Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Yanımda Üzerinden Kazanılan Hediye İnternet Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Musa
22 Temmuz 2025 16:25
550"Tşkkr"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Yanımda Üzerinden Kazanılan Hediye GB Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Neşe
01 Ağustos 2025 11:18
477Neşe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”
Vodafone Yanımda üzerinden Hepsiburada'dan yaptığım alışveriş sonrası hediye GB'ı kullanamıyorum. Vodafone Yanımda üzerinden gelen mesaj şu şekilde:
Değerli müşterimiz, Vodafone'lulara özel Hepsiburada'dan alışveriş yaparak kazandığınız, 1 hafta geçerli haftalık 10 GB internetinizi hattınıza tanımlamak için son tarih 13/08/2025 10:59. İlgili tarihe kadar https://vfselfservis.Page.Link/bxMV sayfası üzerinden 'Kullan' butonuna tıklayarak internet hediyenizi hattınıza tanımlayabilirsiniz. B003
diyor; fakat ne sayfa açılıyor ne de Hepsiburada Hediyelerim gibi bir bölüm var. Sonuç olarak, Vodafone müşteriyi mağdur ediyor.
542'den ve 0850'li telefondan en az 10 kere aradım. Dijital asistan Tobi'ye derdimi anlatmak da oldukça güç. Müşteri temsilcilerine 4-5 kez ulaşabildim, fakat hiçbiri yardımcı olamadı. Süresi azaldı ve ben hâlâ hediye internetimi kullanamıyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Yanımda'dan Kazanılan 10 GB Hediye İnternet Tanımlanamıyor
Engin
01 Ağustos 2025 02:01
408Vodafone Yanımda üzerinden Hepsiburada'dan yaptığım alışveriş sonrası hediye GB yükleyemiyorum. "Değerli müşterimiz, Vodafone'lulara özel Hepsiburada'dan alışveriş yaparak kazandığınız, 1 hafta geçerli 10 GB internetinizi hattınıza tanımlamak için son tarih 31/08/2025 00.47. İlgili tarihe kadar http...
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kazandığım 10 GB İnternet Hakkımı Kullanamıyorum!
Aslı
12 Temmuz 2025 09:59
307"Şikayete dönüş yapılıp mağdur edilmediğin için teşekkür ederim."
Cüneyt sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone-Hepsiburada Kampanyasında Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Cüneyt
26 Nisan 2025 22:17
178"Teşekkürler"
Hacı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Bittiği Halde Reklam Yayında, Hediye İnternetim Yüklenmedi
Hacı
01 Ağustos 2025 18:45
261"Vodafone temsilcisi aradı sorunu çözüldü. Çok teşekkürler"
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
804
-
![ikon]()
Askerfone
184
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.476
-
![ikon]()
Borç
4.395
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.088
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.102
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
585
-
![ikon]()
eSIM
1.701
-
![ikon]()
Fatura
36.753
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.046
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
753
-
![ikon]()
FreeZone
1.930
-
![ikon]()
Güvenli Depo
448
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.616
-
![ikon]()
Hat Devir
1.731
-
![ikon]()
Hat İptali
3.802
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.418
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.851
-
![ikon]()
Kampanya
6.449
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.020
-
![ikon]()
Mobil İmza
838
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.949
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.603
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.343
-
![ikon]()
Online Özel
1.521
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.734
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
328
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.971
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
962
-
![ikon]()
SMS
10.175
-
![ikon]()
Şebeke
8.164
-
![ikon]()
Taahhüt
10.642
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.279
-
![ikon]()
TL Yükleme
431
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.748
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.610
Yorumlar