Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Çark Özelliği 3 Aydır Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Ekim 2025 17:53
1.022

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Son 3 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında bulunan “Çark” hakkımı kullanamıyorum. Her denememde “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve çarkı çeviremiyorum. Sorun, farklı internet bağlantılarında ve farklı konumlarda da devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu kapatıp açtım, müşteri temsilcisiyle görüştüm ve önerilen tüm adımları uyguladım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kendi telefonumda (iPhone 13) bu sorun devam ederken, başka bir telefondan giriş yaptığımda Çark özelliği çalışıyor.

İstanbul/Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve hattımın son dört hanesi 8482’dir. 3 aydır bu mağduriyetin giderilmemesi beni oldukça üzdü. Sorunun bir an önce çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için özür amaçlı ek internet hakkı talep ediyorum.

01 Ekim 2025 18:11 (Şikayetten 17 dakika sonra)
01 Ekim 2025 21:23

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ağustos 2025 10:32
114

profile
Müzbeh
28 Ağustos 2025 20:35
870
vodafone-yanimda-cark-ozelligi-surekli-hata-veriyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

profile
16 Ağustos 2025 20:26
1.014
vodafone-yanimda-cark-kampanyasinda-surekli-hata-uyarisi-aliyorum-1.jpg

Vodafone Hediye Çarkı Günlerdir Dönmüyor Çözüm Bekliyorum

profile
Berivan
26 Eylül 2025 22:44
2.040

Çark Çevirme Hakkı Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

profile
Hüseyin
11 Eylül 2025 21:11
464
cark-cevirme-hakki-kullanilamiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alinamiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri