Şifre Değişikliği Sonrası SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor
Vodafone Yanımda uygulamasının şifresini değiştirdikten sonra iki gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama SMS’i gönderildiği söyleniyor ancak defalarca denememe rağmen hattıma herhangi bir onay kodu gelmiyor.
Şifre değişikliğinden sonra başlayan bu sorun nedeniyle Vodafone Yanımda hesabıma erişemiyor, hattımla ilgili işlemlerimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, sorunumun Vodafone tarafından sistemsel olarak kontrol edilip düzeltilmesini istiyorum.
Hattım için SMS onay kodu sorunumun acilen giderilmesini ve Vodafone Yanımda hesabıma yeniden sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















