Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şifre Değişikliği Sonrası SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor

31 Mart 22:50286

Vodafone Yanımda uygulamasının şifresini değiştirdikten sonra iki gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama SMS’i gönderildiği söyleniyor ancak defalarca denememe rağmen hattıma herhangi bir onay kodu gelmiyor.

Şifre değişikliğinden sonra başlayan bu sorun nedeniyle Vodafone Yanımda hesabıma erişemiyor, hattımla ilgili işlemlerimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, sorunumun Vodafone tarafından sistemsel olarak kontrol edilip düzeltilmesini istiyorum.

Hattım için SMS onay kodu sorunumun acilen giderilmesini ve Vodafone Yanımda hesabıma yeniden sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

1 Nisan 14:04 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Girişte SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor

8 Mart 03:042.531

Vodafone Yanımda uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefona gönderilmesi gereken 4 hanel...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri