltıcı ve Haksız Tarifelendirme! Vodafone tarafından tarafıma “avantajlı” olduğu belirtilerek Uyumlu 1...

2

Uzun Süreli Müşterilere Adil Olmayan Vodafone Tarifeleri

Ayse
21 Eylül 2024 11:47354

Önerilen yeni Vodafone tarifeleri her müşteriye göre inanılmaz farklı. 2 yıllık müşterinin geçtiği yeni tarife, 18 GB 16...

Vodafone'da Fiyat Zammı Ve Mevcut Müşteri Ayrımcılığı

Gülizar
Gülizar
Vodafone
16 Ocak 14:0561

Vodafone fahiş fiyat zammı uyguluyor. Taahhüdüm bitmiş durumda, 10 GB internet kullanıyorum ve diğer Vodafone hattı kull...

Hediye Çarkında Azalan İnternet Paketi

Hatice
Hatice
Vodafone
24 Şubat 2025 10:08230

Vodafone yaklaşık bir buçuk aydır hediye çarkında 6 saatlik 1 GB veriyor. Önceden böyle değildi. Daha çok veriyordu, haf...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri