to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda 'Uyumlu 10 GB' paketini kullanıyorum. Mersin'de yaşıyorum ve hattımı her ay rutin olarak benzer şekilde kullanmama rağmen, bu ay internet paketim 10 gün içinde tükendi. Oysa internet kullanımımda herhangi bir artış olmadı. Paketi yenileyip başka bir pakete geçince de sürekli ek paket satın alma önerileriyle karşılaşıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine hem uygulama üzerinden hem de telefonla ulaşmayı defalarca denedim. Ancak sürekli robot yanıtlarla karşılaşıyorum, hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliyle görüşemiyorum. Menüde müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişim kurabileceğim bir seçenek de bulunmuyor. Sizi aradıklarında ise herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sonlanıyor.
Bu durumun detaylı olarak incelenmesini ve özellikle müşteri hizmetleriyle neden doğrudan görüşemediğimin açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca internet kullanımımın bu kadar hızlı tükenmesinin sebebinin araştırılmasını istiyorum.
Merhaba, uzun yıllardır - en az 10- Vodafone hattımı kullanmaktayım. Yıllardır hiçbir zaman bitmeyen internet paketim bu ay 20 günde 4 kere dışarı çık...
Vodafone’da kullanmakta olduğum internet paketi, her zamanki rutin kullanımımda olmama rağmen olağanüstü bir hızla tükendi ve hâlâ internetim varken aşım paketi yüklendi. Geçtiğimiz aylarda paketimi hiçbir şekilde bitiremezken, bu ay ekstra bir kullanım olmamasına rağmen, daha ilk 10 günde internet...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve sınırsız sosyal medya, sınırsız iletişim, sınırsız video paketlerim bulunuyor. Paket kapsamında WhatsApp, Instagram ve Youtube.com dışındaki uygulamaları neredeyse hiç kullanmıyorum. Ancak buna rağmen internet paketim olan 30 GB çok hızlı bir şekilde tükeniyor...
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Son olarak 22.08.2025 tarihinde Ek 10 GB internet paketi satın aldım. Video izlemememe ve aşırı internet harcayan bir uygulama kullanmamama rağmen birkaç gün içinde 10 GB internetim tükendi. Ardından bir Ek 10 GB paketi daha aldım, bu paket de yaln...
Yorumlar