Taahhüt Sonrası Tarifeye Fahiş Zam Ve Çözüm Sunulmaması


Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine rağmen yeni sunulan fiyatlarda çok yüksek bir artışla karşılaştım. 1 Ekim 2025 itibariyle geçerli olacak bu yeni fiyatı kabul etmekte zorlanıyorum. 20 yıldır sadece Vodafone kullanıyorum ve sadık bir müşteri olarak eski fiyat üzerinden devam edebilmek ya da en azından cüzi bir fiyat farkı ile yeni bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri numaram: 0 546 968 74 **. Sorunu İstanbul’da yaşamaktayım. Uzun yıllardır Vodafone’u tercih eden bir kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


07.10.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdiği için, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Vodafone faturalı hattımın faturası 410 TL'den 1078 TL'ye yükseltildi. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum; çünkü bana sunulan tarife içeriği öncekiyle tamamen aynı olmasına rağmen neredeyse 3 katı bir ücret öde...


22.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdiği için, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Vodafone faturalı hattımın faturası 410 TL'den 1078 TL'ye yükseltildi. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum; çünkü bana sunulan tarife içeriği öncekiyle tamamen aynı olmasına rağmen neredeyse 3 katı bir ücret öde...
Yorumlar