Vodafone Faturalı Tarifeler menü

Vodafone faturalı hattımda 'Uyumlu 10 GB' paketini kullanıyorum. Mersin'de yaşıyorum ve hattımı her ay rutin olarak benzer şekilde kullanmama rağmen, bu ay internet paketim 10 gün içinde tükendi. Oysa internet kullanımımda herhangi bir artış olmadı. Paketi yenileyip başka bir pakete geçince de sürek...

Vodafone faturalı hattımda müşteri temsilcisine ulaşmakta sürekli sorun yaşıyorum. Hangi saatte ararsam arayayım, otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyor ve menüler arasında yönlendirilip oyalandıktan sonra hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün de dahil olmak üzere her ...

Vodafone’da iki farklı hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 0501 xxx xx xx numaralı hattım kapandı ve bu nedenle mağdur oldum. Dünden beri müşteri hizmetlerine ulaşmak için 542’yi aradım, online işlemlerden yazdım, tüm mercilere başvurdum fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum...

Vodafone hediye çarkından internet kazanıyorum, sonrasında "bir şeyler ters gitti tekrar deneyin"diye hata veriyor. Şikayet yazmak istiyorum. Ona da hata veriyor. Tobi denen saçmalığı da kaldırın. Çok gereksiz, ihtiyacı karşılamayan bir uygulama. İstediğimiz hiçbir seçenek menüde yok.

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Tobi denen yapay zeka sürekli tuşlamalı menüye yönlendiriyor. Bir müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. Müşteriye ürün satacakları zaman sürekli rahatsız ediyorlar ama kendilerine bir türlü bağlanamıyorum.

Vodafone Müşteri Hizmetleri'ne kesinlikle bağlanamıyorum. Korkunç bir sistem yapılmış. Tobi denilen sesli yanıt sistemi sizi karşılıyor. Mobil ödeme sisteminde yaşanan bir aksaklık sebebiyle müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi söylüyorum ve maalesef beni hiç alakası olmayan menülerde gezdiriyo...

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak için 40 takla atmanız gerekiyor. Ama bağlanamıyorsunuz. İkiz sim kart başvurusu yapmak istiyorum ne uygulamada böyle bir seçenek var ne de 542 yi arayınca açılan menüde yardım etmenizi bekliyorum. Biz size ulaşamıyoruz. Siz bize ulaşın bari

Vodafone tobi çıkıyor ve Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmam gerekiyor. Tuşlama menüsüne aktarıldığında hiçbir şekilde müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanma tuşu çıkmıyor acil ulaşmam gerekiyor. Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Aşırı can sıkıcı bir durum.

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz çünkü saçma bir yapay zeka yapmışlar, ne yaptığını bilmiyor. Bir kelime söylüyor, yarım dakika ses yok. Saçma sapan menülerde geçiş yaptırıp duruyor. Ülkenin yarısında çekim yok, yapay zekayla hizmet vermeye çalışıyorlar. Kendileri gibi yapay zekaları da aynı; ver...

3 saattir toby dedikleri şeye müşteri hizmetleriyle konuşmak istediğimi söylüyorum tuşlamalı menüye aktarıyor Vodafone yeter artık kaldırın bu toby moby adamakıllı müşteri hizmetleri koyun yapamıyorsanız bırakın yeter artık başka operatöre geçeceğim

Vodafone müşteri temsilcisine bağlanılamıyor Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Sorun için tobi saçma sapan yerlere yönlendiriyor. Sonra tuşlama menüsüne yönlendiriyor. Menüde zaten sorunumuzla alakalı bir şey yok hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Devamında hatalı tu...

Vodafone'da taahhüdüm bitti, 220 TL olan faturamı hop çıkardılar. 650 TL'ye ulaşmaya çalışıyorum. Arıyorum, telefonu açıp bekleyin deyip tekrar ana menüye atıyorlar. Para uğruna yaptıkları çok şey var, firmanın tarihi tam bugün olduğu için kabul etmiyorlar. Asla caydırma politikası uyguluyorlar. Tam...

Vodafone müşteri temsilcisine 4 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Sürekli tuşlu menüye ya da Tobi'ye bağlanıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum artık. Ben faturalı da anlaşmam durma özelliği vardı ama şu an yok diye görünüyor. İlgilenmeniz önemle rica ederim