Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Davut sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone'da Tarife Seçenekleri Kısıtlı, Alternatif Sunulmuyor

profile
26 Ağustos 2025 18:26
158
Davut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak sadece tek bir tarife seçeneği sunuluyor. Şu anda Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve farklı, daha uygun fiyatlı veya ihtiyacıma uygun alternatif tarifeleri görmek istiyorum.

Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat oradan da sadece aynı teklifi alabildim. Farklı tarife seçeneklerinin tarafıma sunulmasını ve alternatif teklifler hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

Müşteri numaram: 0546*****21

vodafoneda-tarife-secenekleri-kisitli-alternatif-sunulmuyor-1.jpg
26 Ağustos 2025 19:41 (Şikayetten 1 saat sonra)
27 Ağustos 2025 18:59

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Davut
Davut
27 Ağustos 2025 19:05

İletişim sağlanmıştır, uygun tarife tarafıma sunulmuştur. Teşekkür ederim.

27 Ağustos 2025 21:12

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Davut
Davut
28 Ağustos 2025 21:26

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 17:10
695
"Mağduriyetim giderildi müşteri temsilcisine ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanımda Premium Paketi Kampanya Koşullarının Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Atakan
28 Ekim 2025 19:03
427
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 01:11
189
"Teşekkürler sorunum çözüldü"

profile
Abdulvahap
17 Eylül 2025 12:26
58
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri